SearchGo è una piattaforma digitale dedicata alla scoperta di luoghi, destinazioni, viaggi, esperienze e contenuti realizzati dal Gestore e dalla propria community di utenti. I Servizi sono accessibili attraverso il sito web SearchGo, l'applicazione mobile e gli eventuali ulteriori strumenti o canali digitali messi a disposizione dal Gestore. SearchGo mette a disposizione strumenti e contenuti destinati a supportare gli utenti nella ricerca, scoperta, organizzazione e condivisione di informazioni relative a viaggi, destinazioni, luoghi di interesse ed esperienze.

A seconda della modalità di utilizzo e dell'eventuale registrazione di un account, SearchGo può consentire agli utenti di:

consultare informazioni relative a città, destinazioni, nazioni, aeroporti, punti di interesse, eventi, esperienze e altri luoghi; utilizzare strumenti di ricerca e filtri per individuare destinazioni e contenuti di interesse; consultare articoli, guide, approfondimenti, racconti e altri contenuti editoriali; consultare informazioni relative a voli, trasporti, esperienze, offerte e coupon; salvare luoghi, destinazioni, esperienze e altri contenuti nella propria wishlist; creare e gestire itinerari di viaggio personali, anche articolati su più giorni; decidere se rendere pubblici determinati itinerari e consentirne la consultazione da parte di altri utenti; inserire e gestire, secondo le funzionalità disponibili, informazioni relative alla propria attività; creare e pubblicare racconti ed esperienze di viaggio; inserire recensioni relative ai luoghi e ai servizi disponibili sulla piattaforma; partecipare al Forum e alle altre funzionalità di interazione e community; utilizzare attraverso l'applicazione mobile funzionalità relative ad appunti, check-in e condivisione di contenuti; pubblicare, nel rispetto delle impostazioni di visibilità disponibili, fotografie, testi, video e altri contenuti; ricevere notifiche attraverso l'applicazione mobile, ove autorizzate dall'utente.

Le funzionalità effettivamente disponibili possono essere modificate, ampliate, limitate o rimosse nel corso del tempo.

Le sezioni pubblicamente accessibili di SearchGo possono essere consultate senza registrazione. L'utente non registrato può, a titolo esemplificativo, consultare le pagine relative a città, aeroporti, destinazioni, punti di interesse, eventi, blog, coupon e altri contenuti pubblicamente disponibili. L'utente non registrato non dispone di un pannello personale e non può utilizzare le funzionalità che richiedono un account, tra cui la pubblicazione di contenuti, la gestione della wishlist, la creazione e gestione degli itinerari personali e la partecipazione attiva al Forum.

La registrazione consente all'utente di accedere a un'area personale e alle funzionalità riservate agli utenti registrati.

A seconda delle funzionalità disponibili, l'utente registrato può:

gestire il proprio profilo; creare e gestire una wishlist; creare e modificare itinerari personali; scegliere se rendere un itinerario pubblico o mantenerlo non accessibile agli altri utenti; pubblicare racconti di viaggio; pubblicare recensioni; partecipare al Forum; inserire e gestire contenuti relativi alla propria attività, ove previsto; utilizzare le funzionalità dell'applicazione mobile; gestire la visibilità dei contenuti personali secondo le opzioni messe a disposizione da SearchGo.

L'utente è responsabile delle informazioni e dei contenuti inseriti nel proprio account.

Il Forum è una sezione pubblica della piattaforma. I contenuti pubblicati nel Forum possono essere consultati dagli utenti e dai visitatori del sito, salvo eventuali limitazioni specificamente previste da SearchGo. La possibilità di creare discussioni, pubblicare messaggi, rispondere e partecipare attivamente alle conversazioni è riservata agli utenti registrati. La registrazione non attribuisce automaticamente il diritto di pubblicare qualsiasi contenuto: tutti i contributi devono rispettare i presenti Termini, le regole della community e la normativa applicabile.

Salvo quanto espressamente indicato per una specifica funzionalità, SearchGo svolge principalmente una funzione informativa, editoriale, tecnologica e di aggregazione di contenuti e informazioni. La presenza sulla piattaforma di informazioni relative a una destinazione, un'attività, un'offerta, un volo, un trasporto, un'esperienza o altro servizio non significa necessariamente che tale servizio sia fornito, venduto, organizzato o gestito direttamente da A.S.D. SearchGo. I contenuti presenti sulla piattaforma possono provenire dal Gestore, dalla community degli utenti, da fonti informative esterne, da database, da partner tecnologici o commerciali e da fornitori di servizi terzi.

SearchGo può integrare o mostrare informazioni provenienti da servizi e piattaforme di terzi, inclusi, a titolo esemplificativo, servizi di affiliazione, fornitori di informazioni turistiche, piattaforme relative a voli e trasporti, fornitori di esperienze, servizi di mappe e geocoding e altri fornitori tecnologici. Le informazioni relative a prezzi, disponibilità, orari, condizioni, offerte, coupon, itinerari ed eventi possono essere soggette a modifiche da parte delle relative fonti. L'utente è pertanto invitato a verificare le informazioni definitive direttamente presso il relativo fornitore prima di assumere decisioni di acquisto, prenotazione o viaggio.

SearchGo può utilizzare programmi di affiliazione e altri accordi commerciali con soggetti terzi.

Quando previsto dal relativo programma, SearchGo può ricevere una remunerazione, una commissione o altro beneficio economico in relazione a determinate interazioni dell'utente con un'offerta o con un collegamento presente sulla piattaforma.

L'eventuale rapporto di affiliazione non modifica le condizioni contrattuali applicabili al servizio del soggetto terzo e non rende SearchGo parte del contratto tra l'utente e tale soggetto, salvo diversa indicazione espressa.

Al momento della pubblicazione dei presenti Termini, SearchGo non offre un sistema proprio per la conclusione diretta di prenotazioni di voli, hotel, trasporti, esperienze o altri servizi turistici. Eventuali collegamenti che consentano all'utente di proseguire verso piattaforme esterne non costituiscono, di per sé, un sistema di prenotazione gestito da SearchGo. Qualora in futuro SearchGo introduca funzionalità di prenotazione diretta o altri servizi transazionali, tali funzionalità saranno disciplinate anche da specifiche condizioni contrattuali e dalle informazioni previste dalla normativa applicabile.

Alla data di pubblicazione dei presenti Termini, le principali funzionalità di SearchGo sono messe a disposizione degli utenti senza un corrispettivo per l'utilizzo della piattaforma. SearchGo può tuttavia generare ricavi attraverso programmi di affiliazione, pubblicità, sponsorizzazioni e altre forme di collaborazione commerciale. L'eventuale introduzione di funzionalità a pagamento sarà comunicata all'utente prima della loro attivazione e sarà soggetta alle condizioni specifiche applicabili.

SearchGo può modificare, aggiornare, sospendere o interrompere, temporaneamente o permanentemente, singole funzionalità o parti dei Servizi per motivi tecnici, di sicurezza, manutenzione, aggiornamento, evoluzione del prodotto, esigenze operative, commerciali o normative. Quando ragionevolmente possibile e quando richiesto dalla normativa applicabile, SearchGo informerà gli utenti delle modifiche significative.

I presenti Termini non intendono escludere o limitare i diritti inderogabili riconosciuti agli utenti dalla normativa italiana o dell'Unione Europea.

Qualora una disposizione dei presenti Termini risultasse incompatibile con una disposizione imperativa applicabile, quest'ultima prevarrà nella misura prevista dalla legge, senza determinare automaticamente l'invalidità delle restanti disposizioni.

L'accesso e l'utilizzo dei Servizi soggetti ai presenti Termini comportano l'accettazione delle relative disposizioni. Per specifiche funzionalità SearchGo può richiedere un'ulteriore accettazione espressa di condizioni particolari. I presenti Termini devono essere letti congiuntamente alla Privacy Policy, alla Cookie Policy e alle eventuali ulteriori condizioni specifiche pubblicate sul sito o nell'applicazione.

Alcune funzionalità di SearchGo sono disponibili esclusivamente agli utenti registrati.

L'utente non registrato può consultare le sezioni pubbliche del sito e utilizzare le funzionalità disponibili senza autenticazione, ma non può accedere alle funzionalità riservate agli utenti registrati.

Per creare un account SearchGo, l'utente deve completare la procedura di registrazione prevista dalla piattaforma e fornire le informazioni richieste.

L'utente si impegna a fornire informazioni accurate, aggiornate e non ingannevoli.

La registrazione e l'utilizzo dei Servizi sono consentiti esclusivamente a soggetti che abbiano la capacità prevista dalla legge per accettare i presenti Termini.

Qualora determinati Servizi siano soggetti a requisiti di età previsti dalla normativa applicabile, l'utente deve rispettare tali requisiti.

SearchGo può introdurre ulteriori limitazioni di età per specifiche funzionalità quando richiesto dalla legge o necessario per la sicurezza della piattaforma.

Durante la registrazione SearchGo può richiedere dati necessari alla creazione e alla gestione dell'account.

A seconda della modalità di registrazione e delle funzionalità utilizzate, possono essere richiesti o associati all'account dati quali:

• nome;
• cognome;
• username;
• indirizzo e-mail;
• password;
• foto del profilo;
• data di nascita;
• numero di telefono;
• città o località;
• altri dati necessari al funzionamento dei Servizi.

Il trattamento di tali dati è disciplinato dall'Informativa Privacy.

L'utente può essere tenuto a scegliere uno username per identificare il proprio account e, ove previsto, per partecipare alle funzionalità pubbliche della piattaforma.

Lo username:

• non deve impersonare intenzionalmente un'altra persona;
• non deve violare diritti di terzi;
• non deve contenere espressioni illecite;
• non deve essere utilizzato per attività fraudolente;
• non deve essere utilizzato per eludere sospensioni o limitazioni dell'account.

SearchGo può chiedere all'utente di modificare uno username che violi i presenti Termini.

L'utente può registrarsi utilizzando un indirizzo e-mail e una password.

L'indirizzo e-mail utilizzato deve essere nella disponibilità dell'utente.

La password deve essere mantenuta riservata e non deve essere comunicata a terzi.

SearchGo può richiedere la verifica dell'indirizzo e-mail attraverso un apposito collegamento inviato alla casella indicata durante la registrazione.

La verifica può essere necessaria per attivare determinate funzionalità dell'account.

Qualora l'utente non completi la verifica richiesta, SearchGo può limitare alcune funzionalità dell'account fino al completamento della procedura.

La mancata verifica non comporta necessariamente la cancellazione immediata dei dati associati alla registrazione, che saranno gestiti secondo quanto previsto dalla Privacy Policy e dalla normativa applicabile.

L'utente che non ricorda la propria password può utilizzare la procedura di recupero disponibile sulla piattaforma.

Il recupero può richiedere la verifica dell'identità dell'utente attraverso l'indirizzo e-mail associato all'account o altri sistemi di sicurezza.

L'utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali.

È vietato:

• condividere volontariamente le credenziali con terzi;
• consentire a terzi di utilizzare il proprio account;
• utilizzare le credenziali di un altro utente;
• tentare di ottenere le credenziali di altri utenti.

L'utente deve informare SearchGo senza ingiustificato ritardo qualora ritenga che:

• la propria password sia stata compromessa;
• il proprio account sia stato utilizzato senza autorizzazione;
• siano stati effettuati accessi sospetti;
• siano state modificate informazioni dell'account senza il suo consenso.

SearchGo può adottare misure di sicurezza, inclusa la sospensione temporanea dell'accesso, quando ciò sia necessario per proteggere l'account.

SearchGo può consentire la registrazione e l'accesso attraverso servizi di autenticazione di terzi.

Attualmente possono essere disponibili:

• Google;
• Facebook;
• GitHub;
• LinkedIn.

La disponibilità di tali modalità può dipendere dal servizio esterno e può essere modificata nel tempo.

Quando l'utente utilizza un servizio esterno per registrarsi o accedere a SearchGo, il servizio esterno può comunicare a SearchGo determinati dati dell'utente secondo le autorizzazioni concesse e le impostazioni del relativo servizio.

SearchGo utilizza tali informazioni per creare, autenticare e gestire l'account secondo quanto descritto nella Privacy Policy.

L'utilizzo di Google, Facebook, GitHub, LinkedIn o di altri servizi di autenticazione esterni è soggetto anche ai termini e alle condizioni del relativo fornitore.

SearchGo non è responsabile del funzionamento, della disponibilità o delle modifiche apportate autonomamente da tali servizi.

Quando tecnicamente previsto, SearchGo può consentire di associare a un unico account diverse modalità di autenticazione.

L'associazione può permettere all'utente di accedere allo stesso account attraverso differenti metodi di login.

L'utente dovrebbe evitare di creare più account SearchGo quando non necessario.

SearchGo può adottare misure tecniche per individuare account duplicati, fraudolenti o utilizzati per eludere limitazioni applicate alla piattaforma.

La presenza di più account non autorizza l'utente a eludere sospensioni, ban o altre misure di sicurezza.

L'account SearchGo è destinato all'utilizzo personale dell'utente, salvo diversa autorizzazione.

Non è consentito vendere, trasferire, noleggiare o concedere a terzi un account SearchGo.

L'account consente all'utente di accedere alle funzionalità personali messe a disposizione da SearchGo, che possono comprendere:

• wishlist;
• itinerari;
• appunti;
• racconti;
• recensioni;
• partecipazione al Forum;
• check-in;
• gestione del profilo;
• contenuti pubblicati;
• altre funzionalità eventualmente introdotte in futuro.

La disponibilità delle singole funzioni può variare nel tempo.

L'utente può modificare i dati del proprio profilo attraverso le funzionalità disponibili nel pannello personale.

Alcuni dati possono essere modificabili solo attraverso procedure specifiche per motivi di sicurezza o integrità dell'account.

L'utente si impegna a mantenere aggiornate le informazioni necessarie per la gestione dell'account.

In particolare, deve mantenere accessibile l'indirizzo e-mail associato all'account, soprattutto quando esso sia utilizzato per procedure di sicurezza o recupero.

Qualora l'utente consenta volontariamente a un'altra persona di utilizzare il proprio account, rimane responsabile delle attività effettuate attraverso tale account, salvo quanto previsto dalla legge.

SearchGo raccomanda pertanto di non condividere le credenziali.

È vietato creare o utilizzare un account allo scopo di impersonare:

• un'altra persona;
• un'organizzazione;
• un'attività;
• un ente;
• un personaggio pubblico;
• un altro utente SearchGo.

SearchGo può intervenire sugli account utilizzati per tali finalità.

Quando SearchGo rileva o riceve una segnalazione relativa a un possibile compromesso dell'account, può adottare misure temporanee di protezione.

Tali misure possono comprendere:

• richiesta di modifica della password;
• verifica dell'identità;
• sospensione temporanea dell'accesso;
• disconnessione dalle sessioni attive;
• limitazione di alcune funzionalità.

SearchGo può sospendere temporaneamente un account quando ciò sia ragionevolmente necessario per:

• prevenire frodi;
• proteggere la sicurezza della piattaforma;
• proteggere altri utenti;
• verificare una possibile violazione dei presenti Termini;
• adempiere a obblighi di legge;
• impedire attività tecnicamente dannose.

Quando appropriato e possibile, SearchGo può informare l'utente delle ragioni della sospensione.

SearchGo può procedere alla chiusura o disattivazione di un account in caso di violazioni gravi o ripetute dei presenti Termini, attività fraudolente, utilizzo illecito dei Servizi o altre circostanze previste dalla legge.

La chiusura dell'account non pregiudica i diritti eventualmente spettanti all'utente secondo la normativa applicabile.

L'utente può cancellare autonomamente il proprio account attraverso la funzionalità messa a disposizione da SearchGo.

La cancellazione dell'account non richiede necessariamente di contattare l'assistenza, quando la funzione di cancellazione autonoma è disponibile e funzionante.

La cancellazione dell'account comporta, secondo le modalità tecniche della piattaforma:

• la disattivazione dell'accesso all'area personale;
• la perdita dell'accesso alle funzionalità riservate;
• la gestione dei contenuti associati all'account secondo quanto previsto dagli articoli 3, 4 e 5;
• l'avvio delle procedure di cancellazione o anonimizzazione dei dati personali, secondo quanto previsto dalla Privacy Policy.

La cancellazione dell'account può richiedere un determinato periodo tecnico per essere completata.

Alcuni dati possono essere temporaneamente conservati nei sistemi di backup o essere conservati quando ciò sia necessario per adempiere a obblighi di legge, prevenire frodi, gestire controversie o tutelare diritti.

La cancellazione dell'account non garantisce necessariamente la rimozione immediata di ogni contenuto precedentemente reso pubblico.

Per le modalità di gestione degli itinerari, racconti, recensioni, discussioni, commenti, fotografie e altri contenuti si applicano le disposizioni degli articoli 3, 4, 5, 6 e 7.

La cancellazione dell'account non deve essere considerata automaticamente equivalente alla disiscrizione da ogni comunicazione precedentemente richiesta o prevista.

SearchGo gestirà le iscrizioni alla newsletter e le comunicazioni promozionali secondo le relative procedure e secondo quanto previsto dalla Privacy Policy.

La cancellazione dell'account SearchGo non comporta necessariamente la cancellazione dell'account dell'utente presso Google, Facebook, GitHub, LinkedIn o altri servizi esterni utilizzati per l'autenticazione.

L'utente deve eventualmente gestire separatamente tali account direttamente presso i rispettivi fornitori.

Dopo la cancellazione dell'account, l'utente non può utilizzare le credenziali precedenti per accedere ai Servizi riservati.

Qualora l'utente desideri utilizzare nuovamente le funzionalità riservate, dovrà effettuare una nuova registrazione, se consentita.

SearchGo può limitare o impedire la creazione di un nuovo account quando la precedente chiusura sia avvenuta a seguito di gravi violazioni dei presenti Termini, frodi, abusi o attività illecite.

La cancellazione dell'account non determina automaticamente la cessazione delle disposizioni che, per loro natura, devono continuare ad applicarsi anche successivamente alla cessazione del rapporto, comprese quelle relative a:

• proprietà intellettuale;
• contenuti pubblicati;
• responsabilità;
• controversie;
• obblighi derivanti da legge;
• tutela dei diritti di SearchGo e di terzi.

SearchGo può introdurre, modificare o rimuovere modalità di autenticazione, comprese quelle offerte da soggetti terzi.

Qualora una modalità di accesso venga dismessa, SearchGo adotterà, ove possibile, misure ragionevoli per consentire agli utenti interessati di continuare ad accedere al proprio account attraverso una modalità alternativa.

SearchGo non garantisce la disponibilità permanente dei sistemi di autenticazione forniti da Google, Facebook, GitHub, LinkedIn o altri soggetti terzi.

Eventuali malfunzionamenti di tali servizi possono temporaneamente impedire l'accesso attraverso la relativa modalità di login.

SearchGo adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere gli account e i sistemi di autenticazione.

Tuttavia, nessun sistema informatico può essere considerato completamente immune da rischi di sicurezza.

L'utente deve collaborare alla protezione del proprio account utilizzando dispositivi sicuri e mantenendo riservate le proprie credenziali.

SearchGo può contattare l'utente attraverso l'indirizzo e-mail associato all'account per comunicazioni relative alla sicurezza, anche quando l'utente non sia iscritto alla newsletter.

Le disposizioni del presente articolo si applicano alla registrazione, all'accesso, alla gestione e alla cancellazione degli account SearchGo.

Il trattamento dei dati personali connesso alla registrazione e all'autenticazione è disciplinato dall'Informativa Privacy.

Le condizioni dei servizi esterni utilizzati per l'autenticazione rimangono applicabili ai rapporti tra l'utente e i relativi fornitori.

Gli utenti registrati dispongono di un'area personale attraverso la quale possono gestire il proprio profilo, le proprie preferenze e le funzionalità associate all'account.

L'area personale può includere, in base alle funzionalità disponibili:

• informazioni del profilo;
• wishlist;
• itinerari di viaggio;
• appunti;
• contenuti pubblicati;
• recensioni;
• racconti di viaggio;
• attività inserite dall'utente;
• impostazioni relative alla visibilità e alla condivisione dei contenuti;
• ulteriori strumenti personali eventualmente messi a disposizione da SearchGo.

L'utente è responsabile delle informazioni e dei contenuti inseriti nella propria area personale.

SearchGo consente agli utenti registrati di salvare nella propria wishlist luoghi, città, destinazioni, punti di interesse, esperienze, attività, eventi o altri contenuti disponibili sulla piattaforma.

La wishlist ha natura personale e, salvo diversa funzionalità espressamente prevista da SearchGo, non è automaticamente visibile agli altri utenti.

L'utente può aggiungere o rimuovere elementi dalla propria wishlist in qualsiasi momento, secondo le funzionalità disponibili.

La presenza di un contenuto nella wishlist non costituisce una prenotazione, un acquisto, una richiesta di disponibilità o un impegno nei confronti di SearchGo o di eventuali soggetti terzi.

La rimozione di un contenuto dalla wishlist non comporta necessariamente la cancellazione del relativo contenuto dalla piattaforma.

Gli utenti registrati possono utilizzare gli strumenti di SearchGo per creare itinerari di viaggio personalizzati.

Un itinerario può comprendere, a seconda delle funzionalità disponibili:

• una destinazione o più destinazioni;
• date o periodi di viaggio;
• più giornate;
• luoghi e punti di interesse;
• attività ed esperienze;
• note e appunti;
• altri elementi presenti sulla piattaforma.

L'utente è responsabile delle informazioni inserite nell'itinerario e deve verificare autonomamente la correttezza e l'effettiva disponibilità di servizi, luoghi, attività, trasporti, strutture o eventi eventualmente inseriti.

Gli itinerari creati attraverso SearchGo hanno, salvo diversa indicazione, natura organizzativa e informativa.

La presenza di un luogo, di un'attività, di un evento, di un trasporto o di un altro elemento all'interno di un itinerario non costituisce una prenotazione, una conferma di disponibilità o una garanzia relativa al servizio indicato.

SearchGo non garantisce che tutti gli elementi inseriti in un itinerario siano disponibili nelle date selezionate dall'utente.

L'utente è responsabile delle verifiche necessarie prima di intraprendere il viaggio, comprese eventuali verifiche relative a orari, aperture, prenotazioni, condizioni di accesso, trasporti, documenti e requisiti applicabili alla destinazione.

Gli itinerari creati dall'utente possono essere soggetti a differenti impostazioni di visibilità, secondo le funzionalità messe a disposizione da SearchGo.

In particolare, ove previsto, l'utente può scegliere se mantenere un itinerario:

• privato, accessibile esclusivamente all'utente;
• condiviso con amici, accessibile alle persone autorizzate dall'utente secondo le modalità previste dalla piattaforma;
• pubblico, accessibile attraverso SearchGo agli altri utenti o ai visitatori della piattaforma secondo le modalità tecniche applicabili.

La scelta della visibilità è effettuata dall'utente attraverso le impostazioni disponibili nel proprio account.

L'utente è responsabile della scelta di rendere un itinerario accessibile ad altre persone.

Prima di pubblicare o condividere un itinerario, l'utente deve verificare che il relativo contenuto non contenga informazioni personali proprie o di terzi che non intende rendere accessibili.

L'utente non deve inserire in itinerari pubblici informazioni riservate, credenziali, dati finanziari, documenti di identità, indirizzi privati o altri dati personali di terzi in assenza di una base legittima o della relativa autorizzazione.

L'utente può modificare, ove tecnicamente previsto, la visibilità di un itinerario precedentemente creato.

La modifica da pubblico o condiviso a privato determina la limitazione dell'accesso futuro al contenuto secondo le nuove impostazioni.

SearchGo non può tuttavia garantire che informazioni precedentemente rese pubbliche non siano state già consultate, copiate, salvate, indicizzate dai motori di ricerca o condivise da terzi.

SearchGo può mettere a disposizione dell'utente funzionalità per creare e conservare appunti personali relativi ai propri viaggi, destinazioni o attività.

Gli appunti possono essere creati e modificati attraverso l'applicazione mobile e, ove previsto, consultati attraverso il sito web.

Salvo diversa indicazione della specifica funzionalità, gli appunti personali non sono destinati alla pubblicazione automatica sul sito e rimangono associati all'account dell'utente.

L'utente è responsabile del contenuto degli appunti e deve evitare di inserirvi informazioni il cui trattamento o utilizzo attraverso il servizio sia illecito.

Le funzionalità personali disponibili sul sito web e sull'applicazione mobile possono essere collegate allo stesso account SearchGo.

Le informazioni associate all'account possono essere sincronizzate tra i diversi dispositivi e ambienti utilizzati dall'utente.

La disponibilità e le modalità di sincronizzazione possono dipendere dalla connessione internet, dal dispositivo, dalla versione dell'applicazione, dalle impostazioni dell'utente e dall'operatività dei servizi tecnologici utilizzati da SearchGo.

SearchGo adotta misure ragionevoli per mantenere disponibili i contenuti personali associati agli account degli utenti.

Tuttavia, l'utente riconosce che nessun servizio digitale può garantire la disponibilità permanente o l'assenza assoluta di errori, perdite di dati, interruzioni o malfunzionamenti.

L'utente è pertanto invitato a conservare autonomamente una copia dei contenuti personali che considera importanti.

L'utente può modificare o cancellare i propri contenuti personali attraverso le funzionalità messe a disposizione da SearchGo.

La possibilità di modificare o cancellare un contenuto può essere soggetta a limitazioni tecniche o derivanti dalla natura del contenuto stesso, dalla sua eventuale integrazione con altre funzionalità o dalla necessità di conservarlo per obblighi di legge.

Per i contenuti pubblicati o condivisi con altri utenti si applicano inoltre le disposizioni specifiche previste nei relativi capitoli dei presenti Termini.

Gli elementi presenti negli itinerari, nelle wishlist o in altre funzionalità personali possono dipendere da informazioni provenienti da fonti esterne o da soggetti terzi.

Qualora un luogo, un evento, un'attività, un'offerta o altro elemento venga modificato, rimosso o reso non disponibile dalla fonte originaria, tale modifica può riflettersi anche nei contenuti personali dell'utente.

SearchGo non garantisce che un elemento precedentemente salvato rimanga disponibile, invariato o accessibile per tutta la durata dell'utilizzo dell'account.

Quando l'utente sceglie di rendere pubblico o condividere un itinerario, riconosce che il relativo contenuto può essere visualizzato dalle persone autorizzate o dal pubblico secondo le impostazioni selezionate.

L'utente deve assicurarsi di disporre dei diritti necessari per pubblicare eventuali testi, immagini, collegamenti o altri materiali inseriti nell'itinerario.

La condivisione di un itinerario non attribuisce automaticamente a SearchGo alcuna responsabilità per le decisioni assunte da altri utenti sulla base delle informazioni contenute nell'itinerario.

Gli strumenti di wishlist, itinerari e appunti hanno finalità di supporto all'organizzazione personale del viaggio.

SearchGo non garantisce che un itinerario creato dall'utente sia adeguato alle sue esigenze personali, condizioni fisiche, capacità, budget, disponibilità di tempo o altre circostanze individuali.

L'utente rimane responsabile delle proprie decisioni di viaggio e delle verifiche necessarie prima e durante il viaggio.

È vietato utilizzare wishlist, itinerari, appunti o altre funzionalità personali per:

• svolgere attività illecite;
• inserire contenuti fraudolenti o ingannevoli;
• raccogliere o diffondere dati personali di terzi senza una base legittima;
• eludere limitazioni tecniche o di sicurezza;
• compromettere il funzionamento della piattaforma;
• utilizzare sistemi automatizzati non autorizzati per creare o manipolare in modo massivo contenuti o dati;
• effettuare attività finalizzate a danneggiare altri utenti, SearchGo o soggetti terzi.

In caso di utilizzo contrario ai presenti Termini, SearchGo può adottare le misure previste dalle sezioni relative alla moderazione, alla sicurezza e alla sospensione degli account, nel rispetto della normativa applicabile.

Nell'ambito dei Servizi, gli utenti registrati possono avere la possibilità di creare, caricare, pubblicare, condividere o rendere disponibili contenuti di diversa natura, tra cui, a titolo esemplificativo:

• testi;
• fotografie e immagini;
• video della durata massima prevista dalle funzionalità della piattaforma;
• racconti di viaggio;
• itinerari;
• recensioni;
• commenti;
• discussioni e messaggi pubblicati nel Forum;
• collegamenti e riferimenti a siti web esterni;
• informazioni relative ad attività o esperienze;
• contenuti associati ai check-in;
• altri materiali eventualmente consentiti dalle funzionalità di SearchGo.

Tali contenuti sono indicati congiuntamente come “Contenuti degli Utenti”.

L'utente mantiene la titolarità dei diritti sui Contenuti degli Utenti da lui creati e pubblicati, nei limiti dei diritti eventualmente spettanti a terzi sui singoli elementi contenuti nel materiale pubblicato.

La pubblicazione di un contenuto su SearchGo non comporta, di per sé, il trasferimento della proprietà o della titolarità dei relativi diritti a favore di A.S.D. SearchGo.

L'utente è tuttavia responsabile di assicurarsi che la pubblicazione e l'utilizzo del contenuto attraverso SearchGo siano conformi alla legge e non violino diritti di terzi.

Prima di pubblicare un contenuto, l'utente deve assicurarsi di disporre dei diritti, delle autorizzazioni e dei consensi eventualmente necessari per utilizzarlo e condividerlo attraverso SearchGo.

A titolo esemplificativo, l'utente non deve pubblicare:

• fotografie o video realizzati da altre persone senza averne il diritto;
• materiale protetto da diritto d'autore senza autorizzazione o altra valida base giuridica;
• marchi o materiali appartenenti a terzi in modo illecito o idoneo a creare confusione;
• dati personali di altre persone in assenza di una base legittima;
• contenuti che violino diritti all'immagine, alla riservatezza o altri diritti della persona;
• materiale ottenuto mediante accesso non autorizzato a sistemi, account o risorse di terzi.

La responsabilità relativa alla legittimità del contenuto pubblicato rimane in capo all'utente che lo ha caricato.

Con la pubblicazione o il caricamento di un Contenuto dell'Utente, l'utente concede ad A.S.D. SearchGo una licenza non esclusiva, gratuita e limitata alla durata della disponibilità del contenuto sulla piattaforma, per utilizzare il contenuto nella misura necessaria a:

• memorizzarlo e conservarlo sui sistemi utilizzati per fornire i Servizi;
• riprodurlo tecnicamente;
• pubblicarlo e renderlo accessibile secondo le impostazioni di visibilità selezionate dall'utente;
• adattarne tecnicamente formato, dimensioni, risoluzione o caratteristiche per consentirne la visualizzazione sui diversi dispositivi;
• indicizzarlo e associarlo alle funzionalità della piattaforma;
• mostrarlo all'interno di pagine, sezioni, risultati di ricerca, profili, itinerari o altre funzionalità di SearchGo;
• effettuare copie tecniche necessarie per garantire sicurezza, backup, continuità e funzionamento dei Servizi.

La licenza è concessa esclusivamente per le finalità connesse alla gestione, funzionamento, miglioramento e promozione dei Servizi SearchGo e non comporta il trasferimento della proprietà del contenuto.

L'estensione della possibilità di visualizzare o utilizzare un Contenuto dell'Utente dipende dalla relativa impostazione di visibilità scelta dall'utente e dalla funzionalità attraverso cui il contenuto viene pubblicato.

Un contenuto impostato come privato non deve essere intenzionalmente reso pubblico da SearchGo, salvo quanto necessario per il funzionamento tecnico del servizio, per obblighi di legge, per motivi di sicurezza o nei casi previsti dai presenti Termini.

Quando l'utente sceglie di rendere un contenuto pubblico, accetta che tale contenuto possa essere visualizzato dagli altri utenti e dai visitatori di SearchGo secondo le caratteristiche della specifica funzionalità.

I contenuti resi pubblici dall'utente possono, ove tecnicamente previsto, essere indicizzati dai motori di ricerca e comparire nei relativi risultati.

SearchGo non può garantire che un contenuto precedentemente pubblico venga immediatamente rimosso dagli indici, dalla cache o da copie effettuate da motori di ricerca o servizi di terzi dopo che l'utente ne abbia modificato la visibilità o ne abbia richiesto la cancellazione.

I contenuti pubblici possono essere visualizzati, condivisi o collegati dagli utenti attraverso strumenti messi a disposizione dalla piattaforma o mediante funzionalità dei browser e dei dispositivi.

L'utente riconosce che, una volta reso pubblico un contenuto, terzi possono visualizzarlo o condividerne il collegamento secondo le funzionalità disponibili.

SearchGo non è responsabile delle successive copie o condivisioni effettuate autonomamente da terzi in violazione dei presenti Termini o della legge.

È vietato utilizzare SearchGo per pubblicare, caricare, trasmettere o condividere contenuti:

• illeciti o contrari alla normativa applicabile;
• diffamatori o gravemente lesivi della reputazione altrui;
• minacciosi, molesti o intimidatori;
• discriminatori o contenenti incitamento all'odio;
• pornografici o sessualmente espliciti in violazione della legge o delle regole della piattaforma;
• che promuovano attività criminali o illecite;
• che incitino alla violenza;
• che violino diritti d'autore, marchi, brevetti o altri diritti di proprietà intellettuale;
• che violino la privacy o il diritto all'immagine di altre persone;
• contenenti dati personali di terzi pubblicati senza una valida base giuridica;
• fraudolenti, ingannevoli o deliberatamente falsi quando idonei a provocare un danno;
• contenenti malware, virus, codice dannoso o strumenti destinati a compromettere la sicurezza dei Servizi;
• finalizzati a spam, phishing, truffe o attività commerciali non autorizzate;
• idonei a compromettere il funzionamento della piattaforma o l'esperienza degli altri utenti.

Le categorie sopra indicate non limitano la possibilità di SearchGo di intervenire su ulteriori contenuti illeciti o contrari ai presenti Termini.

L'utente deve prestare particolare attenzione alla pubblicazione di fotografie, video o altre informazioni riguardanti minori.

Non devono essere pubblicati contenuti che consentano di identificare o localizzare un minore quando la pubblicazione sia effettuata in assenza delle autorizzazioni o dei presupposti richiesti dalla legge.

SearchGo può intervenire sui contenuti relativi a minori qualora riceva una segnalazione o rilevi elementi che facciano ragionevolmente ritenere che la pubblicazione possa essere illecita o pregiudizievole.

L'utente è responsabile della correttezza delle informazioni che pubblica.

SearchGo non garantisce che i contenuti prodotti dagli utenti siano:

• completi;
• accurati;
• aggiornati;
• affidabili;
• adatti alle esigenze personali di altri utenti.

Gli utenti devono quindi valutare autonomamente le informazioni pubblicate dalla community e verificarle presso fonti ufficiali quando la loro accuratezza sia rilevante per decisioni di viaggio, sicurezza, salute, trasporto, accesso a luoghi o altre circostanze importanti.

L'utente non può utilizzare SearchGo per pubblicare contenuti fingendo di essere un'altra persona, organizzazione, azienda, ente o soggetto senza averne l'autorizzazione.

Non è consentito utilizzare un profilo, uno username, una fotografia o altri elementi identificativi in modo intenzionalmente ingannevole per far credere agli altri utenti di essere un soggetto diverso da quello effettivo.

Gli utenti possono pubblicare informazioni relative ad attività, esperienze o iniziative esclusivamente secondo le funzionalità e le modalità previste da SearchGo.

I contenuti promozionali o commerciali non devono essere utilizzati per effettuare spam, sollecitazioni indesiderate o attività commerciali abusive.

Qualora un contenuto abbia natura pubblicitaria, sponsorizzata o commerciale, l'utente deve rispettare gli obblighi di trasparenza e le altre disposizioni previste dalla normativa applicabile.

SearchGo può prevedere specifiche modalità di identificazione o segnalazione dei contenuti promozionali.

Non è consentito utilizzare sistemi automatizzati, bot, script o altri strumenti per pubblicare in modo massivo contenuti, recensioni, commenti, discussioni o altri materiali senza autorizzazione.

È inoltre vietato manipolare artificialmente il funzionamento della piattaforma, comprese le recensioni, le valutazioni, le visualizzazioni, le interazioni o altri indicatori utilizzati da SearchGo.

Per consentire la corretta visualizzazione dei contenuti sui diversi dispositivi e nelle diverse sezioni della piattaforma, SearchGo può effettuare modifiche esclusivamente tecniche, quali:

• ridimensionamento delle immagini;
• compressione dei file;
• conversione del formato;
• adattamento della risoluzione;
• generazione di miniature;
• adattamento della visualizzazione a dispositivi mobili;
• altre operazioni tecniche necessarie al funzionamento del servizio.

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SearchGo può consentire agli utenti registrati di creare e pubblicare racconti ed esperienze relativi ai propri viaggi, soggiorni, escursioni e altre esperienze personali.

I racconti possono essere composti, in base alle funzionalità disponibili, da:

• titolo;
• descrizione;
• testo narrativo;
• paese o paesi visitati;
• città o località;
• date o periodo del viaggio;
• fotografie;
• video;
• informazioni relative ai luoghi visitati;
• collegamenti esterni;
• ulteriori informazioni eventualmente richieste o consentite dalla piattaforma.

Il racconto è pubblicato dall'utente che lo ha creato e viene associato al relativo account secondo le modalità previste da SearchGo.

L'utente è responsabile del contenuto del racconto e delle informazioni in esso contenute.

La pubblicazione di un racconto non implica che SearchGo ne condivida necessariamente opinioni, valutazioni, giudizi o esperienze riportate dall'autore.

I racconti pubblicati su SearchGo sono destinati a rappresentare, salvo diversa indicazione, l'esperienza personale dell'autore.

L'utente deve evitare di presentare come esperienza personale informazioni che non ha direttamente verificato o vissuto, quando tale rappresentazione possa risultare ingannevole.

Non è consentito pubblicare racconti falsi creati con l'intento di ingannare gli altri utenti, manipolare la reputazione di un'attività o promuovere fraudolentemente un prodotto, servizio o destinazione.

L'utente può indicare nel racconto il paese, la città, la località, le date e le altre informazioni relative al proprio viaggio.

L'utente deve prestare attenzione a non inserire informazioni personali proprie o di terzi che non desidera rendere pubbliche.

In particolare, si raccomanda di non pubblicare:

• indirizzi privati;
• numeri di telefono;
• indirizzi e-mail personali di terzi;
• documenti di identità;
• dati bancari o finanziari;
• credenziali di accesso;
• informazioni relative alla posizione di persone che non abbiano autorizzato la pubblicazione.

Le date indicate nel racconto possono essere visualizzate insieme al contenuto secondo le caratteristiche della piattaforma.

L'utente è responsabile della scelta di rendere pubbliche tali informazioni e deve considerare che la pubblicazione anticipata di informazioni relative a un viaggio futuro potrebbe consentire a terzi di conoscere periodi di assenza dalla propria abitazione o altre informazioni personali.

SearchGo non è responsabile delle conseguenze derivanti dalla pubblicazione volontaria da parte dell'utente di tali informazioni, salvo quanto previsto dalla legge.

L'utente può allegare fotografie e immagini al proprio racconto, purché disponga dei diritti necessari per pubblicarle.

L'utente deve prestare particolare attenzione alle fotografie nelle quali siano riconoscibili altre persone.

La pubblicazione di immagini raffiguranti terzi deve avvenire nel rispetto della normativa applicabile, dei diritti all'immagine e della privacy delle persone ritratte.

Qualora SearchGo riceva una segnalazione relativa a una fotografia o immagine pubblicata senza un'adeguata autorizzazione o in violazione di diritti di terzi, potrà adottare le misure previste dalla legge e dai presenti Termini.

Qualora la funzionalità sia disponibile, l'utente può allegare al racconto video entro i limiti tecnici stabiliti da SearchGo, attualmente fino a 15 secondi per singolo video.

I video devono rispettare le stesse regole previste per gli altri Contenuti degli Utenti.

L'utente deve assicurarsi di disporre dei diritti necessari relativamente alle immagini, alle persone ritratte, alla musica, ai suoni e agli altri elementi presenti nel video.

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La semplice reperibilità di un'immagine o di un testo su Internet non attribuisce all'utente il diritto di riprodurlo e pubblicarlo su SearchGo.

L'utente può inserire collegamenti a siti o risorse esterne, ove la relativa funzionalità sia disponibile.

I collegamenti devono essere leciti e pertinenti al contenuto del racconto.

Non sono consentiti collegamenti destinati a:

• diffondere malware o software dannoso;
• effettuare phishing o frodi;
• promuovere attività illecite;
• aggirare sistemi di sicurezza;
• distribuire contenuti illegali;
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SearchGo può rendere non cliccabili o rimuovere collegamenti che presentino rischi per gli utenti o per la sicurezza della piattaforma.

Prima della pubblicazione, l'utente può essere invitato a verificare le informazioni inserite e ad accettare le condizioni relative alla pubblicazione dei contenuti.

Con la pubblicazione, il racconto diventa accessibile secondo le impostazioni di visibilità e le caratteristiche della relativa sezione.

Salvo diversa indicazione, i racconti pubblicati nella sezione pubblica di SearchGo possono essere consultati dagli utenti registrati e dai visitatori del sito.

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L'autore può modificare il proprio racconto attraverso gli strumenti messi a disposizione da SearchGo.

Le modifiche possono riguardare, ove previsto:

• titolo;
• testo;
• descrizione;
• destinazioni;
• date;
• fotografie;
• video;
• collegamenti;
• altri elementi del racconto.

SearchGo può mantenere temporaneamente copie tecniche delle versioni precedenti per esigenze di sicurezza, backup o funzionamento del servizio, secondo quanto previsto dalla Privacy Policy.

L'autore può richiedere o effettuare la rimozione del proprio racconto secondo le funzionalità disponibili.

La rimozione comporta, in linea generale, la cessazione della sua disponibilità pubblica sulla piattaforma.

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Qualora un racconto contenga riferimenti a prodotti, servizi, strutture, attività o esperienze commerciali, l'autore deve evitare di presentare come spontanea o indipendente una comunicazione che sia in realtà frutto di un rapporto commerciale, sponsorizzazione, compenso o altro beneficio economico.

Quando previsto dalla normativa applicabile, eventuali contenuti pubblicitari, sponsorizzati o frutto di collaborazioni commerciali devono essere adeguatamente identificati.

SearchGo può adottare strumenti o indicazioni specifiche per distinguere i contenuti editoriali degli utenti dai contenuti aventi natura commerciale.

Un racconto non deve essere utilizzato per eludere le regole applicabili alle recensioni o per pubblicare in modo occulto valutazioni promozionali o denigratorie nei confronti di attività, persone o servizi.

I contenuti che abbiano prevalentemente natura di recensione possono essere soggetti alle regole specifiche previste per le recensioni.

I racconti possono descrivere esperienze personali, escursioni, attività sportive o altre attività potenzialmente rischiose.

La pubblicazione di tali contenuti non costituisce una raccomandazione di sicurezza da parte di SearchGo.

L'autore deve evitare di presentare come universalmente sicure attività che possono comportare rischi o che richiedono specifiche competenze, attrezzature, autorizzazioni o condizioni ambientali.

Gli altri utenti sono responsabili delle proprie valutazioni e devono verificare le condizioni effettive prima di intraprendere attività o percorsi descritti nei racconti.

Le informazioni contenute nei racconti possono riferirsi a esperienze effettuate in una determinata data e possono quindi diventare obsolete.

Orari, prezzi, modalità di accesso, condizioni, disponibilità, percorsi, normative locali e altre informazioni possono cambiare successivamente alla pubblicazione.

SearchGo non garantisce che le informazioni contenute nei racconti rimangano aggiornate nel tempo.

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Le decisioni relative alla moderazione dei contenuti saranno gestite secondo le procedure previste nella sezione dedicata alla moderazione e alle segnalazioni.

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L'autore rimane responsabile del racconto e dei materiali che vi associa.

SearchGo fornisce uno spazio e strumenti tecnologici per la pubblicazione e la consultazione dei racconti, ma non assume automaticamente la responsabilità delle opinioni, esperienze, informazioni o dichiarazioni pubblicate dagli utenti.

Nulla nel presente articolo limita gli obblighi o le responsabilità che la legge pone direttamente a carico di SearchGo.

I racconti sono Contenuti degli Utenti e sono pertanto soggetti anche alle disposizioni generali previste dall'articolo 4 dei presenti Termini, comprese quelle relative a:

• titolarità dei contenuti;
• licenza concessa a SearchGo;
• diritti di terzi;
• contenuti illeciti;
• privacy e dati personali;
• rimozione dei contenuti;
• segnalazioni;
• moderazione.

In caso di contrasto tra una disposizione generale dell'articolo 4 e una disposizione specifica del presente articolo, per i racconti prevale la disposizione specifica.

SearchGo può mettere a disposizione degli utenti una sezione Forum destinata alla discussione, allo scambio di informazioni, esperienze, consigli e opinioni relative a viaggi, destinazioni, cultura, luoghi, esperienze e argomenti connessi alle finalità della piattaforma.

Il Forum costituisce uno spazio di interazione tra utenti e non rappresenta necessariamente la posizione, le opinioni o le raccomandazioni di A.S.D. SearchGo.

Il Forum è pubblicamente consultabile, salvo eventuali sezioni o discussioni alle quali SearchGo abbia applicato specifiche limitazioni di accesso.

I visitatori non registrati possono leggere i contenuti pubblicamente disponibili, ma non possono creare discussioni, pubblicare messaggi o rispondere alle discussioni.

La partecipazione attiva al Forum è riservata agli utenti registrati e autenticati.

Gli utenti registrati possono, in base alle funzionalità disponibili:

• creare nuove discussioni;
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• partecipare alle conversazioni;
• modificare i propri messaggi, ove previsto;
• eliminare i propri messaggi, ove previsto;
• utilizzare eventuali ulteriori strumenti di interazione messi a disposizione da SearchGo.

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Ogni utente è responsabile dei messaggi, delle discussioni, delle risposte, delle immagini, dei video e degli altri contenuti che pubblica nel Forum.

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Gli utenti devono utilizzare il Forum in modo rispettoso, corretto e conforme alla legge.

Non sono consentiti, in particolare:

• insulti personali;
• minacce;
• intimidazioni;
• molestie reiterate;
• contenuti discriminatori;
• incitamento all'odio o alla violenza;
• contenuti diffamatori;
• accuse false presentate deliberatamente come fatti;
• pubblicazione di dati personali di terzi senza una valida base giuridica;
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• contenuti pornografici o sessualmente espliciti non consentiti dalla legge o dalle regole della piattaforma;
• contenuti che promuovano attività criminali o illecite;
• spam;
• messaggi pubblicitari non autorizzati;
• phishing;
• truffe;
• malware o collegamenti dannosi;
• manipolazione artificiale delle discussioni;
• pubblicazione ripetuta dello stesso contenuto;
• utilizzo del Forum per attività estranee alle finalità della community quando effettuato in modo abusivo o molesto.

Il Forum può ospitare opinioni diverse, anche fortemente contrastanti.

La semplice divergenza di opinioni non costituisce di per sé una violazione dei presenti Termini.

Gli utenti sono tuttavia tenuti a esprimere il proprio dissenso senza trasformarlo in insulti, minacce, molestie, discriminazioni o altre condotte vietate.

Gli utenti devono evitare di pubblicare nel Forum informazioni personali proprie o di terzi che non siano necessarie alla discussione.

In particolare, non devono essere pubblicati senza una valida base giuridica:

• numeri di telefono;
• indirizzi privati;
• indirizzi e-mail personali;
• documenti di identità;
• dati bancari;
• credenziali;
• informazioni sulla posizione precisa di altre persone;
• altri dati personali che possano comportare rischi per la persona interessata.

SearchGo può intervenire sui contenuti che espongano indebitamente dati personali.

Gli utenti possono discutere di luoghi, attività, strutture, servizi, operatori turistici e altre realtà presenti nel territorio, purché lo facciano nel rispetto della legge.

Non è consentito utilizzare il Forum per organizzare campagne coordinate di molestia, intimidazione o danneggiamento della reputazione di una persona o di un'attività.

Le critiche e le opinioni devono essere espresse in modo pertinente e, per quanto possibile, sulla base di esperienze o informazioni effettivamente disponibili all'utente.

Il Forum non deve essere utilizzato per effettuare attività promozionali massive o non richieste.

L'utente non può utilizzare discussioni e risposte per:

• pubblicare ripetutamente messaggi pubblicitari;
• promuovere servizi estranei alla discussione;
• raccogliere contatti con modalità invasive;
• effettuare campagne di spam;
• inserire codici o link affiliati senza rispettare le regole applicabili;
• manipolare artificialmente discussioni allo scopo di promuovere un'attività.

SearchGo può prevedere apposite sezioni o modalità per contenuti promozionali e commerciali.

Gli utenti possono inserire collegamenti esterni, quando la funzionalità è disponibile e quando il collegamento è pertinente alla discussione.

Non sono consentiti collegamenti destinati a:

• phishing;
• frodi;
• diffusione di malware;
• raccolta illecita di dati personali;
• distribuzione di contenuti illegali;
• aggiramento di sistemi di sicurezza;
• spam o attività automatizzate non autorizzate.

Gli utenti sono invitati a verificare l'esistenza di discussioni già aperte prima di creare un nuovo argomento.

SearchGo può unire, chiudere, spostare o limitare discussioni duplicate, fuori tema o create in sezioni non appropriate, quando ciò sia necessario per mantenere ordinato e funzionale il Forum.

Quando la funzionalità è disponibile, l'autore può modificare i propri messaggi.

SearchGo può conservare informazioni tecniche relative alle modifiche effettuate quando ciò sia necessario per motivi di sicurezza, gestione delle segnalazioni, prevenzione degli abusi o altri motivi legittimi.

Quando previsto dalla piattaforma, l'utente può eliminare i propri messaggi.

L'eliminazione può essere soggetta a limitazioni tecniche o funzionali, soprattutto quando il messaggio:

• costituisce parte integrante di una discussione;
• ha ricevuto risposte da altri utenti;
• è stato oggetto di una segnalazione;
• deve essere conservato per obblighi di legge o motivi di sicurezza;
• è necessario per la gestione di una controversia.

In tali casi SearchGo può, ove opportuno, rendere il contenuto non visibile mantenendo alcune informazioni tecniche necessarie alla gestione del servizio.

La cancellazione dell'account non implica necessariamente la cancellazione automatica di ogni messaggio precedentemente pubblicato nel Forum.

Quando tecnicamente possibile e appropriato, SearchGo può associare i contenuti residui a un identificativo non direttamente riconducibile all'utente oppure rimuoverli.

Le modalità di gestione dei dati personali associati ai messaggi sono disciplinate nella Privacy Policy.

Gli utenti possono fare riferimento ad altri partecipanti al Forum purché ciò avvenga in modo pertinente e rispettoso.

Non è consentito utilizzare menzioni, citazioni o altre funzionalità di interazione per molestare, intimidire o disturbare ripetutamente altri utenti.

È vietato utilizzare il Forum per impersonare altri utenti, amministratori, moderatori, rappresentanti di SearchGo, aziende, enti o altre persone o organizzazioni.

L'utilizzo di nomi o immagini altrui in modo da creare intenzionalmente confusione sull'identità dell'autore costituisce violazione dei presenti Termini.

Non è consentito utilizzare bot, script o altri sistemi automatizzati per creare account, discussioni, risposte, reazioni o altri contenuti nel Forum senza preventiva autorizzazione di SearchGo.

SearchGo può adottare sistemi tecnici per individuare e contrastare attività automatizzate, spam, account falsi e altre forme di abuso.

SearchGo può adottare misure di moderazione per garantire il rispetto della legge, dei presenti Termini e delle regole della community.

Le attività di moderazione possono includere, secondo la natura del caso:

• rimozione o limitazione della visibilità di un contenuto;
• chiusura di una discussione;
• spostamento di una discussione in una sezione diversa;
• limitazione temporanea di determinate funzionalità;
• sospensione temporanea dell'account;
• chiusura dell'account nei casi più gravi o reiterati.

Le attività di moderazione saranno svolte nel rispetto della normativa applicabile e delle procedure previste da SearchGo.

Gli utenti e i visitatori possono segnalare contenuti del Forum che ritengano illeciti o contrari ai presenti Termini.

La segnalazione dovrebbe, ove possibile, indicare:

• il contenuto oggetto della segnalazione;
• il motivo della segnalazione;
• gli elementi che consentono a SearchGo di individuare il contenuto;
• eventuali informazioni utili per valutare la segnalazione.

Una segnalazione non comporta automaticamente la rimozione del contenuto.

SearchGo valuterà la segnalazione secondo le procedure applicabili.

Qualora SearchGo venga a conoscenza di un contenuto potenzialmente illecito attraverso una segnalazione o altri mezzi, potrà adottare le misure previste dalla normativa applicabile.

Le procedure specifiche relative alla segnalazione di contenuti illegali, alla moderazione e alle eventuali decisioni adottate da SearchGo saranno indicate nella sezione dedicata alla moderazione e alla gestione dei contenuti.

Qualora SearchGo rimuova o limiti la visibilità di un contenuto o applichi una limitazione all'account di un utente, potrà fornire all'interessato le informazioni relative alla decisione e alle relative motivazioni, quando previsto dalla normativa applicabile.

L'utente potrà utilizzare gli eventuali strumenti di contestazione messi a disposizione da SearchGo.

Le procedure dettagliate saranno disciplinate nell'apposita sezione dei presenti Termini e negli eventuali strumenti messi a disposizione sulla piattaforma.

La presenza di un messaggio o di una discussione sul Forum non significa che SearchGo ne abbia verificato preventivamente la correttezza, la veridicità o la legittimità.

Le opinioni espresse dagli utenti appartengono ai rispettivi autori.

SearchGo non garantisce la completezza, accuratezza o aggiornamento delle informazioni pubblicate dagli utenti.

Le informazioni condivise nel Forum possono riguardare trasporti, destinazioni, sicurezza, percorsi, condizioni meteorologiche, attività, strutture, eventi e altri aspetti del viaggio.

Tali informazioni possono diventare obsolete o essere errate.

Gli utenti devono verificare presso fonti ufficiali le informazioni particolarmente importanti prima di assumere decisioni che possano incidere sulla propria sicurezza, salute, libertà di movimento o situazione economica.

Il Forum non costituisce un servizio di emergenza, soccorso, assistenza sanitaria, assistenza consolare o sicurezza pubblica.

In presenza di situazioni di emergenza, gli utenti devono rivolgersi direttamente ai servizi competenti e alle autorità locali.

I contenuti pubblicati nel Forum costituiscono Contenuti degli Utenti e sono pertanto soggetti anche alle disposizioni generali previste dall'articolo 4 dei presenti Termini.

In caso di contrasto tra le disposizioni generali dell'articolo 4 e le disposizioni specifiche del presente articolo, per i contenuti del Forum prevalgono le disposizioni specifiche.

SearchGo può introdurre nel tempo nuove funzionalità per favorire l'interazione tra gli utenti, incluse reazioni, segnalazioni, sistemi di reputazione, follow, messaggi o altri strumenti social.

L'utilizzo di tali funzionalità sarà soggetto ai presenti Termini e alle eventuali regole specifiche comunicate al momento della loro introduzione.

SearchGo può consentire agli utenti registrati di pubblicare recensioni, valutazioni, commenti e giudizi relativi a luoghi, attività, esperienze, strutture, servizi e altri elementi presenti sulla piattaforma.

La possibilità di pubblicare una recensione è riservata agli utenti registrati e autenticati.

Le modalità di pubblicazione, modifica, valutazione e visualizzazione delle recensioni possono variare in base alle funzionalità disponibili sulla piattaforma.

Le recensioni devono, per quanto ragionevolmente possibile, basarsi su un'esperienza reale dell'autore.

L'utente non deve pubblicare una recensione relativa a un luogo, attività, struttura, servizio o esperienza che non abbia effettivamente utilizzato, visitato o sperimentato, quando la recensione viene presentata come esperienza personale.

È vietato creare recensioni basate esclusivamente sull'intento di favorire o danneggiare artificialmente la reputazione di un'attività o di un soggetto.

Non è consentito:

• pubblicare recensioni false;
• pubblicare recensioni per conto di altre persone senza autorizzazione;
• acquistare o vendere recensioni;
• offrire compensi o vantaggi in cambio di recensioni positive;
• pubblicare recensioni negative dietro compenso;
• creare account multipli allo scopo di pubblicare più recensioni sulla stessa attività;
• utilizzare sistemi automatizzati per generare recensioni;
• coordinare campagne finalizzate a manipolare artificialmente valutazioni o punteggi;
• recensire un'attività fingendo di essere un cliente quando si ha un interesse personale o commerciale non dichiarato.

L'utente deve evitare di pubblicare recensioni nelle quali esista un conflitto di interesse tale da rendere la recensione ingannevole.

A titolo esemplificativo, può costituire conflitto di interesse la pubblicazione di una recensione da parte di:

• proprietari o gestori dell'attività recensita;
• dipendenti dell'attività;
• concorrenti che intendano danneggiare deliberatamente un'altra attività;
• soggetti che abbiano ricevuto un vantaggio economico o materiale in cambio della recensione;
• soggetti che agiscano per conto di una delle parti interessate.

Quando previsto dalla normativa applicabile, eventuali rapporti commerciali o altri interessi rilevanti devono essere dichiarati.

Le recensioni devono essere pertinenti all'oggetto recensito e dovrebbero distinguere, per quanto possibile, tra fatti, esperienze personali e opinioni.

Gli utenti possono esprimere giudizi negativi e critiche, purché tali contenuti siano formulati nel rispetto della legge e dei presenti Termini.

Una recensione non può essere rimossa esclusivamente perché contiene una valutazione negativa o perché il soggetto recensito non condivide l'opinione dell'autore.

Le recensioni non possono contenere:

• minacce;
• insulti gratuiti o aggressioni personali;
• contenuti discriminatori;
• incitamento all'odio o alla violenza;
• diffamazioni;
• accuse consapevolmente false;
• dati personali non necessari di dipendenti, clienti o altre persone;
• numeri di telefono personali;
• indirizzi privati;
• dati finanziari;
• credenziali;
• contenuti pornografici o sessualmente espliciti non consentiti;
• malware o collegamenti dannosi;
• spam;
• pubblicità non autorizzata;
• contenuti estranei all'attività recensita;
• contenuti illeciti.

Quando una recensione riguarda un'attività gestita o svolta da una persona fisica, l'utente deve concentrarsi sull'esperienza relativa al servizio, all'attività o alla prestazione e non utilizzare la recensione come strumento per attaccare personalmente il soggetto.

SearchGo può intervenire sui contenuti che superino i limiti della legittima critica o che violino i diritti della persona interessata.

Gli utenti non devono pubblicare nelle recensioni informazioni personali di altre persone che non siano necessarie alla descrizione dell'esperienza.

In particolare, devono essere evitati dati relativi a:

• salute;
• condizioni personali o familiari;
• vita privata;
• documenti;
• coordinate bancarie;
• contatti personali;
• posizione precisa;
• altri dati personali non pertinenti.

Qualora SearchGo consenta di allegare fotografie alle recensioni, l'utente può pubblicare esclusivamente immagini per le quali dispone dei necessari diritti.

L'utente deve inoltre rispettare il diritto all'immagine e la privacy delle persone raffigurate.

Le fotografie non devono essere utilizzate per diffondere contenuti illeciti, offensivi, ingannevoli o estranei all'oggetto della recensione.

Quando la funzionalità è disponibile, l'autore può modificare una propria recensione.

La modifica deve mantenere il carattere autentico dell'esperienza descritta.

Non è consentito modificare ripetutamente una recensione allo scopo di manipolare il sistema di valutazione o di aggirare interventi di moderazione.

L'utente può eliminare una propria recensione attraverso le funzionalità disponibili.

La cancellazione può essere soggetta a limitazioni tecniche o necessarie per la gestione di segnalazioni, controversie, sicurezza o obblighi di legge.

SearchGo può conservare le informazioni necessarie alla gestione della cancellazione secondo quanto previsto dalla Privacy Policy.

Il soggetto recensito, gli utenti e gli altri interessati possono segnalare una recensione che ritengano:

• falsa;
• illecita;
• diffamatoria;
• non pertinente;
• frutto di manipolazione;
• contenente dati personali pubblicati illecitamente;
• contraria ai presenti Termini.

La segnalazione dovrebbe indicare, ove possibile, le ragioni specifiche per cui la recensione viene contestata.

La segnalazione di una recensione non determina automaticamente la sua rimozione.

SearchGo può valutare il contenuto segnalato sulla base delle informazioni disponibili e, ove necessario, richiedere ulteriori elementi alle parti interessate.

SearchGo può rimuovere, limitare o rendere non disponibile una recensione quando ritenga che ciò sia necessario in applicazione della legge, dei presenti Termini o delle regole della piattaforma.

SearchGo non considera una recensione negativa, di per sé, una violazione dei presenti Termini.

Gli utenti hanno il diritto di esprimere valutazioni negative relative alle proprie esperienze, purché tali valutazioni siano formulate nel rispetto della legge e delle regole della piattaforma.

Una richiesta da parte di un'attività o di un soggetto recensito di rimuovere una recensione esclusivamente perché negativa non costituisce, di per sé, motivo sufficiente per la rimozione.

SearchGo può rimuovere o limitare la visibilità delle recensioni quando emergano elementi ragionevoli che facciano ritenere che siano state create o utilizzate per manipolare artificialmente il sistema di valutazione.

Possono costituire elementi rilevanti, a titolo esemplificativo:

• presenza di più account collegati a una medesima attività;
• pubblicazione coordinata di recensioni;
• contenuti identici o sostanzialmente duplicati;
• attività automatizzate;
• recensioni prive di qualsiasi collegamento plausibile con l'esperienza dichiarata;
• comportamenti finalizzati ad alterare artificialmente il punteggio.

Qualora SearchGo introduca una funzionalità che consenta ai proprietari o ai gestori delle attività recensite di rispondere alle recensioni, tali risposte saranno soggette alle medesime regole generali relative a rispetto, privacy, contenuti illeciti e divieto di spam.

La risposta non deve essere utilizzata per minacciare, intimidire o identificare pubblicamente persone che abbiano pubblicato una recensione.

Un'attività o un soggetto recensito può contestare una recensione attraverso i canali messi a disposizione da SearchGo.

La contestazione dovrebbe specificare il motivo della richiesta e, quando possibile, fornire elementi utili per consentire una valutazione.

La mera contestazione del giudizio espresso dall'utente non comporta automaticamente la rimozione della recensione.

Quando una recensione riguarda un servizio, un'attività o un'offerta fornita da un soggetto terzo, SearchGo non garantisce personalmente la veridicità dell'esperienza descritta dall'autore.

SearchGo può tuttavia intervenire qualora il contenuto violi i presenti Termini o la normativa applicabile.

SearchGo non è tenuta a verificare preventivamente ogni recensione prima della sua pubblicazione, salvo che una specifica funzionalità o normativa preveda diversamente.

La pubblicazione di una recensione non costituisce una dichiarazione di SearchGo circa la veridicità delle informazioni contenute.

SearchGo può adottare sistemi tecnici per organizzare, ordinare o visualizzare le recensioni.

L'ordine di visualizzazione può dipendere, a titolo esemplificativo, da:

• data di pubblicazione;
• pertinenza;
• utilità;
• attività recente;
• caratteristiche tecniche della piattaforma;
• eventuali sistemi di ranking.

Qualora SearchGo utilizzi criteri ulteriori per determinare l'ordine o la visibilità delle recensioni, tali criteri potranno essere descritti nelle informazioni relative alla specifica funzionalità.

Qualora SearchGo utilizzi sistemi di valutazione numerica o mediante stelle, il punteggio visualizzato può essere calcolato sulla base delle valutazioni degli utenti secondo il metodo adottato dalla piattaforma.

Il punteggio costituisce un indicatore derivante dalle valutazioni degli utenti e non rappresenta una certificazione, garanzia o attestazione ufficiale da parte di SearchGo.

La presenza di una recensione o di una valutazione su SearchGo non costituisce una garanzia da parte di SearchGo sulla qualità, sicurezza, legalità, disponibilità o affidabilità dell'attività, del luogo, del servizio o dell'esperienza recensita.

Gli utenti devono effettuare le verifiche necessarie prima di assumere decisioni basate sulle informazioni pubblicate.

Le recensioni non devono essere utilizzate per mascherare contenuti pubblicitari o sponsorizzati.

Qualora un utente riceva un compenso, un prodotto gratuito, uno sconto, un invito o altro vantaggio in relazione alla pubblicazione di una recensione, deve rispettare gli obblighi di trasparenza previsti dalla normativa applicabile.

SearchGo può richiedere che tali contenuti siano identificati secondo modalità specifiche.

L'autore rimane responsabile della propria recensione e delle dichiarazioni in essa contenute.

SearchGo non assume automaticamente come proprie le opinioni espresse dagli utenti e non garantisce la veridicità delle esperienze raccontate.

Le recensioni costituiscono Contenuti degli Utenti e rimangono soggette alle disposizioni dell'articolo 4 dei presenti Termini relative alla titolarità, alla licenza concessa a SearchGo, alla pubblicazione, alla rimozione e alla moderazione dei contenuti.

Le disposizioni del presente articolo sono applicate nel rispetto della normativa italiana ed europea applicabile alle recensioni, alla tutela dei consumatori, alla pubblicità, alla proprietà intellettuale, alla privacy e alla responsabilità degli intermediari online.

In caso di modifica della normativa applicabile, SearchGo potrà aggiornare le presenti disposizioni per garantirne la conformità.

SearchGo può mettere a disposizione degli utenti registrati una funzionalità di check-in attraverso l'applicazione mobile.

La funzionalità consente, secondo le caratteristiche tecniche disponibili, di associare a un'esperienza di viaggio:

• una fotografia realizzata dall'utente;
• la posizione geografica rilevata dal dispositivo;
• la data e l'ora del check-in;
• il nome o lo username associato all'account;
• eventuali ulteriori informazioni inserite dall'utente.

Il check-in può essere pubblicato attraverso l'applicazione e visualizzato sul sito SearchGo secondo il livello di visibilità scelto dall'utente.

Per utilizzare la funzionalità di check-in, l'applicazione può richiedere l'accesso alla fotocamera del dispositivo.

L'accesso alla fotocamera avviene nel rispetto dei permessi concessi dall'utente attraverso il sistema operativo del dispositivo.

L'utente può revocare in qualsiasi momento il permesso di accesso alla fotocamera attraverso le impostazioni del proprio dispositivo, fermo restando che tale revoca può impedire o limitare il funzionamento della relativa funzionalità.

La funzionalità di check-in può utilizzare i dati di posizione geografica del dispositivo per determinare o associare al contenuto il luogo in cui viene effettuato il check-in.

La posizione può essere acquisita attraverso i servizi di localizzazione del dispositivo e, ove necessario, attraverso servizi tecnologici di terzi utilizzati da SearchGo.

L'accuratezza della posizione può dipendere dal dispositivo, dai servizi di localizzazione, dalla connessione di rete, dalle condizioni ambientali e da altri fattori tecnici.

SearchGo non garantisce che la posizione rilevata sia sempre precisa o corrispondente esattamente al luogo fisico in cui si trova l'utente.

Prima della pubblicazione del check-in, l'utente può essere chiamato a scegliere il livello di visibilità del contenuto tra le opzioni rese disponibili dall'applicazione.

In particolare, SearchGo può consentire di scegliere tra:

• Solo io;
• Amici;
• Sul sito.

La scelta determina le modalità con cui il check-in può essere visualizzato attraverso i Servizi.

Se l'utente seleziona l'opzione “Solo io”, il check-in viene trattato come contenuto personale e non viene intenzionalmente reso pubblico agli altri utenti attraverso il sito.

Il contenuto rimane associato all'account dell'utente secondo le modalità previste dal servizio.

Restano ferme le operazioni tecniche necessarie alla gestione, alla sicurezza, al backup e alla corretta erogazione del servizio.

Se l'utente seleziona l'opzione “Amici”, il check-in può essere visualizzato dalle persone che rientrano nella cerchia o nelle modalità di condivisione previste da SearchGo.

L'utente è responsabile della scelta delle persone con cui decide di condividere il contenuto.

SearchGo non può garantire che un destinatario non effettui screenshot, copie, registrazioni o ulteriori condivisioni del contenuto al di fuori della piattaforma.

Se l'utente seleziona l'opzione “Sul sito”, il check-in può essere pubblicato e visualizzato pubblicamente attraverso SearchGo.

La pubblicazione può comprendere, in base alla specifica funzionalità:

• la fotografia;
• il nome o username dell'utente;
• il luogo;
• la data;
• eventuali ulteriori informazioni associate al check-in.

Il contenuto può quindi essere visualizzato anche da persone che non dispongono di un account SearchGo.

Prima di pubblicare un check-in sul sito, SearchGo può richiedere all'utente di esprimere una scelta specifica attraverso una casella di consenso.

La checkbox può riportare, in particolare, la seguente formulazione:

“Acconsento a mostrare foto, luogo e data insieme al mio nome.”

L'utente deve effettuare tale scelta consapevolmente prima della pubblicazione del check-in secondo le modalità previste dall'applicazione.

La mancata selezione della relativa casella impedisce la pubblicazione del check-in secondo le modalità che richiedono tale consenso.

La scelta di pubblicare il check-in è volontaria.

L'utente può decidere di non pubblicare il contenuto oppure scegliere un livello di visibilità più ristretto, quando disponibile.

La mancata pubblicazione di un check-in non impedisce all'utente di utilizzare le altre funzionalità di SearchGo, salvo quelle che richiedono necessariamente l'utilizzo della funzionalità di check-in.

Quando la funzionalità lo consente, l'utente può modificare successivamente il livello di visibilità del check-in.

La modifica può comportare il passaggio da:

• pubblico a privato;
• pubblico ad amici;
• amici a privato;
• altre combinazioni previste dalla piattaforma.

La modifica della visibilità si applica alle future modalità di accesso al contenuto.

Non è possibile garantire che copie precedentemente effettuate da terzi, screenshot, cache o indicizzazioni dei motori di ricerca vengano eliminate automaticamente.

L'utente può eliminare un check-in secondo le funzionalità disponibili nell'applicazione o nell'area personale.

La cancellazione comporta, in linea generale, la rimozione del contenuto dalla visualizzazione prevista dalla piattaforma.

Per esigenze tecniche, di sicurezza, backup, prevenzione degli abusi o adempimento di obblighi di legge, alcune informazioni possono essere conservate per il periodo previsto dalla normativa applicabile e dalla Privacy Policy.

Le fotografie utilizzate nei check-in devono essere realizzate dall'utente o comunque utilizzate dall'utente nel rispetto dei diritti di proprietà intellettuale e degli eventuali diritti di terzi.

L'utente non deve utilizzare la funzionalità per caricare fotografie:

• appartenenti a terzi senza autorizzazione;
• ottenute illegalmente;
• contenenti materiale illecito;
• lesive della dignità o della privacy altrui;
• utilizzate per impersonare altre persone;
• contenenti dati personali di terzi pubblicati senza una valida base giuridica.

L'utente deve prestare particolare attenzione quando nella fotografia del check-in siano presenti persone riconoscibili.

Prima della pubblicazione, l'utente deve verificare che la pubblicazione dell'immagine sia lecita e che siano rispettati i diritti all'immagine, alla riservatezza e gli altri diritti delle persone ritratte.

Quando necessario, l'utente deve ottenere le autorizzazioni richieste dalla legge.

Particolare attenzione deve essere prestata alle fotografie nelle quali siano presenti minori.

L'utente non deve pubblicare immagini di minori qualora non disponga delle autorizzazioni o dei presupposti necessari previsti dalla legge.

SearchGo può intervenire tempestivamente su contenuti relativi a minori quando riceva una segnalazione o rilevi elementi che facciano ritenere che la pubblicazione possa essere illecita o pregiudizievole.

La pubblicazione di un check-in può consentire di conoscere il luogo nel quale l'utente si trovava al momento della realizzazione della fotografia.

L'utente deve pertanto valutare attentamente le conseguenze della scelta di rendere pubblico il luogo del check-in.

La pubblicazione ripetuta di check-in può inoltre consentire a terzi di ricostruire, nel tempo, parte degli spostamenti dell'utente.

SearchGo invita pertanto l'utente a utilizzare consapevolmente le impostazioni di visibilità.

La posizione mostrata agli altri utenti può essere rappresentata con il livello di precisione previsto dalla specifica funzionalità.

SearchGo può utilizzare tecniche di approssimazione, geocodifica o associazione del punto geografico a una località, indirizzo o punto di interesse.

L'utente riconosce che il luogo visualizzato potrebbe non corrispondere al punto GPS esatto rilevato dal dispositivo.

Il check-in può essere associato alla data e, ove previsto, all'orario nel quale è stato effettuato.

Quando tali informazioni sono rese pubbliche, possono contribuire a ricostruire le abitudini di viaggio dell'utente.

L'utente decide autonomamente se utilizzare la funzionalità e quale livello di visibilità applicare, nei limiti delle opzioni disponibili.

Quando previsto dalla funzionalità e in caso di pubblicazione sul sito, il check-in può essere associato al nome o allo username dell'utente.

La visualizzazione del nome avviene secondo le impostazioni della piattaforma e le scelte effettuate dall'utente.

L'utente è responsabile della scelta del nome o username utilizzato sul proprio account, nel rispetto delle regole relative all'impersonificazione e ai diritti di terzi.

Un check-in reso pubblico può essere visualizzato, condiviso o collegato da altri utenti e visitatori.

SearchGo non può impedire che un visitatore effettui una copia del contenuto mediante strumenti esterni alla piattaforma.

L'utente deve quindi considerare che un contenuto reso pubblico online non può essere considerato completamente riservato.

SearchGo invita gli utenti a valutare attentamente il momento in cui pubblicano un check-in.

La pubblicazione in tempo reale della posizione può comunicare a terzi che l'utente si trova in un determinato luogo in quel preciso momento.

Per motivi di sicurezza personale, l'utente può scegliere, quando previsto, di mantenere il check-in privato o di non pubblicarlo.

SearchGo non è responsabile delle conseguenze derivanti dalla scelta volontaria dell'utente di rendere pubbliche informazioni relative alla propria posizione, salvo quanto previsto dalla legge.

L'applicazione può richiedere accesso alla memoria o alle risorse del dispositivo per consentire all'utente di selezionare, salvare, elaborare o caricare fotografie e altri contenuti.

L'utilizzo di tali autorizzazioni è soggetto ai permessi concessi dall'utente attraverso il sistema operativo.

La revoca dei permessi può impedire alcune funzionalità dell'applicazione.

La funzionalità di check-in può dipendere da servizi di terzi relativi a:

• localizzazione;
• mappe;
• geocoding;
• archiviazione;
• analytics;
• notifiche;
• connessione alla rete;
• altri servizi tecnologici necessari al funzionamento dell'applicazione.

Le modalità di trattamento dei dati da parte di tali soggetti sono disciplinate anche dall'Informativa Privacy e, ove applicabile, dalle informative proprie dei relativi fornitori.

I dati GPS possono essere imprecisi, incompleti o errati.

SearchGo non garantisce che il luogo associato a un check-in corrisponda sempre alla posizione fisica effettiva dell'utente.

L'utente deve verificare il contenuto del check-in prima di procedere alla pubblicazione, ove tale verifica sia prevista dall'applicazione.

La pubblicazione di un check-in non costituisce una certificazione da parte di SearchGo del fatto che l'utente si trovasse effettivamente nel luogo indicato.

Il check-in rappresenta un contenuto generato dall'utente sulla base delle informazioni disponibili al dispositivo e delle azioni effettuate dall'utente.

I check-in sono soggetti alle disposizioni generali relative ai Contenuti degli Utenti.

SearchGo può rimuovere o limitare la visibilità di un check-in quando:

• violi i presenti Termini;
• contenga materiale illecito;
• violi diritti di terzi;
• esponga illegittimamente dati personali;
• presenti rischi per la sicurezza degli utenti;
• sia oggetto di una segnalazione fondata;
• sia necessario per adempiere a un obbligo di legge.

Gli utenti possono segnalare un check-in qualora ritengano che la fotografia, le informazioni associate, la posizione o altri elementi del contenuto violino i presenti Termini o la normativa applicabile.

SearchGo valuterà la segnalazione secondo le procedure di moderazione previste.

Qualora il check-in contenga elementi appartenenti a terzi, l'utente è responsabile di averne verificato la legittimità della pubblicazione.

Ciò comprende, a titolo esemplificativo, fotografie nelle quali siano riconoscibili altre persone, opere protette dal diritto d'autore, marchi o altri materiali tutelati.

Quando l'utente seleziona la modalità “Amici”, la posizione associata al check-in può essere resa disponibile alle persone autorizzate secondo le funzionalità di SearchGo.

La disponibilità di tale informazione è determinata dalle impostazioni del servizio e dalle relazioni di condivisione presenti nell'account.

L'utente deve verificare periodicamente le proprie impostazioni di condivisione.

SearchGo può modificare, migliorare, sospendere o interrompere la funzionalità di check-in, anche introducendo nuove modalità di condivisione o modificando quelle esistenti.

Eventuali modifiche sostanziali relative alla gestione dei dati personali saranno trattate secondo quanto previsto dalla Privacy Policy e dalla normativa applicabile.

Il funzionamento del check-in comporta il possibile trattamento di dati relativi a:

• posizione geografica;
• data e ora;
• fotografia;
• account e identificativi dell'utente;
• dispositivo utilizzato;
• dati tecnici e di connessione.

Le modalità, le finalità, le basi giuridiche, i tempi di conservazione, i destinatari e i diritti dell'interessato sono disciplinati nell'Informativa Privacy di SearchGo, che costituisce parte integrante dell'informazione fornita agli utenti sul trattamento dei dati personali.

Quando la pubblicazione del check-in e dei dati associati si basa sul consenso espresso dall'utente, quest'ultimo può revocarlo secondo le modalità indicate da SearchGo.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

A seguito della revoca, SearchGo adotterà le misure previste per rendere il contenuto non più pubblico, salvo i casi in cui la conservazione o il trattamento siano necessari per un diverso fondamento giuridico o per obblighi di legge.

I check-in costituiscono Contenuti degli Utenti e sono pertanto soggetti anche alle disposizioni generali dell'articolo 4 dei presenti Termini.

In caso di contrasto tra le disposizioni generali dell'articolo 4 e quelle specifiche del presente articolo, per la funzionalità di check-in prevalgono le disposizioni specifiche.

SearchGo può consentire agli utenti registrati di proporre o inserire sulla piattaforma informazioni relative a proprie attività, imprese, associazioni, iniziative, servizi, esperienze o altre realtà ritenute pertinenti alle finalità del progetto.

La funzionalità può consentire all'utente di fornire, a seconda dei campi disponibili:

• nome dell'attività;
• categoria;
• descrizione;
• indirizzo o località;
• coordinate geografiche;
• recapiti;
• sito web;
• collegamenti ai social network;
• fotografie;
• logo;
• orari;
• informazioni sui servizi offerti;
• eventuali ulteriori informazioni richieste dalla piattaforma.

L'utente che inserisce un'attività deve avere il diritto di fornire le informazioni relative alla stessa oppure agire con l'autorizzazione del titolare, gestore o soggetto legittimato.

Non è consentito inserire un'attività fingendo di rappresentare un'impresa, un professionista, un'associazione o altro soggetto senza averne il diritto.

L'utente è responsabile della correttezza e dell'aggiornamento delle informazioni fornite.

Le informazioni devono essere, per quanto ragionevolmente possibile:

• veritiere;
• pertinenti;
• aggiornate;
• non ingannevoli;
• conformi alla normativa applicabile.

L'utente deve aggiornare o correggere tempestivamente le informazioni quando venga a conoscenza della loro inesattezza.

L'utente non deve inserire informazioni false o idonee a creare un'immagine ingannevole dell'attività.

In particolare, non devono essere dichiarati:

• servizi non effettivamente offerti;
• certificazioni non possedute;
• autorizzazioni inesistenti;
• premi o riconoscimenti non ottenuti;
• qualifiche professionali non possedute;
• recensioni presentate come autentiche quando non lo sono;
• prezzi o condizioni deliberatamente falsi;
• informazioni destinate a confondere l'attività con un'altra realtà.

L'utente può inserire recapiti dell'attività, come numero di telefono, indirizzo e-mail, sito web o altri riferimenti professionali, purché abbia il diritto di pubblicarli.

Non devono essere inseriti recapiti personali di dipendenti, collaboratori o altre persone fisiche senza una valida base giuridica o autorizzazione quando richiesta.

L'attività può essere associata a una posizione geografica o a un indirizzo.

L'utente è responsabile della correttezza della posizione indicata.

SearchGo può utilizzare servizi di mappe, geocoding o banche dati geografiche per verificare, normalizzare o visualizzare la posizione.

L'utente può associare fotografie all'attività purché disponga dei relativi diritti di utilizzo e pubblicazione.

Le immagini non devono violare:

• diritti d'autore;
• marchi;
• diritto all'immagine;
• privacy;
• diritti di proprietà;
• altri diritti di terzi.

L'utente rimane responsabile delle immagini che carica.

L'utente che carica il logo o altri elementi identificativi di un'attività dichiara di essere autorizzato a utilizzarli per le finalità connesse alla pubblicazione dell'attività su SearchGo.

La pubblicazione del logo o del marchio non trasferisce a SearchGo alcun diritto di proprietà sullo stesso.

Con l'inserimento di fotografie, loghi, testi o altri materiali relativi all'attività, l'utente concede a SearchGo una licenza non esclusiva, gratuita e limitata alle finalità necessarie per:

• pubblicare la scheda dell'attività;
• visualizzare le informazioni sul sito e nell'applicazione;
• adattare tecnicamente immagini e materiali;
• indicizzare la scheda;
• consentire la ricerca dell'attività;
• promuovere la presenza dell'attività all'interno dei Servizi SearchGo.

La licenza non comporta il trasferimento della proprietà dei materiali a SearchGo.

L'inserimento di un'attività non comporta necessariamente la sua pubblicazione immediata.

SearchGo può prevedere procedure di verifica, approvazione, validazione o moderazione prima della pubblicazione.

SearchGo può inoltre correggere esclusivamente elementi tecnici o formali necessari alla corretta visualizzazione della scheda, senza alterarne sostanzialmente il significato.

SearchGo può effettuare controlli sulle informazioni inserite, anche attraverso fonti pubbliche o servizi di terzi.

Tali controlli non costituiscono necessariamente una certificazione dell'attività.

La presenza di un'attività sulla piattaforma non deve essere interpretata come attestazione da parte di SearchGo circa:

• la qualità dell'attività;
• la sicurezza dei servizi;
• la regolarità amministrativa;
• il possesso di autorizzazioni;
• la solvibilità;
• la professionalità;
• l'affidabilità del gestore;
• la conformità dell'attività a specifiche normative.

Salvo espressa indicazione contraria, la presenza di un'attività su SearchGo ha finalità informative e di scoperta.

SearchGo non attribuisce automaticamente alle attività presenti sulla piattaforma alcun marchio di qualità, certificazione, approvazione o raccomandazione.

Eventuali badge, verifiche o riconoscimenti futuri saranno disciplinati da regole specifiche.

Qualora un'attività cessi la propria attività, cambi sede, modifichi sostanzialmente i propri servizi o risulti non più operativa, l'utente che ne ha curato l'inserimento dovrebbe informare SearchGo o aggiornare le informazioni attraverso gli strumenti disponibili.

SearchGo può modificare, sospendere o rimuovere una scheda relativa a un'attività non più esistente o le cui informazioni risultino obsolete.

Un utente può eventualmente proporre un'attività che non appartiene o non è direttamente gestita dall'utente, purché disponga del diritto di pubblicare le informazioni utilizzate e non si presenti falsamente come titolare o rappresentante dell'attività.

SearchGo può richiedere informazioni aggiuntive per verificare la legittimità dell'inserimento.

Il titolare o gestore di un'attività può contattare SearchGo per segnalare:

• informazioni errate;
• contenuti non aggiornati;
• utilizzo non autorizzato di marchi o immagini;
• errata associazione dell'attività;
• informazioni lesive o ingannevoli;
• eventuale inserimento non autorizzato.

SearchGo può richiedere documentazione o altre informazioni necessarie per valutare la richiesta.

SearchGo può modificare, sospendere o rimuovere una scheda relativa a un'attività quando:

• le informazioni risultino false o gravemente inesatte;
• l'attività non esista più;
• la pubblicazione violi diritti di terzi;
• siano presenti contenuti illeciti;
• l'inserimento sia stato effettuato in modo fraudolento;
• siano violate le regole della piattaforma;
• ciò sia necessario per adempiere a un obbligo di legge.

Gli utenti e i titolari delle attività possono segnalare una scheda qualora ritengano che contenga informazioni errate, illecite o lesive di diritti.

La segnalazione non comporta automaticamente la rimozione della scheda.

SearchGo valuterà la segnalazione sulla base delle informazioni disponibili e potrà richiedere ulteriori elementi.

Alcune informazioni relative alle attività possono essere acquisite, integrate o aggiornate attraverso banche dati, servizi cartografici, fonti pubbliche, fornitori tecnologici o altri servizi di terzi.

SearchGo può utilizzare tali informazioni per migliorare la completezza delle proprie schede.

L'eventuale presenza di informazioni provenienti da fonti esterne non garantisce che tali informazioni siano sempre complete, corrette o aggiornate.

Una scheda di attività può contenere collegamenti verso siti, piattaforme o servizi gestiti da terzi.

L'accesso e l'utilizzo di tali servizi avvengono secondo le condizioni e le informative dei rispettivi fornitori.

SearchGo non assume automaticamente la responsabilità dei servizi offerti da soggetti terzi.

L'inserimento di un'attività su SearchGo non costituisce una prenotazione, una richiesta di disponibilità, un ordine o un contratto di acquisto.

Attualmente SearchGo non offre, attraverso la semplice funzionalità di inserimento dell'attività, un sistema autonomo di prenotazione o pagamento tra l'utente e l'attività.

Qualora in futuro SearchGo introduca funzionalità di prenotazione, pagamento o transazione direttamente collegate alle attività, tali funzionalità saranno disciplinate da condizioni specifiche.

SearchGo può mostrare le attività inserite dagli utenti nelle sezioni pertinenti del sito e dell'applicazione.

La posizione, l'ordine o la modalità di visualizzazione delle attività può dipendere da criteri tecnici, geografici, editoriali o da altri fattori utilizzati dalla piattaforma.

L'inserimento di un'attività non garantisce una determinata posizione nei risultati di ricerca o una determinata quantità di visualizzazioni.

Qualora l'attività utilizzi SearchGo per promuovere prodotti o servizi, l'utente deve assicurarsi che le informazioni pubblicate rispettino la normativa applicabile in materia di pubblicità, tutela dei consumatori, concorrenza e pratiche commerciali.

Non sono consentite comunicazioni deliberatamente ingannevoli o informazioni idonee a trarre in errore gli utenti.

Non possono essere inserite o promosse attraverso SearchGo attività o servizi la cui pubblicizzazione o promozione sia illecita o incompatibile con la normativa applicabile.

SearchGo può rimuovere o limitare la visibilità di attività che presentino rischi per gli utenti o che siano incompatibili con le finalità e le regole della piattaforma.

L'utente deve evitare di inserire nella scheda dell'attività dati personali non necessari relativi a dipendenti, collaboratori, clienti o altre persone fisiche.

I dati personali eventualmente pubblicati devono essere trattati nel rispetto della normativa applicabile.

Il soggetto che inserisce un'attività è responsabile delle informazioni e dei materiali forniti a SearchGo.

SearchGo fornisce gli strumenti tecnologici per la pubblicazione e la consultazione delle informazioni, ma non assume automaticamente la responsabilità delle dichiarazioni effettuate dall'utente.

Salvo diversa comunicazione, l'inserimento gratuito di un'attività sulla piattaforma non determina automaticamente l'instaurazione di un rapporto commerciale tra SearchGo e il titolare dell'attività.

Eventuali servizi commerciali, sponsorizzazioni, campagne pubblicitarie, accordi di affiliazione o altri rapporti economici saranno regolati da condizioni specifiche eventualmente applicabili.

Le attività inserite sulla piattaforma possono essere associate a recensioni, racconti, fotografie, itinerari, discussioni o altri Contenuti degli Utenti.

La presenza di tali contenuti nella scheda non implica che SearchGo ne condivida necessariamente il contenuto o garantisca la veridicità delle informazioni in essi contenute.

Le recensioni sono disciplinate dall'articolo 7 dei presenti Termini.

I testi, le fotografie, i loghi, i marchi e gli altri materiali forniti dall'utente rimangono di proprietà dei rispettivi titolari.

L'utilizzo dei materiali da parte di SearchGo è limitato ai diritti necessari per la gestione e la promozione dei Servizi secondo quanto previsto dai presenti Termini.

SearchGo può modificare, sospendere o interrompere la funzionalità di inserimento delle attività.

Eventuali modifiche sostanziali alle condizioni economiche o commerciali applicabili saranno comunicate secondo quanto previsto dai relativi accordi o dai presenti Termini.

Le attività inserite dagli utenti costituiscono contenuti presenti sulla piattaforma e, per quanto applicabile, sono soggette alle disposizioni generali relative ai Contenuti degli Utenti previste dall'articolo 4.

In caso di contrasto tra le disposizioni generali dell'articolo 4 e quelle specifiche del presente articolo, per le attività inserite dagli utenti prevalgono le disposizioni specifiche.

SearchGo può mettere a disposizione una sezione dedicata alla pubblicazione e consultazione di eventi, manifestazioni, iniziative culturali, sportive, turistiche, ricreative e di altro genere ritenuti pertinenti alle finalità della piattaforma.

Gli eventi possono essere associati a una determinata località, territorio, data o periodo temporale e possono contenere informazioni relative, a titolo esemplificativo, a:

• nome dell'evento;
• descrizione;
• data e orario;
• luogo;
• organizzatore;
• immagini;
• sito web;
• collegamenti esterni;
• informazioni di contatto;
• eventuali costi di partecipazione;
• modalità di accesso o partecipazione.

Alla data di pubblicazione dei presenti Termini, gli eventi presenti su SearchGo sono inseriti e gestiti dall'amministratore della piattaforma.

Gli utenti registrati non dispongono attualmente di una funzionalità autonoma per pubblicare direttamente eventi.

SearchGo può tuttavia ricevere dagli utenti segnalazioni, informazioni o suggerimenti relativi a eventi che potrebbero essere pubblicati sulla piattaforma.

Le informazioni pubblicate nella sezione Eventi sono fornite con finalità prevalentemente informative.

SearchGo si impegna, per quanto ragionevolmente possibile, a pubblicare informazioni accurate e aggiornate, ma non può garantire che tutti i dati relativi a un evento rimangano invariati dopo la pubblicazione.

Date, orari, luoghi, prezzi, modalità di accesso e programmi possono essere modificati dall'organizzatore senza che SearchGo ne abbia immediata conoscenza.

SearchGo può verificare le informazioni relative agli eventi attraverso:

• siti ufficiali degli organizzatori;
• fonti pubbliche;
• comunicazioni ricevute dagli organizzatori;
• informazioni fornite dagli utenti;
• banche dati o servizi di terzi.

La verifica non costituisce una certificazione dell'evento né una garanzia sulla correttezza assoluta delle informazioni pubblicate.

SearchGo, salvo espressa indicazione contraria, non è l'organizzatore degli eventi pubblicati sulla piattaforma.

L'organizzazione, la gestione e lo svolgimento dell'evento rimangono di responsabilità del relativo organizzatore.

SearchGo non garantisce:

• che l'evento venga effettivamente svolto;
• che l'evento inizi o termini negli orari indicati;
• che il programma rimanga invariato;
• che i partecipanti possano accedere all'evento;
• che i posti siano disponibili;
• che il prezzo indicato rimanga invariato;
• che l'organizzatore disponga di tutte le autorizzazioni necessarie.

Un evento può essere modificato, rinviato o cancellato dall'organizzatore.

SearchGo può aggiornare o rimuovere le informazioni relative all'evento quando riceva comunicazione della modifica o quando ne venga a conoscenza attraverso fonti attendibili.

Non può tuttavia garantire un aggiornamento immediato di tutte le informazioni.

Gli utenti sono pertanto invitati a verificare le informazioni direttamente presso l'organizzatore prima di recarsi all'evento, soprattutto quando siano coinvolti spostamenti, costi o altre decisioni rilevanti.

Quando nella scheda dell'evento sono presenti informazioni relative a prezzi, biglietti, prenotazioni o condizioni di accesso, tali informazioni hanno carattere informativo.

Le condizioni effettivamente applicabili sono quelle stabilite dall'organizzatore o dal soggetto che gestisce la vendita dei biglietti o l'accesso all'evento.

La pubblicazione di un evento su SearchGo non costituisce automaticamente una prenotazione o un acquisto di biglietti.

Salvo specifiche funzionalità introdotte in futuro, SearchGo non conclude contratti di partecipazione agli eventi per conto degli organizzatori.

Qualora la pagina dell'evento contenga collegamenti verso sistemi esterni di prenotazione o acquisto, l'eventuale contratto sarà concluso direttamente tra l'utente e il relativo organizzatore o fornitore.

Le pagine degli eventi possono contenere collegamenti a:

• siti degli organizzatori;
• sistemi di acquisto dei biglietti;
• pagine social;
• piattaforme di prenotazione;
• altri servizi esterni.

L'utilizzo di tali servizi è disciplinato dalle condizioni e dalle informative dei rispettivi operatori.

SearchGo non è responsabile del funzionamento, della disponibilità o dei contenuti dei siti esterni.

Gli utenti possono segnalare a SearchGo eventuali informazioni relative a un evento che risultino:

• errate;
• obsolete;
• incomplete;
• fuorvianti;
• non più corrispondenti alla realtà.

SearchGo può verificare la segnalazione e, quando possibile, correggere, aggiornare o rimuovere le informazioni interessate.

Le informazioni sugli eventi possono provenire anche da soggetti diversi da SearchGo.

In tali casi SearchGo può riportare o rielaborare tali informazioni per consentirne la consultazione sulla piattaforma.

La pubblicazione non implica necessariamente l'approvazione dell'organizzatore o dell'evento da parte di SearchGo.

Le fotografie, i loghi, i testi e gli altri materiali relativi agli eventi utilizzati da SearchGo devono essere utilizzati nel rispetto dei diritti di proprietà intellettuale e degli altri diritti applicabili.

Qualora SearchGo riceva materiali direttamente dall'organizzatore o da un soggetto autorizzato, il soggetto che li fornisce deve essere legittimato a consentirne l'utilizzo.

Alcuni eventi potranno essere oggetto, in futuro, di accordi promozionali, sponsorizzazioni o altre forme di collaborazione commerciale.

Qualora un contenuto relativo a un evento sia soggetto a un rapporto commerciale o promozionale che debba essere dichiarato ai sensi della normativa applicabile, SearchGo provvederà a renderlo riconoscibile secondo le modalità previste dalla legge.

La presenza di un evento su SearchGo non costituisce una raccomandazione, certificazione o garanzia della qualità dell'evento, dell'organizzatore o dell'esperienza offerta, salvo espressa indicazione contraria.

Gli utenti sono invitati a effettuare le opportune verifiche prima di partecipare.

SearchGo può pubblicare informazioni sia su eventi gratuiti sia su eventi a pagamento.

La presenza dell'evento sulla piattaforma non determina alcun obbligo di pagamento nei confronti di SearchGo.

Eventuali costi di partecipazione sono stabiliti dall'organizzatore o dal soggetto che gestisce l'evento.

SearchGo può, in futuro, introdurre una funzionalità che consenta agli utenti registrati o agli organizzatori di proporre e inserire direttamente eventi.

In tal caso SearchGo potrà introdurre specifiche regole relative a:

• requisiti per la pubblicazione;
• verifica dell'organizzatore;
• responsabilità sulle informazioni;
• moderazione;
• modifica e cancellazione;
• eventuali contenuti promozionali;
• eventuali servizi a pagamento.

Le relative condizioni potranno essere integrate nei presenti Termini o disciplinate attraverso condizioni specifiche visualizzate al momento dell'utilizzo della funzionalità.

SearchGo può rimuovere, modificare o rendere temporaneamente non disponibile una pagina evento quando:

• l'evento è stato cancellato;
• le informazioni risultano obsolete;
• il contenuto è illecito;
• sono violati diritti di terzi;
• l'evento non è coerente con le finalità della piattaforma;
• sono state fornite informazioni false o ingannevoli;
• ciò è necessario per adempiere alla normativa applicabile.

SearchGo non garantisce che la sezione Eventi sia sempre disponibile o che tutte le informazioni siano prive di errori tecnici.

Potrebbero verificarsi ritardi negli aggiornamenti, errori di sincronizzazione, indisponibilità temporanee o altre anomalie tecniche.

Le pagine degli eventi possono essere collegate a città, destinazioni, punti di interesse, attività, racconti, recensioni e altri contenuti presenti sulla piattaforma.

La presenza di tali collegamenti non implica necessariamente che SearchGo garantisca o certifichi le informazioni contenute nelle relative pagine.

L'utente che decide di partecipare a un evento è responsabile delle proprie decisioni e deve verificare preventivamente le informazioni rilevanti direttamente presso l'organizzatore.

In particolare, prima della partecipazione è opportuno verificare:

• data;
• orario;
• luogo;
• modalità di accesso;
• disponibilità dei biglietti;
• eventuali costi;
• eventuali requisiti di partecipazione;
• eventuali modifiche o cancellazioni.

Qualora in futuro SearchGo consenta agli utenti di inserire direttamente eventi, le relative pubblicazioni saranno considerate Contenuti degli Utenti e saranno soggette, per quanto applicabile, alle disposizioni generali relative ai contenuti pubblicati dagli utenti.

Le eventuali condizioni specifiche introdotte per tale funzionalità prevarranno sulle disposizioni generali in caso di contrasto.

SearchGo può inviare agli utenti registrati comunicazioni necessarie alla gestione e al corretto funzionamento dell'account e dei Servizi.

A titolo esemplificativo, tali comunicazioni possono riguardare:

• conferma della registrazione;
• verifica dell'indirizzo e-mail;
• recupero o modifica della password;
• sicurezza dell'account;
• modifiche rilevanti ai Servizi;
• comunicazioni relative al profilo;
• gestione o modifica dei contenuti;
• comunicazioni relative a segnalazioni o attività di moderazione;
• richieste tecniche necessarie al funzionamento del servizio;
• informazioni relative alla cancellazione dell'account;
• altre comunicazioni strettamente necessarie alla fornitura dei Servizi richiesti dall'utente.

Le comunicazioni strettamente necessarie all'erogazione dei Servizi possono essere inviate anche quando l'utente non abbia aderito alla newsletter promozionale, in quanto funzionali alla gestione del rapporto con SearchGo.

SearchGo può offrire agli utenti la possibilità di iscriversi alla propria newsletter.

La newsletter può contenere, a titolo esemplificativo:

• novità di SearchGo;
• nuovi contenuti;
• destinazioni;
• città;
• punti di interesse;
• racconti di viaggio;
• itinerari;
• eventi;
• offerte;
• coupon;
• iniziative;
• comunicazioni promozionali;
• contenuti editoriali;
• eventuali partnership o servizi di terzi.

L'iscrizione alla newsletter è facoltativa.

L'utente può iscriversi alla newsletter attraverso le modalità messe a disposizione da SearchGo.

Quando richiesto dalla normativa applicabile, SearchGo utilizza procedure idonee a verificare la volontà dell'utente di ricevere comunicazioni promozionali.

L'utente è responsabile della correttezza dell'indirizzo e-mail fornito.

La creazione di un account SearchGo non implica automaticamente l'iscrizione alla newsletter, salvo che ciò sia espressamente indicato e consentito dalla normativa applicabile.

L'utente può pertanto utilizzare il proprio account senza necessariamente ricevere la newsletter promozionale.

L'utente può interrompere in qualsiasi momento la ricezione della newsletter utilizzando il link di disiscrizione presente nelle comunicazioni oppure attraverso le eventuali impostazioni disponibili nel proprio account.

La revoca dell'iscrizione alla newsletter non comporta la cancellazione dell'account SearchGo.

SearchGo può inviare comunicazioni relative a propri prodotti, servizi, funzionalità, iniziative, contenuti o attività promozionali secondo le modalità consentite dalla normativa applicabile e sulla base del relativo presupposto giuridico.

Quando richiesto, tali comunicazioni saranno subordinate al consenso dell'utente.

Nel rispetto della normativa applicabile, SearchGo può eventualmente comunicare agli utenti già registrati informazioni relative a servizi o funzionalità analoghe a quelle già utilizzate o richieste, offrendo in ogni caso la possibilità di opporsi alle ulteriori comunicazioni promozionali secondo le modalità previste dalla legge.

L'applicazione SearchGo può utilizzare notifiche push per comunicare informazioni direttamente sul dispositivo dell'utente.

Le notifiche possono riguardare:

• aggiornamenti dell'app;
• attività dell'account;
• interazioni con altri utenti;
• aggiornamenti relativi a contenuti;
• itinerari;
• wishlist;
• check-in;
• forum;
• racconti;
• eventi;
• comunicazioni informative;
• eventuali offerte e contenuti promozionali.

La disponibilità delle singole categorie di notifiche dipende dalle funzionalità dell'applicazione.

L'invio delle notifiche push è subordinato ai permessi e alle impostazioni del dispositivo e del sistema operativo.

L'utente può consentire, rifiutare o successivamente modificare il consenso tecnico alla ricezione delle notifiche attraverso le impostazioni del dispositivo e, ove disponibile, attraverso le impostazioni dell'applicazione.

La disattivazione delle notifiche push non comporta la cancellazione dell'account.

Le notifiche relative al funzionamento dell'account e ai Servizi devono essere distinte, ove tecnicamente e giuridicamente necessario, dalle comunicazioni di carattere promozionale.

L'eventuale disattivazione delle notifiche promozionali non deve impedire la ricezione delle comunicazioni strettamente necessarie al funzionamento del servizio, quando queste siano tecnicamente necessarie e giuridicamente legittime.

Quando l'utente utilizza la funzionalità di check-in, SearchGo può inviare notifiche relative allo stato del check-in, alla pubblicazione, alle interazioni o ad altre attività collegate alla funzionalità, secondo le impostazioni disponibili.

Le notifiche non modificano le impostazioni di visibilità scelte dall'utente per il check-in.

SearchGo può utilizzare notifiche per informare l'utente di eventi relativi ai propri itinerari o ai contenuti ad essi associati, quando tale funzionalità è disponibile.

L'utente può gestire le notifiche secondo le impostazioni rese disponibili dall'applicazione o dal dispositivo.

Quando previsto, SearchGo può inviare notifiche relative a:

• risposte alle discussioni;
• interazioni con i contenuti;
• aggiornamenti del forum;
• attività relative ai contenuti dell'utente;
• altre interazioni sulla piattaforma.

SearchGo può inviare notifiche relative agli eventi presenti sulla piattaforma, quando l'utente abbia attivato la relativa funzionalità o quando ciò sia consentito dalle impostazioni del servizio.

Le informazioni sugli eventi possono cambiare e l'utente è invitato a verificare sempre le informazioni direttamente presso l'organizzatore.

SearchGo può utilizzare e-mail, notifiche push o altri strumenti di comunicazione per informare gli utenti, secondo le preferenze e i consensi applicabili, della disponibilità di coupon, offerte, iniziative o opportunità di viaggio.

Alcune offerte possono essere fornite attraverso piattaforme o partner esterni.

L'eventuale disponibilità di un'offerta non garantisce che essa rimanga valida o disponibile nel momento in cui l'utente decide di utilizzarla.

Qualora SearchGo collabori con partner commerciali o utilizzi servizi di terzi per attività promozionali, le comunicazioni commerciali saranno effettuate nel rispetto della normativa applicabile.

SearchGo non autorizza automaticamente i partner a utilizzare direttamente l'indirizzo e-mail dell'utente.

Eventuali trattamenti autonomi effettuati da terzi saranno disciplinati dalle informative dei rispettivi soggetti.

Per la gestione delle comunicazioni SearchGo può utilizzare fornitori tecnologici specializzati in:

• posta elettronica;
• newsletter;
• notifiche push;
• messaggistica;
• analytics;
• gestione degli account;
• sicurezza.

Tali fornitori possono trattare i dati necessari per l'erogazione del relativo servizio secondo i rispettivi rapporti contrattuali con SearchGo e nel rispetto della normativa applicabile.

Le categorie di fornitori e i relativi trattamenti sono ulteriormente descritti nell'Informativa Privacy.

L'indirizzo e-mail associato all'account può essere utilizzato per le comunicazioni necessarie alla gestione dell'account.

L'utente deve mantenere aggiornato il proprio indirizzo e-mail e garantire di avere accesso alla casella indicata.

SearchGo non è responsabile delle conseguenze derivanti dall'inserimento di un indirizzo errato o dalla perdita di accesso alla casella e-mail, salvo quanto previsto dalla legge.

SearchGo può inviare comunicazioni relative alla sicurezza dell'account, inclusi avvisi riguardanti:

• accessi anomali;
• modifiche delle credenziali;
• recupero dell'account;
• attività sospette;
• violazioni o potenziali violazioni della sicurezza;
• altre situazioni che possano richiedere l'intervento dell'utente.

Tali comunicazioni possono essere inviate anche in assenza di iscrizione alla newsletter.

SearchGo può utilizzare i recapiti associati all'account per comunicare modifiche sostanziali ai Servizi, ai presenti Termini, alla Privacy Policy o ad altre condizioni applicabili.

Le comunicazioni saranno effettuate secondo modalità adeguate alla natura della modifica e agli obblighi previsti dalla normativa applicabile.

SearchGo si impegna a evitare comunicazioni promozionali eccessive o non pertinenti.

La frequenza delle newsletter e delle notifiche può variare in funzione delle funzionalità disponibili, delle preferenze dell'utente e delle attività effettuate sulla piattaforma.

SearchGo può sospendere temporaneamente l'invio di newsletter o notifiche per motivi tecnici, manutenzione, sicurezza, aggiornamenti dei sistemi o altre esigenze operative.

La sospensione di una specifica tipologia di comunicazione non determina necessariamente l'interruzione delle altre comunicazioni necessarie al funzionamento dei Servizi.

Per ragioni tecniche, di rete o legate a servizi di terzi, una comunicazione potrebbe essere:

• ritardata;
• duplicata;
• non ricevuta;
• visualizzata in modo incompleto.

SearchGo non può garantire la consegna istantanea di ogni comunicazione, soprattutto quando dipenda da reti, provider e dispositivi di terzi.

L'applicazione può mostrare comunicazioni direttamente al proprio interno, anche indipendentemente dalle notifiche push.

L'utente può visualizzare tali comunicazioni accedendo all'applicazione e alle sezioni pertinenti.

Quando la funzionalità è disponibile, l'utente può gestire le proprie preferenze relative alle comunicazioni attraverso il pannello personale o le impostazioni dell'app.

Le preferenze possono riguardare, a titolo esemplificativo:

• newsletter;
• comunicazioni promozionali;
• notifiche push;
• notifiche relative alle interazioni;
• notifiche relative agli eventi;
• notifiche relative ai viaggi;
• altre categorie disponibili.

La cancellazione dell'account comporta la cessazione delle comunicazioni direttamente collegate alla gestione dell'account, salvo quelle che SearchGo debba eventualmente conservare o inviare per obblighi di legge o per la gestione di rapporti ancora pendenti.

L'eventuale iscrizione alla newsletter sarà gestita secondo le relative procedure di cancellazione.

Le modalità di trattamento dell'indirizzo e-mail, dei dati utilizzati per l'invio delle notifiche, degli identificativi del dispositivo e degli altri dati eventualmente utilizzati per le comunicazioni sono disciplinate dall'Informativa Privacy di SearchGo.

La Privacy Policy indica, tra l'altro, le finalità del trattamento, le basi giuridiche, i destinatari, i tempi di conservazione e i diritti dell'interessato.

Le comunicazioni relative alla newsletter, alle notifiche push e agli altri strumenti di comunicazione sono soggette anche alle disposizioni della Privacy Policy e alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali e comunicazioni elettroniche.

In caso di contrasto tra i presenti Termini e una disposizione inderogabile della normativa applicabile, prevale quest'ultima.

SearchGo può mettere a disposizione degli utenti sezioni dedicate a coupon, offerte, servizi, prodotti, esperienze e altre opportunità connesse al settore dei viaggi e del turismo.

Le offerte possono essere relative, a titolo esemplificativo, a:

• voli;
• trasporti;
• soggiorni;
• attività ed esperienze;
• attrazioni;
• musei;
• tour;
• servizi turistici;
• altri prodotti o servizi di viaggio.

Le offerte presenti su SearchGo possono essere fornite, direttamente o indirettamente, da soggetti terzi.

SearchGo può utilizzare piattaforme, network di affiliazione, API, feed, sistemi tecnologici e altri servizi di terzi per raccogliere, elaborare, aggiornare o visualizzare tali informazioni.

Tra i fornitori o partner tecnologici e commerciali utilizzabili da SearchGo possono rientrare, a titolo esemplificativo:

• AWIN;
• Travelpayouts;
• Viator;
• Tiqets;
• altri partner o fornitori che potranno essere successivamente integrati.

L'elenco dei fornitori può essere modificato nel tempo.

Salvo espressa indicazione contraria, SearchGo svolge principalmente una funzione di informazione, aggregazione, confronto, scoperta e reindirizzamento verso servizi di terzi.

La visualizzazione di un'offerta su SearchGo non significa che SearchGo sia il fornitore del prodotto o del servizio pubblicizzato.

Attualmente SearchGo non gestisce direttamente prenotazioni di voli, hotel, esperienze, trasporti o altri servizi turistici.

Quando l'utente seleziona un'offerta, può essere reindirizzato verso il sito, l'applicazione o la piattaforma del relativo partner.

L'eventuale prenotazione viene effettuata direttamente sulla piattaforma del terzo.

Quando l'utente acquista, prenota o utilizza un servizio di un soggetto terzo, il relativo contratto viene concluso direttamente tra l'utente e il fornitore del servizio, salvo diversa indicazione.

Le condizioni contrattuali applicabili sono quelle del relativo fornitore, comprese quelle relative a:

• prezzi;
• disponibilità;
• modalità di pagamento;
• cancellazioni;
• rimborsi;
• modifiche;
• bagagli;
• condizioni di viaggio;
• requisiti di accesso;
• assicurazioni;
• responsabilità;
• assistenza.

SearchGo non sostituisce le condizioni contrattuali del fornitore.

I prezzi, gli orari, la disponibilità e le condizioni delle offerte possono cambiare in qualsiasi momento.

Le informazioni visualizzate su SearchGo possono essere aggiornate con sistemi automatici o attraverso dati forniti dai partner e potrebbero non riflettere immediatamente le condizioni presenti sulla piattaforma del fornitore.

Il prezzo e le condizioni effettivamente applicabili sono quelli visualizzati dal fornitore al momento della prenotazione o dell'acquisto.

Nonostante SearchGo adotti misure ragionevoli per mantenere aggiornate le informazioni, possono verificarsi errori relativi a:

• prezzo;
• disponibilità;
• date;
• destinazione;
• descrizione;
• condizioni dell'offerta;
• immagini;
• caratteristiche del servizio.

SearchGo può correggere, modificare o rimuovere un'offerta contenente informazioni errate.

SearchGo può pubblicare coupon, codici promozionali, sconti o altre forme di agevolazione commerciale rese disponibili attraverso partner o fornitori terzi.

I coupon possono essere soggetti a:

• scadenza;
• disponibilità limitata;
• requisiti di utilizzo;
• limitazioni geografiche;
• limitazioni temporali;
• condizioni relative al prodotto o servizio;
• eventuali requisiti di acquisto.

Le condizioni effettive del coupon sono quelle stabilite dal soggetto che lo emette.

SearchGo non garantisce che ogni coupon visualizzato sia sempre disponibile, funzionante o utilizzabile da ogni utente.

Qualora un coupon non sia più valido, non funzioni o sia stato ritirato dal fornitore, SearchGo può provvedere alla sua rimozione o sostituzione quando ne venga a conoscenza.

L'utente è responsabile della verifica delle condizioni del coupon prima di utilizzarlo.

L'eventuale impossibilità di applicare un coupon per motivi dipendenti dal fornitore non comporta automaticamente alcun diritto dell'utente nei confronti di SearchGo.

SearchGo può partecipare a programmi di affiliazione gestiti da network o fornitori di servizi.

Attraverso tali programmi SearchGo può ricevere una commissione o altro compenso quando un utente effettua determinate azioni attraverso un collegamento presente sulla piattaforma, ad esempio una prenotazione, un acquisto o altra azione qualificata.

La presenza di un link affiliato non comporta necessariamente un costo aggiuntivo per l'utente, salvo quanto previsto dal relativo fornitore.

Quando SearchGo utilizza collegamenti o strumenti di affiliazione, può indicare o rendere riconoscibile la natura commerciale del collegamento secondo quanto richiesto dalla normativa applicabile.

La commissione eventualmente percepita da SearchGo non determina necessariamente un aumento del prezzo pagato dall'utente al fornitore.

Salvo diversa indicazione, l'eventuale commissione di affiliazione percepita da SearchGo è corrisposta dal partner o dal network di affiliazione e non costituisce una commissione aggiuntiva addebitata da SearchGo all'utente.

Eventuali costi applicati dal fornitore del servizio rimangono a carico dell'utente secondo le condizioni del relativo contratto.

Le offerte presenti su SearchGo possono essere ordinate o mostrate sulla base di diversi criteri, tra cui:

• pertinenza;
• destinazione;
• categoria;
• disponibilità dei dati;
• caratteristiche dell'offerta;
• criteri editoriali;
• criteri tecnici;
• eventuali rapporti commerciali o di affiliazione.

La presenza di un'offerta in una posizione più visibile non deve essere automaticamente interpretata come una certificazione della sua qualità o convenienza.

La pubblicazione o la maggiore visibilità di un'offerta non costituisce necessariamente una raccomandazione personale di SearchGo.

L'utente deve valutare autonomamente l'offerta e verificare le condizioni del servizio prima di procedere all'acquisto o alla prenotazione.

SearchGo può utilizzare servizi, contenuti, dati o collegamenti messi a disposizione da Viator o da soggetti collegati alla relativa piattaforma.

Le esperienze eventualmente visualizzate attraverso SearchGo sono offerte dal relativo fornitore e sono soggette alle condizioni applicabili alla piattaforma utilizzata per la prenotazione.

SearchGo non è il fornitore dell'esperienza, salvo espressa indicazione contraria.

SearchGo può utilizzare servizi, contenuti, dati o collegamenti messi a disposizione da Tiqets o da soggetti collegati alla relativa piattaforma.

Eventuali biglietti, ingressi o esperienze acquistati attraverso un collegamento verso Tiqets sono soggetti alle condizioni del relativo fornitore.

SearchGo non è il soggetto che emette il biglietto né il gestore dell'esperienza, salvo espressa indicazione contraria.

SearchGo può utilizzare Travelpayouts e i relativi strumenti tecnologici o programmi di affiliazione per visualizzare offerte e opportunità relative ai viaggi.

Le informazioni possono essere ottenute attraverso API, feed o altri strumenti messi a disposizione dal servizio.

La disponibilità e le condizioni delle offerte rimangono soggette ai dati e alle condizioni dei relativi fornitori.

SearchGo può partecipare a programmi di affiliazione disponibili attraverso AWIN.

Attraverso tali programmi SearchGo può utilizzare collegamenti o strumenti che consentono di tracciare determinate azioni effettuate dagli utenti e, quando previsto dal programma, ricevere una commissione.

Il trattamento dei dati eventualmente effettuato nell'ambito dei sistemi di tracciamento è disciplinato anche dall'Informativa Privacy e dalla Cookie Policy di SearchGo.

La selezione di un'offerta può comportare l'apertura di un sito o servizio esterno.

Una volta abbandonato l'ambiente SearchGo, l'utente è soggetto alle condizioni d'uso, alle informative privacy, alle cookie policy e alle altre regole del sito o servizio visitato.

SearchGo non controlla necessariamente tali contenuti o condizioni.

SearchGo non è responsabile, salvo quanto previsto dalla legge, di:

• cancellazioni effettuate dal fornitore;
• variazioni di prezzo;
• indisponibilità;
• ritardi;
• cancellazioni di voli;
• modifiche degli itinerari;
• problemi relativi a hotel o strutture;
• problemi relativi a tour o attività;
• mancata applicazione di coupon;
• rimborsi;
• controversie tra utente e fornitore;
• qualità del servizio acquistato;
• comportamenti del fornitore.

Per tali questioni l'utente deve rivolgersi direttamente al soggetto con cui ha concluso il contratto.

SearchGo può, quando possibile, fornire indicazioni generali per aiutare l'utente a individuare il soggetto competente per una determinata problematica.

Tale eventuale assistenza non implica l'assunzione da parte di SearchGo degli obblighi contrattuali del fornitore.

SearchGo può modificare, aggiungere o interrompere nel tempo i rapporti con network di affiliazione, fornitori e piattaforme di terzi.

Di conseguenza, alcune offerte o funzionalità potrebbero essere temporaneamente o definitivamente non disponibili.

SearchGo può utilizzare servizi pubblicitari propri o forniti da terzi per mostrare annunci all'interno del sito o dell'applicazione.

Gli annunci possono essere selezionati sulla base di criteri contestuali, tecnici o, ove consentito e secondo le relative impostazioni e consensi, sulla base di informazioni relative alla navigazione dell'utente.

Le modalità di utilizzo di cookie, identificatori e tecnologie analoghe sono disciplinate dalla Cookie Policy e dalla Privacy Policy.

SearchGo può pubblicare contenuti sponsorizzati o realizzare collaborazioni commerciali con aziende, enti, operatori turistici o altri soggetti.

Quando richiesto dalla normativa applicabile, i contenuti a carattere pubblicitario o sponsorizzato saranno identificati in modo riconoscibile.

SearchGo non garantisce che un'offerta visualizzata sia:

• la più economica;
• la più conveniente;
• la migliore disponibile;
• la più adatta alle esigenze dell'utente.

L'utente può effettuare ulteriori verifiche e confronti prima di procedere all'acquisto.

Alcune informazioni commerciali possono essere acquisite automaticamente attraverso API, feed XML, CSV, sistemi di sincronizzazione o altre tecnologie.

Tali informazioni possono essere soggette a ritardi, errori tecnici o interruzioni nella trasmissione.

SearchGo può modificare o sospendere temporaneamente la visualizzazione di tali dati qualora il relativo servizio non sia disponibile o fornisca informazioni incomplete.

La presenza di un marchio, logo, prodotto o servizio di terzi su SearchGo non implica necessariamente che SearchGo agisca come rappresentante, agente, mandatario o rivenditore del relativo soggetto.

Il rapporto tra SearchGo e il partner dipende dallo specifico accordo commerciale o tecnologico esistente tra le parti.

Per reclami riguardanti un servizio acquistato attraverso un soggetto terzo, l'utente deve normalmente rivolgersi al fornitore indicato nella conferma della prenotazione o dell'acquisto.

SearchGo può essere contattata per problematiche relative esclusivamente al funzionamento della propria piattaforma.

Qualora SearchGo introduca in futuro sistemi di prenotazione, acquisto o pagamento direttamente integrati nella piattaforma, tali servizi saranno disciplinati da specifiche condizioni contrattuali che verranno rese disponibili prima dell'utilizzo.

Le presenti disposizioni potranno essere conseguentemente aggiornate.

Quando l'utente viene reindirizzato verso un servizio di terzi, le condizioni del relativo fornitore disciplinano il rapporto contrattuale relativo all'acquisto o alla prenotazione.

In caso di contrasto tra le presenti condizioni e quelle del fornitore relativamente al servizio acquistato, si applicano le condizioni contrattuali del soggetto con cui l'utente ha concluso il relativo contratto, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti dalla legge.

Le disposizioni del presente articolo si applicano alle offerte, ai coupon, ai programmi di affiliazione, ai contenuti commerciali e ai servizi di terzi presenti su SearchGo.

Le eventuali condizioni specifiche mostrate all'utente prima dell'utilizzo di una determinata funzionalità possono integrare le presenti disposizioni.

Salvo diversa indicazione, il sito web SearchGo, l'applicazione mobile, le relative interfacce, la struttura della piattaforma, il software, il codice sorgente, il codice oggetto, i database, gli elementi grafici, il logo, i marchi, i testi originali, le fotografie, i video, le elaborazioni grafiche e gli altri contenuti realizzati o messi a disposizione da SearchGo sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale.

I relativi diritti appartengono a SearchGo o ai rispettivi titolari che ne abbiano autorizzato l'utilizzo.

Il nome SearchGo, il relativo logo, gli elementi distintivi e gli eventuali altri segni utilizzati per identificare i Servizi costituiscono segni distintivi di SearchGo o dei rispettivi titolari.

È vietato utilizzare, riprodurre, modificare o registrare tali segni, o segni confondibili con essi, senza preventiva autorizzazione del titolare dei relativi diritti, salvo quanto consentito dalla legge.

La struttura grafica e funzionale del sito SearchGo, comprese l'organizzazione delle pagine, la disposizione degli elementi, i menu, i filtri, i sistemi di ricerca, le schede, le interfacce e le componenti grafiche, non possono essere riprodotti o imitati per finalità illecite o in modo tale da creare confusione circa l'origine dei Servizi.

L'applicazione mobile SearchGo e i relativi componenti software sono protetti dalla normativa applicabile.

Salvo quanto espressamente consentito dalla legge o da una specifica licenza, l'utente non può:

• copiare l'applicazione;
• modificarla;
• distribuirla;
• venderla;
• concederla in sublicenza;
• effettuare attività di reverse engineering;
• tentare di ottenere il codice sorgente;
• creare versioni derivate;
• utilizzare componenti dell'applicazione al di fuori delle modalità previste.

SearchGo concede all'utente, per tutta la durata dell'utilizzo dei Servizi e nei limiti previsti dai presenti Termini, una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile, ove previsto dalla legge, per utilizzare l'applicazione esclusivamente per accedere alle funzionalità messe a disposizione da SearchGo.

La licenza non comporta alcun trasferimento della proprietà dell'applicazione o dei relativi diritti di proprietà intellettuale.

SearchGo può pubblicare aggiornamenti, correzioni, nuove versioni o modifiche dell'applicazione.

Gli aggiornamenti possono essere necessari per:

• sicurezza;
• compatibilità;
• correzione di errori;
• introduzione di nuove funzionalità;
• adeguamento a modifiche dei sistemi operativi;
• conformità normativa.

L'utilizzo di una versione non aggiornata può comportare la limitazione o la perdita di alcune funzionalità.

Il codice che costituisce la piattaforma SearchGo è protetto dalle norme applicabili in materia di diritto d'autore e proprietà intellettuale.

L'utente non acquisisce alcun diritto sul codice sorgente o sugli elementi tecnici che consentono il funzionamento dei Servizi.

Salvo quanto espressamente consentito dalla normativa inderogabile applicabile, è vietato:

• decompilare;
• disassemblare;
• effettuare reverse engineering;
• analizzare il codice;
• tentare di estrarre il codice sorgente;
• aggirare sistemi di protezione;
• modificare il comportamento del software;
• creare software derivato dai componenti proprietari di SearchGo.

Le eventuali eccezioni previste dalla legge rimangono impregiudicate.

Le banche dati realizzate o utilizzate da SearchGo, compresa la selezione, organizzazione e strutturazione delle informazioni presenti nella piattaforma, possono essere protette dalle disposizioni applicabili in materia di diritto d'autore e di tutela delle banche dati.

È vietata l'estrazione, il riutilizzo o la riproduzione sistematica o sostanziale dei dati senza un'adeguata autorizzazione, salvo quanto consentito dalla legge.

È vietato utilizzare sistemi automatizzati per acquisire, estrarre, copiare o raccogliere sistematicamente dati, contenuti o informazioni presenti su SearchGo quando tale attività non sia espressamente autorizzata.

Il divieto comprende, a titolo esemplificativo:

• scraping;
• crawling massivo;
• data harvesting;
• estrazione automatizzata di contenuti;
• copia sistematica di schede;
• raccolta automatizzata di profili;
• acquisizione massiva di immagini;
• estrazione automatizzata di recensioni;
• estrazione automatizzata di itinerari;
• acquisizione automatizzata di contenuti del Forum.

Le attività lecite effettuate dai motori di ricerca nei limiti consentiti dalla normativa e dalle indicazioni tecniche pubblicate da SearchGo non sono automaticamente considerate violazioni.

Quando SearchGo mette espressamente a disposizione API o altri sistemi di accesso ai dati, il relativo utilizzo è consentito esclusivamente nei limiti delle condizioni tecniche e contrattuali applicabili.

Non è consentito utilizzare API o endpoint pubblici o tecnicamente accessibili per finalità diverse da quelle per cui sono stati messi a disposizione.

L'utente non può utilizzare bot, script, crawler, software automatici o altri strumenti destinati a:

• sovraccaricare i Servizi;
• aggirare limiti tecnici;
• effettuare richieste massive;
• raccogliere dati in modo sistematico;
• simulare comportamenti umani;
• creare account automaticamente;
• alterare classifiche o statistiche;
• manipolare recensioni;
• interferire con il normale funzionamento della piattaforma.

Gli articoli, le guide, le descrizioni delle destinazioni, i testi relativi alle città, agli aeroporti, ai punti di interesse e gli altri contenuti editoriali originali realizzati da SearchGo non possono essere riprodotti integralmente o in modo sostanziale senza autorizzazione, salvo i casi consentiti dalla legge.

Sono consentiti i riferimenti e le citazioni nei limiti previsti dalla normativa sul diritto d'autore.

Le fotografie, i video, le illustrazioni, le icone e gli altri materiali multimediali realizzati o acquisiti legittimamente da SearchGo sono protetti dalle relative disposizioni in materia di proprietà intellettuale.

L'utente non può utilizzarli per finalità commerciali o ripubblicarli sistematicamente senza autorizzazione.

I contenuti pubblicati dagli utenti, inclusi testi, racconti, fotografie, video, itinerari, recensioni, commenti e discussioni, rimangono di titolarità dei rispettivi autori o degli altri titolari dei relativi diritti.

Le disposizioni relative alla licenza concessa a SearchGo sono disciplinate dall'articolo 4 dei presenti Termini.

La pubblicazione di un contenuto sulla piattaforma non trasferisce a SearchGo la proprietà del contenuto.

SearchGo acquisisce esclusivamente i diritti necessari per utilizzare, ospitare, visualizzare e distribuire il contenuto secondo quanto previsto dai presenti Termini e dalla relativa licenza.

SearchGo può visualizzare contenuti, dati, fotografie, informazioni, mappe, recensioni o altri materiali provenienti da soggetti terzi.

Tali contenuti rimangono di titolarità dei rispettivi proprietari o licenzianti.

L'utilizzo di tali materiali è soggetto alle relative licenze e condizioni.

Le mappe, i dati geografici, i dati cartografici e le informazioni territoriali utilizzate da SearchGo possono essere forniti da soggetti terzi.

In particolare, SearchGo può utilizzare dati e servizi collegati a OpenStreetMap, Nominatim e altri fornitori di servizi geografici.

Tali dati non devono essere considerati automaticamente di proprietà di SearchGo e rimangono soggetti alle rispettive licenze.

I nomi, i loghi e i marchi di terzi presenti sul sito o nell'applicazione appartengono ai rispettivi titolari.

La loro presenza sulla piattaforma non implica necessariamente un rapporto societario, una partnership, un endorsement o un'autorizzazione diversa da quella necessaria alla relativa visualizzazione o integrazione.

SearchGo può integrare o collegare servizi di terzi, comprese mappe, sistemi di autenticazione, strumenti analitici, servizi di viaggio, contenuti multimediali e altri servizi tecnologici.

Gli elementi forniti da terzi rimangono soggetti alle relative condizioni e licenze.

La presenza di un collegamento verso un sito esterno non attribuisce a SearchGo alcun diritto sui contenuti del sito collegato.

L'utente deve rispettare le condizioni d'uso e le licenze applicabili ai contenuti di tali siti.

Salvo diversa indicazione, i contenuti messi a disposizione da SearchGo possono essere consultati esclusivamente per il normale utilizzo dei Servizi.

L'utente non può utilizzare sistematicamente i contenuti della piattaforma per creare un servizio concorrente o un database autonomo senza autorizzazione.

È vietato utilizzare sistematicamente contenuti, dati, fotografie, testi, recensioni, itinerari, schede o altre informazioni di SearchGo per realizzare prodotti, servizi o attività commerciali concorrenti, salvo preventiva autorizzazione o diverso diritto previsto dalla legge.

La condivisione di collegamenti alle pagine SearchGo è consentita, purché non venga alterata la loro destinazione e non venga creato un falso rapporto di affiliazione o approvazione.

Eventuali citazioni di contenuti SearchGo devono rispettare i limiti previsti dalla normativa applicabile.

SearchGo può rendere indicizzabili dai motori di ricerca determinati contenuti pubblici, comprese alcune pagine, racconti, discussioni, recensioni, attività, eventi o altri contenuti.

La possibilità di indicizzazione dipende dalla natura del contenuto, dalle impostazioni della piattaforma e dalle configurazioni tecniche adottate.

La pubblicazione di un contenuto in modalità pubblica può comportare la sua indicizzazione, memorizzazione temporanea o visualizzazione nei risultati dei motori di ricerca.

SearchGo non garantisce tempi o modalità di indicizzazione o deindicizzazione da parte dei motori di ricerca.

Chi ritenga che un contenuto presente su SearchGo violi un proprio diritto d'autore, marchio, diritto all'immagine o altro diritto di proprietà intellettuale può segnalarlo attraverso i canali di contatto messi a disposizione da SearchGo.

La segnalazione dovrebbe contenere informazioni sufficienti per identificare:

• il diritto che si ritiene violato;
• il titolare del diritto;
• il contenuto contestato;
• la posizione del contenuto sulla piattaforma;
• le ragioni della contestazione;
• eventuale documentazione utile.

SearchGo può esaminare le segnalazioni ricevute e, quando appropriato, chiedere informazioni aggiuntive alle parti interessate.

La ricezione di una segnalazione non comporta automaticamente la rimozione del contenuto.

SearchGo può adottare misure provvisorie quando necessario per prevenire ulteriori violazioni o rischi legali.

Quando venga accertata o ragionevolmente rilevata una violazione di diritti di proprietà intellettuale, SearchGo può:

• rimuovere il contenuto;
• limitarne la visibilità;
• sospendere la pubblicazione;
• sospendere temporaneamente l'account responsabile;
• chiudere l'account nei casi più gravi o reiterati.

Le segnalazioni devono essere effettuate in buona fede.

L'uso deliberatamente fraudolento o strumentale delle procedure di segnalazione può costituire violazione dei presenti Termini.

Alcuni componenti software utilizzati da SearchGo possono essere distribuiti secondo licenze open source.

In tali casi, i relativi componenti rimangono soggetti alle rispettive licenze.

Nulla nei presenti Termini limita i diritti che spettano agli utenti ai sensi delle licenze open source applicabili.

L'applicazione e il sito possono utilizzare librerie, framework, SDK, plugin, servizi o altri componenti sviluppati da terzi.

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L'utilizzo dei Servizi non concede all'utente alcun diritto implicito sui marchi, sul software, sui contenuti, sui database o sugli altri elementi protetti di SearchGo.

Qualsiasi diritto non espressamente concesso rimane riservato a SearchGo o ai rispettivi titolari.

SearchGo può adottare le misure tecniche e legali necessarie per proteggere i propri diritti di proprietà intellettuale e quelli dei propri licenzianti.

La violazione delle disposizioni del presente articolo può comportare:

• rimozione dei contenuti;
• limitazione dell'accesso;
• sospensione dell'account;
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• segnalazione alle autorità competenti nei casi previsti dalla legge;
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Qualora un contenuto o un componente sia accompagnato da una licenza specifica che attribuisce diritti diversi o ulteriori rispetto ai presenti Termini, si applicano le condizioni della relativa licenza per quanto riguarda quello specifico contenuto o componente.

Le disposizioni del presente articolo si applicano alla proprietà intellettuale, ai marchi, al software, alle banche dati e agli elementi proprietari di SearchGo.

Per i contenuti pubblicati dagli utenti si applicano anche le disposizioni dell'articolo 4.

Per mappe, dati geografici, servizi esterni e componenti open source si applicano inoltre le rispettive licenze e condizioni.

L'utente si impegna a utilizzare il sito web, l'applicazione mobile e tutti i Servizi SearchGo in modo lecito, corretto, responsabile e conforme ai presenti Termini, alla normativa applicabile e ai diritti di SearchGo e di terzi.

L'utilizzo dei Servizi deve avvenire esclusivamente per le finalità per le quali le relative funzionalità sono state messe a disposizione.

Salvo quanto espressamente previsto da SearchGo o autorizzato per iscritto, le funzionalità riservate agli utenti sono destinate all'utilizzo personale.

L'utente non può utilizzare il proprio account o le funzionalità della piattaforma per offrire sistematicamente a terzi servizi basati sull'accesso a SearchGo.

È vietato utilizzare SearchGo per finalità contrarie alla legge, all'ordine pubblico o alla sicurezza, oppure per facilitare, promuovere o organizzare attività illecite.

L'utente rimane responsabile delle proprie attività effettuate attraverso i Servizi.

È vietato tentare di accedere senza autorizzazione:

• agli account di altri utenti;
• ai sistemi amministrativi;
• ai server;
• ai database;
• alle API;
• alle aree riservate;
• ai sistemi di autenticazione;
• a qualsiasi componente tecnico non destinato all'accesso dell'utente.

È vietato aggirare, disabilitare, eludere o tentare di compromettere:

• sistemi di autenticazione;
• sistemi anti-abuso;
• limitazioni di accesso;
• sistemi di protezione;
• meccanismi di sicurezza;
• controlli tecnici;
• limitazioni sulle API;
• sistemi di rate limiting;
• strumenti di moderazione.

È vietato effettuare attività sistematiche o automatizzate di acquisizione, estrazione o raccolta dei dati e dei contenuti presenti su SearchGo quando tali attività non siano espressamente autorizzate.

Il divieto comprende, a titolo esemplificativo:

• web scraping;
• data scraping;
• crawling massivo;
• data harvesting;
• estrazione automatizzata;
• copia sistematica di schede;
• raccolta automatizzata di recensioni;
• raccolta automatizzata di itinerari;
• raccolta automatizzata di contenuti del Forum;
• acquisizione massiva di fotografie o altri media.

Restano salve le attività consentite dalla legge e quelle effettuate dai motori di ricerca nei limiti normalmente necessari all'indicizzazione del web.

Non è consentito utilizzare bot, script, agenti software o altri sistemi automatizzati per interagire con SearchGo quando tale utilizzo non sia espressamente previsto o autorizzato.

In particolare, è vietato utilizzare sistemi automatizzati per creare account, pubblicare contenuti, inviare messaggi, effettuare recensioni, effettuare check-in o eseguire richieste massive.

Quando SearchGo mette a disposizione API o interfacce tecniche per l'accesso ai Servizi, queste devono essere utilizzate esclusivamente secondo le condizioni e i limiti stabiliti da SearchGo.

È vietato utilizzare endpoint, API o interfacce tecniche per finalità non autorizzate o per aggirare le limitazioni della piattaforma.

L'utente non deve effettuare attività che possano causare un carico anomalo o irragionevole sull'infrastruttura SearchGo.

Sono vietate, a titolo esemplificativo:

• richieste massive;
• richieste ripetitive non necessarie;
• attacchi di tipo denial of service;
• tentativi di sovraccaricare i server;
• utilizzo deliberato di risorse in misura tale da compromettere il servizio agli altri utenti.

È vietato caricare, trasmettere, distribuire o diffondere attraverso SearchGo:

• virus;
• malware;
• ransomware;
• spyware;
• trojan;
• codice dannoso;
• file progettati per compromettere sistemi informatici;
• collegamenti destinati a distribuire codice dannoso.

È vietato utilizzare SearchGo per realizzare o facilitare attività di phishing, truffe, frodi, furto di credenziali o altre attività finalizzate a ottenere illegalmente denaro, dati personali o accesso a sistemi informatici.

Non è consentito utilizzare Forum, commenti, recensioni, messaggi, profili o altre funzionalità per effettuare attività di spam.

È vietata la pubblicazione ripetitiva o indiscriminata di:

• messaggi;
• link;
• pubblicità;
• offerte commerciali;
• contenuti promozionali;
• richieste non pertinenti.

È vietato creare account falsi o utilizzare account multipli con l'obiettivo di:

• manipolare recensioni;
• alterare valutazioni;
• aumentare artificialmente la visibilità di contenuti;
• aggirare sospensioni;
• molestare altri utenti;
• realizzare attività fraudolente.

L'utente non può presentarsi come un'altra persona, attività, organizzazione, ente o soggetto senza averne il diritto.

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• pubblicare recensioni false;
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• pubblicare recensioni con l'obiettivo fraudolento di danneggiare un concorrente.

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SearchGo mette a disposizione informazioni relative a città, località, Paesi, aeroporti, punti di interesse, attività, eventi, itinerari e altre destinazioni o luoghi di interesse turistico.

Tali informazioni sono fornite con finalità informative e di orientamento e non costituiscono, salvo diversa indicazione, una certificazione ufficiale delle informazioni riportate.

Le informazioni geografiche e territoriali presenti su SearchGo possono essere ottenute da:

• banche dati proprie;
• elaborazioni e contenuti redazionali di SearchGo;
• dati pubblici;
• servizi di geocoding e mappe;
• OpenStreetMap;
• Nominatim;
• fornitori di servizi geografici;
• fonti istituzionali;
• partner commerciali;
• servizi e API di terze parti;
• contenuti inseriti dagli utenti.

La provenienza delle informazioni può variare in funzione della singola funzionalità o scheda.

SearchGo può utilizzare dati geografici provenienti dal progetto OpenStreetMap.

I dati OpenStreetMap sono messi a disposizione secondo le condizioni della relativa licenza, inclusa la Open Database License (ODbL), ove applicabile.

L'utilizzo dei dati OpenStreetMap attraverso SearchGo non comporta alcun trasferimento a SearchGo dei diritti spettanti a OpenStreetMap o ai relativi contributori.

SearchGo può utilizzare Nominatim o altri servizi di geocoding per individuare, convertire o associare indirizzi, località e coordinate geografiche.

I risultati del geocoding sono soggetti ai limiti tecnici e alle caratteristiche del relativo servizio e possono contenere errori, imprecisioni o informazioni non aggiornate.

Le coordinate geografiche visualizzate sulla piattaforma possono essere approssimate o derivare da processi automatici di geocoding.

SearchGo non garantisce che una coordinata corrisponda esattamente all'ingresso, all'edificio, al punto di accesso o alla posizione fisica di una determinata destinazione.

Le informazioni relative a città, Paesi, località e destinazioni possono includere dati quali:

• posizione;
• popolazione;
• descrizioni;
• punti di interesse;
• informazioni turistiche;
• collegamenti;
• immagini;
• dati geografici;
• informazioni storiche o culturali.

Tali informazioni possono essere modificate, aggiornate o corrette nel tempo.

Le informazioni relative agli aeroporti possono comprendere:

• denominazione;
• codice aeroportuale;
• posizione;
• collegamenti;
• informazioni sui trasporti;
• indicazioni per raggiungere l'aeroporto;
• servizi disponibili;
• informazioni operative.

Gli orari, i collegamenti, i servizi e le altre informazioni operative possono cambiare senza preavviso.

Per informazioni ufficiali relative a voli, sicurezza, operatività aeroportuale e condizioni di viaggio, l'utente deve fare riferimento alle fonti ufficiali competenti.

Le schede relative a monumenti, musei, parchi, attrazioni, attività, luoghi naturali e altri punti di interesse possono contenere informazioni provenienti da diverse fonti.

La presenza di un luogo su SearchGo non costituisce una certificazione della sua qualità, sicurezza, accessibilità, apertura o conformità normativa.

Quando SearchGo mostra orari di apertura, tali informazioni devono essere considerate indicative salvo diversa specificazione.

Gli orari possono cambiare per:

• festività;
• eventi;
• stagionalità;
• lavori;
• condizioni meteorologiche;
• decisioni del gestore;
• cause impreviste.

L'utente è invitato a verificare gli orari direttamente presso il gestore o attraverso una fonte ufficiale prima di organizzare una visita.

Informazioni relative a chiusure temporanee, lavori, modifiche di percorso, eventi, limitazioni di accesso o variazioni dei servizi possono diventare obsolete rapidamente.

SearchGo non garantisce che tali informazioni siano aggiornate in tempo reale.

Le indicazioni stradali, i percorsi, le distanze e i tempi di percorrenza eventualmente forniti dai Servizi hanno esclusivamente funzione orientativa.

Non devono essere considerati sostitutivi della segnaletica stradale, delle indicazioni delle autorità competenti o delle condizioni effettivamente presenti sul territorio.

I tempi di percorrenza indicati possono dipendere da traffico, condizioni meteorologiche, lavori stradali, chiusure, deviazioni, mezzi utilizzati e altri fattori.

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Durante la guida di un veicolo, l'utente deve rispettare il Codice della Strada e utilizzare eventuali funzionalità di navigazione esclusivamente quando ciò sia sicuro e consentito.

Le informazioni relative a sentieri, percorsi escursionistici, trekking, itinerari naturalistici e attività all'aperto hanno carattere informativo.

Le condizioni reali di un percorso possono differire da quelle indicate sulla piattaforma a causa di:

• condizioni meteorologiche;
• frane;
• lavori;
• vegetazione;
• dissesti;
• modifiche del percorso;
• chiusure;
• condizioni del terreno;
• fauna;
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La presenza di un percorso o di un itinerario su SearchGo non significa che lo stesso sia stato verificato o certificato sotto il profilo della sicurezza.

L'utente deve valutare autonomamente le proprie capacità, le condizioni del percorso, il meteo, l'attrezzatura necessaria e le eventuali disposizioni delle autorità locali.

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SearchGo può correggere, modificare, aggiornare, integrare o rimuovere informazioni geografiche quando:

• risultino obsolete;
• siano state segnalate come errate;
• provenano da fonti aggiornate;
• cambino le condizioni del luogo;
• cambino le fonti dati utilizzate;
• sia necessario per ragioni tecniche o legali.

Gli utenti possono segnalare informazioni geografiche errate, luoghi inesistenti, coordinate non corrette, attività non più operative o altre informazioni obsolete attraverso i canali di contatto disponibili.

SearchGo può verificare la segnalazione e, quando possibile, correggere le informazioni.

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L'utente non deve fare affidamento esclusivamente sui dati presenti sulla piattaforma per assumere decisioni che richiedano informazioni ufficiali o aggiornate.

Quando una decisione di viaggio dipende da informazioni ufficiali, l'utente deve verificare le informazioni presso le autorità, gli operatori o i gestori competenti.

A titolo esemplificativo, ciò può riguardare:

• chiusure di strade;
• condizioni di frontiera;
• restrizioni di accesso;
• allerte meteorologiche;
• sicurezza;
• trasporti;
• orari aeroportuali;
• condizioni dei sentieri;
• obblighi e divieti locali.

Le mappe possono essere fornite attraverso servizi di terzi.

La visualizzazione delle mappe può essere soggetta a limitazioni tecniche, modifiche del servizio, interruzioni o condizioni stabilite dal relativo fornitore.

SearchGo può modificare, sostituire o integrare i fornitori di mappe, geocoding e dati geografici utilizzati dalla piattaforma.

Tale modifica può comportare variazioni nella visualizzazione delle mappe, nelle coordinate, nei risultati di ricerca o nelle funzionalità geografiche.

I dati cartografici possono contenere errori, omissioni o informazioni non aggiornate.

SearchGo non garantisce la completezza o l'accuratezza assoluta delle mappe e dei dati geografici provenienti da fonti proprie o di terzi.

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In caso di pericolo o necessità di assistenza, l'utente deve rivolgersi ai servizi di emergenza e alle autorità competenti.

Le rappresentazioni cartografiche di confini, territori e suddivisioni amministrative hanno finalità informative.

La rappresentazione di un confine sulla piattaforma non costituisce una presa di posizione politica o giuridica da parte di SearchGo sulla titolarità o sullo status di un territorio.

SearchGo può utilizzare dati geografici per migliorare:

• la ricerca delle destinazioni;
• la ricerca dei punti di interesse;
• la visualizzazione delle attività;
• gli itinerari;
• i check-in;
• la personalizzazione dei contenuti;
• altre funzionalità basate sulla posizione.

Il trattamento dei dati personali relativi alla posizione dell'utente è disciplinato dall'Informativa Privacy.

La posizione geografica dell'utente, quando utilizzata dai Servizi, può essere determinata tramite GPS, rete mobile, Wi-Fi o altre tecnologie disponibili sul dispositivo.

Le modalità e le finalità del trattamento sono descritte nell'Informativa Privacy e, quando applicabile, nelle impostazioni dell'applicazione.

L'utente può controllare le autorizzazioni relative alla posizione attraverso le impostazioni del proprio dispositivo, nei limiti delle funzionalità offerte dal sistema operativo.

La disattivazione dell'accesso alla posizione può impedire o limitare alcune funzionalità di SearchGo.

Quando l'utente sceglie di pubblicare un check-in o altro contenuto associato a una posizione, la posizione può essere visualizzata secondo il livello di visibilità scelto dall'utente e secondo quanto previsto dall'articolo 8 e dall'Informativa Privacy.

L'utente è responsabile delle decisioni assunte sulla base delle informazioni geografiche disponibili su SearchGo, quando tali decisioni richiedano una verifica ulteriore o dipendano da condizioni variabili.

SearchGo non può sostituire il giudizio personale, le fonti ufficiali o le indicazioni dei professionisti e delle autorità competenti.

Quando dati geografici, mappe o altri materiali sono soggetti a licenze specifiche di terzi, tali licenze prevalgono per gli aspetti disciplinati dalle medesime.

L'utente è tenuto a rispettare le condizioni applicabili ai dati e ai servizi utilizzati.

Le disposizioni del presente articolo relative alla geolocalizzazione devono essere interpretate congiuntamente all'Informativa Privacy e alle disposizioni specifiche relative ai check-in.

In caso di trattamento di dati personali, prevalgono le disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali.

Le presenti disposizioni si applicano alle mappe, ai dati geografici e alle informazioni territoriali generali.

Per la posizione dell'utente, i check-in, le fotografie geolocalizzate e le relative modalità di condivisione si applicano anche le disposizioni specifiche dell'articolo 8.

Per gli itinerari si applicano inoltre le disposizioni dell'articolo 3.

Per le attività, gli eventi e i punti di interesse inseriti dagli utenti si applicano le relative disposizioni specifiche dei presenti Termini.

SearchGo può mettere a disposizione un'applicazione mobile, attualmente destinata ai dispositivi compatibili con il sistema operativo Android.

L'applicazione consente di accedere, attraverso un'interfaccia ottimizzata per dispositivi mobili, a determinate funzionalità dei Servizi SearchGo.

Le funzionalità disponibili nell'app possono differire da quelle disponibili sul sito web.

L'accesso all'applicazione SearchGo può essere effettuato utilizzando le medesime credenziali dell'account registrato sul sito.

L'account e i relativi dati sono associati al medesimo profilo utente, salvo eventuali limitazioni tecniche o funzionali.

Le modifiche effettuate sull'account possono pertanto riflettersi sia sul sito sia sull'applicazione.

L'applicazione deve essere scaricata e installata attraverso canali ufficiali o comunque autorizzati da SearchGo.

L'utente è responsabile della disponibilità di un dispositivo compatibile e di una connessione Internet necessaria per il download e l'utilizzo dell'applicazione.

Il corretto funzionamento dell'applicazione può dipendere:

• dal sistema operativo;
• dalla versione del sistema operativo;
• dalle caratteristiche hardware del dispositivo;
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SearchGo non garantisce che l'applicazione sia compatibile con ogni dispositivo presente sul mercato.

SearchGo può rilasciare aggiornamenti dell'applicazione per introdurre nuove funzionalità, correggere errori, migliorare la sicurezza, modificare l'interfaccia o garantire la compatibilità con nuove versioni del sistema operativo.

L'utente può essere invitato o, quando tecnicamente necessario, essere tenuto ad aggiornare l'applicazione per continuare a utilizzare determinate funzionalità.

Una versione non aggiornata dell'applicazione può non supportare più alcune funzionalità o potrebbe presentare problemi di compatibilità o sicurezza.

SearchGo può interrompere il supporto a versioni obsolete dell'applicazione, previa comunicazione quando ragionevolmente possibile.

Per utilizzare determinate funzionalità, l'applicazione può richiedere l'accesso a specifiche risorse o funzionalità del dispositivo.

A seconda delle funzioni utilizzate, possono essere richiesti permessi relativi a:

• posizione;
• fotocamera;
• memoria o contenuti multimediali;
• notifiche;
• connessione Internet;
• altre funzionalità supportate dal sistema operativo.

L'utente può gestire i permessi concessi all'applicazione attraverso le impostazioni del proprio dispositivo, nei limiti delle funzionalità offerte dal sistema operativo.

La negazione o la revoca di un'autorizzazione può impedire il funzionamento di alcune funzionalità dell'applicazione.

L'applicazione può utilizzare la fotocamera del dispositivo per consentire all'utente di realizzare fotografie da utilizzare all'interno dei Servizi, compresi i check-in.

L'accesso alla fotocamera avviene esclusivamente quando necessario per la funzionalità richiesta dall'utente e nel rispetto delle autorizzazioni concesse.

Le fotografie e gli eventuali altri contenuti acquisiti attraverso l'applicazione possono essere utilizzati dall'utente per creare e pubblicare contenuti sulla piattaforma.

La pubblicazione e la relativa visibilità sono disciplinate dalle disposizioni sui contenuti generati dagli utenti e, per i check-in, dall'articolo 8.

L'applicazione può richiedere l'accesso alla memoria o ai contenuti multimediali del dispositivo per consentire all'utente di selezionare, caricare, salvare o gestire fotografie e altri contenuti supportati.

SearchGo non acquisisce automaticamente tutti i contenuti presenti sul dispositivo per il solo fatto che l'autorizzazione tecnica sia stata concessa, salvo quanto diversamente indicato nell'Informativa Privacy o richiesto da una specifica funzionalità.

L'applicazione può utilizzare la posizione geografica del dispositivo per fornire funzionalità basate sulla localizzazione.

Le modalità di utilizzo della posizione e il relativo trattamento dei dati personali sono disciplinati dall'articolo 8, dall'articolo 15 e dall'Informativa Privacy.

Qualora una specifica funzionalità richieda l'accesso alla posizione in background, tale accesso sarà effettuato esclusivamente nei limiti tecnici e autorizzativi previsti dal sistema operativo e dalle autorizzazioni concesse dall'utente.

Se una funzionalità non richiede tecnicamente la posizione in background, SearchGo non utilizzerà tale modalità per finalità estranee alla funzionalità stessa.

L'applicazione può utilizzare notifiche push per comunicare con l'utente.

Le notifiche possono riguardare, a seconda delle funzionalità attive:

• attività dell'account;
• sicurezza;
• itinerari;
• check-in;
• Forum;
• contenuti;
• eventi;
• coupon;
• offerte;
• comunicazioni promozionali.

L'utente può gestire le notifiche attraverso le impostazioni dell'applicazione, quando disponibili, e attraverso le impostazioni del dispositivo.

La disattivazione delle notifiche può comportare la mancata ricezione di alcune comunicazioni non essenziali.

Le comunicazioni indispensabili per la gestione dell'account o per la sicurezza dei Servizi possono essere trattate diversamente dalle notifiche promozionali.

Alcune funzionalità dell'applicazione richiedono una connessione Internet.

La qualità e la disponibilità della connessione dipendono dal gestore telefonico, dal fornitore della connessione e dalle condizioni tecniche del dispositivo.

SearchGo non è responsabile delle interruzioni derivanti esclusivamente dalla rete o dai servizi di connettività dell'utente.

L'utilizzo dell'applicazione può comportare consumo di traffico dati.

Eventuali costi applicati dal gestore telefonico o dal fornitore della connessione sono a carico dell'utente.

L'applicazione può utilizzare servizi, SDK, librerie, API o infrastrutture appartenenti a terzi, necessari per il funzionamento di determinate funzionalità.

Tali servizi possono comprendere, a titolo esemplificativo:

• servizi di autenticazione;
• Firebase;
• servizi di analytics;
• servizi di notifica;
• servizi di mappe e geolocalizzazione;
• servizi pubblicitari;
• servizi per contenuti multimediali.

Il trattamento dei dati eventualmente effettuato da tali soggetti è disciplinato anche dalle relative condizioni e, ove applicabile, dalle rispettive informative.

SearchGo può utilizzare Firebase o servizi tecnologici analoghi per supportare funzionalità dell'applicazione, tra cui autenticazione, notifiche, analisi tecnica, gestione degli errori o altre funzionalità.

Le modalità di trattamento dei dati personali sono disciplinate dall'Informativa Privacy e dalle configurazioni effettivamente adottate da SearchGo.

L'applicazione può utilizzare strumenti di analisi per comprendere il funzionamento dei Servizi, individuare errori, migliorare le prestazioni e analizzare l'utilizzo delle funzionalità.

Le informazioni raccolte e le relative finalità sono disciplinate dall'Informativa Privacy e, ove applicabile, dalla Cookie Policy o dalle impostazioni relative ai consensi.

L'applicazione può mostrare contenuti pubblicitari, anche attraverso servizi pubblicitari di terzi.

La pubblicità può essere visualizzata in base a criteri tecnici, contestuali o, ove consentito e sulla base delle necessarie autorizzazioni, a informazioni relative all'utilizzo dei Servizi.

Le modalità di trattamento dei dati per finalità pubblicitarie sono disciplinate dall'Informativa Privacy.

L'applicazione può contenere collegamenti verso siti web, applicazioni o servizi di terzi.

L'apertura di un collegamento esterno può comportare l'uscita dall'ambiente SearchGo.

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La cancellazione dei dati dell'applicazione, la disinstallazione o il ripristino del dispositivo possono comportare la perdita dei dati memorizzati localmente che non siano stati sincronizzati con i sistemi SearchGo.

Quando una funzionalità prevede la sincronizzazione con il proprio account, i dati possono essere trasferiti tra l'applicazione e i sistemi SearchGo.

La disponibilità della sincronizzazione dipende dalla connessione, dalla funzionalità utilizzata e dalle condizioni tecniche del servizio.

L'applicazione può consentire all'utente di creare e consultare appunti personali relativi ai propri viaggi.

Gli appunti possono essere sincronizzati con l'account dell'utente secondo le modalità tecniche previste da SearchGo.

La visualizzazione e la gestione degli appunti attraverso il sito possono essere differenti rispetto all'applicazione.

Le funzionalità di check-in possono essere disponibili esclusivamente o principalmente attraverso l'applicazione mobile.

La creazione, la fotografia, la posizione, la data, il nome dell'utente e le modalità di pubblicazione del check-in sono disciplinati dall'articolo 8.

L'utente deve utilizzare le funzionalità dell'applicazione nel rispetto dei diritti delle altre persone.

In particolare, l'utente deve evitare di utilizzare fotocamera, posizione e strumenti di pubblicazione per acquisire o diffondere illecitamente immagini, dati personali o informazioni relative a terzi.

SearchGo può non garantire il funzionamento dell'applicazione su dispositivi:

• modificati;
• sottoposti a rooting o jailbreak;
• con sistemi operativi non ufficiali;
• con software alterato;
• incompatibili con i requisiti tecnici dell'applicazione.

Per motivi di sicurezza, SearchGo può limitare alcune funzionalità dell'applicazione quando rilevi condizioni tecniche che possano compromettere la sicurezza dell'account, dei dati o dei Servizi.

SearchGo non garantisce che l'applicazione sia disponibile ininterrottamente o senza errori.

Possono verificarsi interruzioni dovute, a titolo esemplificativo, a:

• manutenzione;
• aggiornamenti;
• problemi tecnici;
• indisponibilità di servizi esterni;
• problemi di rete;
• guasti hardware;
• eventi non dipendenti da SearchGo.

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Quando ragionevolmente possibile, le modifiche rilevanti possono essere comunicate agli utenti.

SearchGo può sospendere temporaneamente l'applicazione o alcune sue funzionalità quando ciò sia necessario per manutenzione, sicurezza, aggiornamenti o altre esigenze tecniche.

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L'utente è responsabile della disponibilità, della sicurezza e della manutenzione del dispositivo utilizzato per accedere all'applicazione.

L'utente deve adottare ragionevoli misure di sicurezza, inclusi aggiornamenti del sistema operativo e protezione dell'accesso al dispositivo.

In caso di perdita, furto o compromissione del dispositivo, l'utente deve adottare tempestivamente le misure necessarie per proteggere il proprio account, comprese la modifica della password e, ove necessario, la revoca delle sessioni o delle autorizzazioni disponibili.

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Il presente articolo deve essere letto congiuntamente, in particolare, con:

• l'articolo 16 sull'applicazione mobile;
• l'articolo 19 sulla limitazione di responsabilità;
• l'articolo 21 sulla sospensione, limitazione e cessazione dei Servizi;
• l'articolo 23 sulle modifiche ai Termini e ai Servizi.

Le disposizioni del presente articolo si applicano nei limiti consentiti dalla normativa applicabile e senza pregiudizio per i diritti inderogabili degli utenti.

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• articoli;
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Le limitazioni previste dal presente articolo si applicano esclusivamente nella misura consentita dalla legge.

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L'eventuale mancato esercizio da parte di SearchGo di un diritto previsto dai presenti Termini non costituisce rinuncia definitiva a tale diritto.

Le disposizioni del presente articolo devono essere interpretate nel modo più conforme alla normativa applicabile e, nei rapporti con consumatori, senza pregiudicare le tutele inderogabili riconosciute dalla legge.

Per aspetti specificamente disciplinati da altri articoli dei presenti Termini, si applicano anche le relative disposizioni.

In particolare:

• l'articolo 12 disciplina offerte, coupon, affiliazioni e servizi di terzi;
• l'articolo 15 disciplina mappe e dati geografici;
• l'articolo 16 disciplina l'applicazione mobile;
• l'articolo 17 disciplina disponibilità e manutenzione;
• l'articolo 20 disciplina la manleva e la responsabilità dell'utente.

Nulla nel presente articolo limita i diritti che l'utente non può validamente rinunciare o ai quali non può validamente derogare ai sensi della normativa applicabile.

L'utente è responsabile dell'utilizzo dei Servizi e dei contenuti, delle informazioni e dei materiali che pubblica, carica, trasmette o rende disponibili attraverso SearchGo.

L'utente si impegna a utilizzare i Servizi nel rispetto:

• dei presenti Termini;
• della normativa applicabile;
• dei diritti di SearchGo;
• dei diritti degli altri utenti;
• dei diritti di terzi;
• delle regole delle singole funzionalità.

L'utente è responsabile di verificare che i contenuti da lui pubblicati siano leciti e che il loro utilizzo da parte di SearchGo, secondo la licenza prevista dai presenti Termini, non violi diritti di terzi.

La responsabilità riguarda, a titolo esemplificativo:

• testi;
• fotografie;
• video;
• racconti;
• recensioni;
• itinerari;
• commenti;
• discussioni;
• link;
• informazioni relative ad attività;
• contenuti pubblicati attraverso il check-in.

L'utente garantisce, nei limiti della propria effettiva conoscenza e responsabilità, di disporre dei diritti necessari per pubblicare i contenuti caricati sui Servizi.

L'utente non deve pubblicare materiale protetto da copyright, marchi, diritti d'autore, diritti sull'immagine o altri diritti di terzi senza disporre delle necessarie autorizzazioni, salvo i casi consentiti dalla legge.

L'utente è responsabile dei contenuti che pubblica e che riguardano altre persone, inclusi fotografie, video, nomi, informazioni personali o riferimenti identificativi.

Prima della pubblicazione l'utente deve verificare, quando necessario, di avere le autorizzazioni richieste dalla normativa applicabile.

Per i check-in si applicano inoltre le disposizioni specifiche dell'articolo 8.

L'utente non può utilizzare SearchGo per pubblicare, diffondere, promuovere o facilitare contenuti o attività illecite.

Sono vietati, a titolo esemplificativo, contenuti:

• diffamatori;
• minacciosi;
• fraudolenti;
• discriminatori;
• che incitino alla violenza;
• che violino diritti di terzi;
• che contengano materiale illecito;
• destinati a truffare o ingannare altri utenti;
• che facilitino attività illegali.

Restano ferme le disposizioni specifiche applicabili ai singoli spazi della piattaforma.

L'utente non deve utilizzare i Servizi per diffondere consapevolmente informazioni false o ingannevoli, soprattutto quando tali informazioni possano arrecare danno ad altri utenti, attività, organizzatori, partner o terzi.

Le recensioni devono riflettere un'esperienza o un'opinione autentica dell'utente.

È vietato pubblicare recensioni false, acquistate, manipolate o pubblicate allo scopo di alterare artificialmente la reputazione di un'attività.

Si applicano inoltre le disposizioni dell'articolo 7.

L'utente è responsabile dei propri messaggi, discussioni, commenti e degli altri contenuti pubblicati nel Forum.

L'utilizzo del Forum deve rispettare le regole previste dall'articolo 6.

L'utente non deve utilizzare il proprio account per:

• impersonare altre persone;
• creare identità false con finalità fraudolente;
• aggirare sospensioni o limitazioni;
• accedere ad account altrui;
• ottenere dati senza autorizzazione;
• compromettere la sicurezza dei Servizi.

L'utente è tenuto ad adottare ragionevoli misure per impedire l'utilizzo non autorizzato del proprio account.

Qualora ritenga che il proprio account sia stato compromesso, deve informare tempestivamente SearchGo attraverso i canali di contatto disponibili.

Quando ragionevolmente necessario per verificare una segnalazione, una violazione o un problema relativo ai contenuti dell'utente, SearchGo può chiedere informazioni o chiarimenti all'interessato.

L'utente si impegna a fornire informazioni veritiere e pertinenti, nel rispetto dei propri diritti e delle garanzie previste dalla legge.

Qualora un terzo sostenga che un contenuto pubblicato dall'utente violi i suoi diritti, SearchGo può esaminare la segnalazione e adottare le misure previste dalla legge e dai presenti Termini.

L'eventuale rimozione o limitazione della visibilità di un contenuto non costituisce automaticamente accertamento definitivo della responsabilità dell'utente.

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, l'utente si impegna a tenere indenne SearchGo, il suo titolare, i suoi amministratori, collaboratori e soggetti che agiscono per suo conto da pretese, richieste, danni, perdite, responsabilità, sanzioni, costi e spese ragionevolmente sostenuti in conseguenza di una violazione imputabile all'utente dei presenti Termini o della normativa applicabile.

La manleva può riguardare, a titolo esemplificativo, pretese di terzi derivanti da:

• contenuti illecitamente pubblicati dall'utente;
• violazioni di copyright o altri diritti di proprietà intellettuale;
• violazioni dei diritti all'immagine;
• violazioni di diritti della personalità;
• informazioni fraudolente o intenzionalmente ingannevoli;
• utilizzo illecito dei Servizi;
• violazioni delle regole della Community;
• attività commerciali non autorizzate effettuate attraverso i Servizi.

Qualora un contenuto pubblicato dall'utente determini una contestazione da parte di un titolare di diritti, l'utente rimane responsabile delle conseguenze derivanti dalla propria condotta, nei limiti previsti dalla legge.

SearchGo potrà adottare le misure necessarie per tutelare i propri diritti e quelli degli utenti, incluse le procedure di segnalazione e rimozione previste dalla normativa applicabile.

Nei casi in cui trovi applicazione l'obbligo di manleva, esso può comprendere i costi e le spese ragionevoli sostenuti da SearchGo per la gestione della contestazione e per la propria difesa, nei limiti in cui tali costi siano direttamente riconducibili alla violazione imputabile all'utente e siano legalmente ripetibili.

L'utente deve informare tempestivamente SearchGo qualora venga a conoscenza di una contestazione, richiesta o procedimento di terzi relativo a un contenuto o a un'attività effettuata attraverso il proprio account che possa coinvolgere SearchGo.

SearchGo, ove necessario per tutelare i propri interessi, può partecipare alla gestione di una contestazione avanzata da un terzo.

L'utente non può assumere impegni o riconoscere responsabilità in nome di SearchGo senza preventiva autorizzazione.

L'obbligo di manleva si applica esclusivamente nella misura in cui il danno, il costo o la pretesa siano effettivamente riconducibili a una condotta dell'utente e siano legalmente imputabili allo stesso.

Non sono oggetto di manleva le conseguenze derivanti esclusivamente da condotte di SearchGo, da fatti non imputabili all'utente o da circostanze indipendenti dalla sua condotta.

L'utente non è tenuto a manlevare SearchGo per danni, costi o responsabilità derivanti da:

• condotte dolose di SearchGo;
• colpa grave di SearchGo, quando rilevante ai sensi della legge;
• violazioni imputabili esclusivamente a SearchGo;
• obblighi legali propri di SearchGo;
• circostanze non riconducibili alla condotta dell'utente.

Qualora l'utente agisca in qualità di consumatore, le disposizioni relative alla manleva si applicano esclusivamente nei limiti consentiti dalla normativa a tutela dei consumatori.

Nessuna disposizione del presente articolo impone al consumatore obblighi che non possano essere validamente previsti dalla legge o limita diritti inderogabili riconosciutigli dalla normativa applicabile.

L'eventuale responsabilità dell'utente deve essere valutata in relazione alla condotta concretamente posta in essere e al danno effettivamente riconducibile alla stessa.

La manleva non deve essere interpretata come un trasferimento generale e indiscriminato sull'utente di tutti i rischi connessi al funzionamento dei Servizi.

In caso di violazione dei presenti Termini, SearchGo può, secondo la gravità del caso e nel rispetto della normativa applicabile:

• richiedere la modifica del contenuto;
• limitare la visibilità del contenuto;
• rimuovere il contenuto;
• sospendere determinate funzionalità;
• sospendere temporaneamente l'account;
• chiudere l'account nei casi previsti;
• adottare altre misure tecniche o legali appropriate.

Le modalità di sospensione e cessazione dei Servizi sono disciplinate dall'articolo 21.

La pubblicazione di un contenuto da parte di un utente non determina automaticamente una responsabilità di SearchGo per il contenuto stesso.

SearchGo interviene sui contenuti secondo le proprie procedure, i presenti Termini e gli obblighi previsti dalla normativa applicabile.

La ricezione di una segnalazione non implica automaticamente che SearchGo riconosca la fondatezza della contestazione.

SearchGo può effettuare le verifiche ritenute necessarie e adottare le misure appropriate sulla base delle informazioni disponibili.

Le disposizioni del presente articolo relative a responsabilità, manleva e obblighi dell'utente continuano ad applicarsi, per quanto necessario, anche dopo la cancellazione dell'account o la cessazione dell'utilizzo dei Servizi, limitatamente a fatti verificatisi durante il periodo di utilizzo.

Le disposizioni del presente articolo si applicano sempre nei limiti consentiti dalla legge.

In caso di contrasto con una norma inderogabile, prevale quest'ultima e la relativa disposizione dei presenti Termini sarà interpretata o limitata nella misura necessaria a renderla conforme alla legge.

Il presente articolo deve essere letto congiuntamente, in particolare, con:

• l'articolo 4 sui contenuti generati dagli utenti;
• l'articolo 6 sul Forum;
• l'articolo 7 sulle recensioni;
• l'articolo 8 sui check-in e sulle fotografie;
• l'articolo 9 sulle attività inserite dagli utenti;
• l'articolo 19 sulla limitazione di responsabilità;
• l'articolo 21 sulla sospensione e cessazione dei Servizi.

SearchGo può, nei limiti consentiti dalla legge, sospendere, limitare o interrompere l'accesso dell'utente a tutto o parte dei Servizi quando ciò sia necessario per motivi legittimi, tecnici, di sicurezza, di conformità normativa o per la tutela della piattaforma e degli altri utenti.

La sospensione o limitazione dell'account può essere adottata, in particolare, quando l'utente:

• viola i presenti Termini;
• viola la normativa applicabile;
• pubblica contenuti illeciti o non consentiti;
• viola diritti di SearchGo o di terzi;
• utilizza l'account per attività fraudolente;
• tenta di compromettere la sicurezza dei Servizi;
• utilizza sistemi automatizzati in modo non autorizzato;
• effettua scraping vietato;
• manipola recensioni o altri contenuti;
• utilizza account falsi o impersonifica terzi;
• aggira precedenti sospensioni o limitazioni;
• utilizza i Servizi per arrecare danno ad altri utenti.

Quando le circostanze lo consentono, SearchGo applicherà misure proporzionate alla natura e alla gravità della violazione.

A seconda del caso, potranno essere adottate misure progressive quali:

• avviso all'utente;
• richiesta di modifica o rimozione di un contenuto;
• limitazione di una specifica funzionalità;
• sospensione temporanea;
• limitazione dell'accesso;
• cessazione dell'account.

La gravità, la reiterazione e l'eventuale rischio per altri utenti possono essere considerati nella scelta della misura.

La sospensione temporanea può impedire per un determinato periodo l'accesso all'account o a specifiche funzionalità.

Quando possibile, SearchGo può comunicare all'utente:

• la ragione della sospensione;
• la durata prevista;
• le eventuali condizioni per il ripristino;
• le modalità per contestare la decisione.

Quando la sospensione o cessazione non richiede un intervento immediato, SearchGo può fornire all'utente un preavviso ragionevole, tenendo conto della natura della violazione e delle circostanze del caso.

Il preavviso non è richiesto quando ciò sia incompatibile con:

• esigenze di sicurezza;
• obblighi di legge;
• prevenzione di frodi;
• tutela degli utenti;
• prevenzione di danni alla piattaforma;
• rischio di perdita o alterazione di dati;
• rischio che l'utente possa aggravare la violazione.

SearchGo può sospendere immediatamente un account o una funzionalità quando ritenga ragionevolmente necessario intervenire senza preavviso per prevenire o limitare:

• accessi non autorizzati;
• attacchi informatici;
• attività fraudolente;
• distribuzione di malware;
• violazioni gravi;
• rischi per la sicurezza degli utenti;
• diffusione di contenuti manifestamente illeciti;
• danni alla piattaforma o a terzi.

SearchGo può adottare misure automatiche o manuali per limitare temporaneamente determinate attività qualora rilevi comportamenti anomali, automatizzati o potenzialmente dannosi.

Tali misure possono essere adottate anche prima del completamento di una verifica.

Quando una limitazione sia stata applicata in via cautelare, SearchGo può effettuare le verifiche necessarie per stabilire se mantenerla, modificarla o rimuoverla.

Quando le circostanze lo consentono, SearchGo può riattivare un account sospeso qualora venga verificato che non sussistono più i presupposti della sospensione.

La riattivazione non costituisce necessariamente riconoscimento dell'infondatezza della precedente misura.

SearchGo può mantenere la sospensione o procedere alla cessazione dell'account quando:

• la violazione sia grave;
• la violazione sia reiterata;
• il rischio non sia cessato;
• l'utente non collabori alle verifiche necessarie;
• la riattivazione possa comportare ulteriori violazioni;
• ciò sia necessario per adempiere a un obbligo di legge.

Nei casi previsti dai presenti Termini e dalla normativa applicabile, SearchGo può procedere alla cessazione dell'account dell'utente.

Quando ragionevolmente possibile e compatibile con la situazione, SearchGo comunicherà all'utente le ragioni della cessazione.

L'utente può cancellare autonomamente il proprio account utilizzando le funzionalità messe a disposizione da SearchGo.

La cancellazione volontaria non pregiudica gli obblighi o le responsabilità maturati prima della cancellazione.

A seguito della sospensione o cessazione dell'account, l'utente può perdere temporaneamente o definitivamente l'accesso:

• al profilo;
• alla wishlist;
• agli itinerari;
• agli appunti;
• ai check-in;
• alle recensioni;
• alle funzionalità del Forum;
• agli altri contenuti e servizi collegati all'account.

Gli effetti concreti dipendono dalla natura e dalla durata della misura adottata.

La sospensione dell'account non comporta necessariamente l'immediata cancellazione di tutti i contenuti associati.

I contenuti possono essere conservati, limitati, resi non visibili o successivamente eliminati secondo quanto previsto dall'articolo 22, dalla Privacy Policy e dalla normativa applicabile.

La cessazione dell'account non implica automaticamente che ogni contenuto precedentemente pubblicato in modalità pubblica venga immediatamente eliminato.

Alcuni contenuti possono, nei limiti consentiti dalla legge e dai presenti Termini, rimanere pubblicamente disponibili, essere anonimizzati o essere modificati per dissociarli dall'account.

Le modalità specifiche sono disciplinate dall'articolo 22.

I contenuti destinati esclusivamente all'utente, come determinati itinerari, wishlist o appunti personali, potranno essere resi non accessibili a seguito della cessazione dell'account, fatte salve le esigenze tecniche, legali e di sicurezza.

SearchGo può limitare una singola funzionalità senza sospendere l'intero account.

Ad esempio, può essere temporaneamente impedito all'utente di:

• pubblicare nel Forum;
• inserire recensioni;
• creare nuovi contenuti;
• pubblicare check-in;
• inserire attività;
• utilizzare determinate funzionalità dell'app.

SearchGo può sospendere temporaneamente una funzionalità o un intero Servizio per:

• manutenzione;
• aggiornamenti;
• migrazione;
• interventi di sicurezza;
• modifiche infrastrutturali;
• aggiornamento dell'applicazione;
• incompatibilità tecniche;
• interventi necessari sui sistemi di terzi.

Le disposizioni dell'articolo 17 disciplinano la disponibilità e la manutenzione dei Servizi.

SearchGo può limitare o interrompere l'accesso a contenuti, funzionalità o account quando ciò sia necessario per rispettare:

• provvedimenti delle autorità;
• obblighi di legge;
• ordini giudiziari;
• richieste legittime delle autorità competenti;
• obblighi relativi alla sicurezza o alla protezione degli utenti.

SearchGo può rimuovere o limitare la visibilità di singoli contenuti senza necessariamente sospendere l'intero account.

La misura può essere adottata quando il contenuto:

• viola i presenti Termini;
• appare illecito;
• viola diritti di terzi;
• presenta rischi per altri utenti;
• contiene spam;
• è manipolato o fraudolento;
• è incompatibile con la funzionalità nella quale è stato pubblicato.

SearchGo può sospendere temporaneamente un account qualora vi siano ragionevoli motivi per ritenere che le credenziali siano state compromesse o che l'account sia utilizzato da soggetti non autorizzati.

La misura è finalizzata alla protezione dell'utente e dei Servizi.

Il divieto di accesso permanente o temporaneo (ban) può essere applicato nei casi di violazioni gravi o reiterate, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.

La misura può riguardare l'account specificamente identificato e, quando tecnicamente e legalmente giustificato, ulteriori tentativi di accesso riconducibili al medesimo soggetto.

Un utente il cui account sia stato sospeso o chiuso non può creare o utilizzare un nuovo account allo scopo di eludere la misura adottata.

Non è inoltre consentito utilizzare account di terzi per aggirare una sospensione o una limitazione.

SearchGo può limitare una nuova registrazione quando disponga di motivi legittimi per ritenere che essa sia finalizzata esclusivamente ad aggirare una precedente sospensione o cessazione.

Tale misura deve essere applicata nel rispetto della normativa applicabile e dei diritti dell'interessato.

Quando necessario per la sicurezza della piattaforma o per impedire l'elusione di una misura legittima, SearchGo può adottare misure nei confronti di account tecnicamente collegati a un account sospeso o cessato.

Tali misure saranno adottate sulla base di elementi ragionevoli e nel rispetto della normativa applicabile.

Qualora una misura automatizzata determini erroneamente una sospensione, limitazione o rimozione, l'utente può segnalarlo attraverso i canali disponibili.

SearchGo può riesaminare la misura secondo le procedure applicabili.

Quando previsto dalla legge o dalle procedure SearchGo, l'utente può contestare una decisione relativa alla sospensione, limitazione o cessazione del proprio account.

Le modalità di contestazione sono indicate nella comunicazione relativa alla misura o nelle sezioni dedicate all'assistenza e ai reclami.

Quando richiesto dalla normativa applicabile, SearchGo fornirà all'utente una motivazione della decisione adottata, tenendo conto delle esigenze di sicurezza, della tutela di terzi e degli eventuali limiti previsti dalla legge.

Qualora SearchGo rientri nell'ambito di applicazione delle disposizioni del Digital Services Act (Regolamento (UE) 2022/2065), le decisioni relative alla rimozione o limitazione di contenuti o account saranno adottate anche nel rispetto degli obblighi applicabili in materia di motivazione, segnalazione, reclamo e ricorso.

Le procedure specifiche sono disciplinate anche dall'articolo 24.

Le misure di sospensione, limitazione o cessazione non saranno adottate arbitrariamente, ma sulla base di motivi previsti dai presenti Termini, dalla normativa applicabile o da esigenze legittime connesse alla sicurezza e al funzionamento dei Servizi.

Nei rapporti con utenti qualificabili come consumatori, SearchGo applicherà le misure nel rispetto delle norme imperative di tutela del consumatore e senza limitare diritti che la legge riconosce come inderogabili.

Poiché, alla data di pubblicazione dei presenti Termini, SearchGo non offre servizi di abbonamento o funzionalità a pagamento direttamente acquistabili dall'utente, la sospensione o cessazione dell'account non comporta, di per sé, alcun rimborso.

Qualora in futuro vengano introdotti servizi a pagamento, saranno previste specifiche condizioni economiche e di recesso.

SearchGo può, nel tempo, modificare, sospendere o cessare singoli Servizi oppure, ove necessario, interrompere una parte o la totalità della piattaforma.

Quando la cessazione sia programmata e non dipenda da circostanze urgenti, SearchGo si impegna, ove ragionevolmente possibile, a fornire agli utenti un'informazione preventiva.

In presenza di motivi di sicurezza, obblighi normativi, eventi di forza maggiore o altre circostanze che rendano necessario un intervento immediato, SearchGo può sospendere o cessare un Servizio senza preavviso.

La cessazione o sospensione di una funzionalità della Community può comportare l'impossibilità di creare nuovi contenuti o interagire con quelli esistenti.

La conservazione e l'eventuale pubblicazione successiva dei contenuti saranno disciplinate dall'articolo 22.

La sospensione o cessazione dell'account non estingue automaticamente gli obblighi che, per loro natura, devono continuare ad applicarsi.

Restano pertanto ferme, ove applicabili, le disposizioni relative a:

• proprietà intellettuale;
• responsabilità;
• manleva;
• contenuti pubblicati;
• privacy;
• obblighi derivanti da violazioni precedenti;
• risoluzione delle controversie.

La sospensione o cessazione di un account non costituisce rinuncia da parte di SearchGo a eventuali diritti o rimedi previsti dalla legge.

Il presente articolo si applica congiuntamente alle disposizioni relative a:

• account e autenticazione;
• contenuti generati dagli utenti;
• Forum;
• recensioni;
• check-in;
• proprietà intellettuale;
• disponibilità dei Servizi;
• reclami e contestazioni.

In caso di conflitto, prevale la disposizione specifica applicabile alla singola funzionalità.

Tutte le sospensioni, limitazioni e cessazioni previste dal presente articolo saranno effettuate nei limiti consentiti dalla normativa applicabile, comprese le disposizioni in materia di protezione dei consumatori, protezione dei dati personali e servizi digitali.

La sospensione o cessazione dell'account non pregiudica il diritto dell'utente di esercitare i rimedi previsti dalla legge, presentare reclami, contestare una decisione o rivolgersi alle autorità o agli organismi competenti quando previsto.

Il presente articolo disciplina il trattamento dei contenuti associati all'account dell'utente a seguito della cancellazione volontaria dell'account, della chiusura dell'account da parte di SearchGo o della cessazione dei Servizi.

Le modalità di trattamento possono variare in funzione della natura del contenuto, della sua visibilità e degli obblighi di legge applicabili.

I contenuti impostati dall'utente come privati e destinati esclusivamente alla sua consultazione, come appunti personali, wishlist e itinerari non condivisi, non saranno resi pubblicamente accessibili a seguito della cessazione dell'account.

Tali contenuti potranno essere cancellati o resi definitivamente non accessibili, secondo le procedure tecniche di SearchGo e nel rispetto degli obblighi di conservazione eventualmente applicabili.

Gli itinerari configurati dall'utente come non condivisi saranno trattati come contenuti personali.

La cancellazione dell'account può comportare la loro definitiva eliminazione e la perdita della possibilità di recuperarli.

I contenuti che l'utente ha scelto volontariamente di rendere pubblici, quali racconti, recensioni, discussioni, commenti, itinerari condivisi, fotografie o altri contributi, possono essere trattati diversamente dai contenuti privati.

La cancellazione dell'account non comporta necessariamente la cancellazione immediata di ogni contenuto precedentemente reso pubblico.

La conservazione di un contenuto pubblico può essere necessaria per:

• mantenere la coerenza delle discussioni;
• evitare la perdita di informazioni pubblicate nella Community;
• preservare la struttura di racconti o itinerari condivisi;
• tutelare i diritti di altri utenti;
• prevenire manipolazioni o alterazioni delle discussioni;
• adempiere a obblighi di legge;
• gestire contestazioni o richieste delle autorità competenti.

Quando tecnicamente possibile e appropriato, SearchGo può anonimizzare o dissociare un contenuto dall'identità dell'utente dopo la cessazione dell'account.

In tali casi il contenuto potrà rimanere disponibile, ma senza essere più associato al profilo personale precedentemente utilizzato.

Qualora un contenuto pubblico rimanga online dopo la cancellazione dell'account, SearchGo può:

• mantenere il nome o username precedentemente associato al contenuto;
• sostituirlo con una forma anonima o generica;
• dissociare il contenuto dal profilo;
• adottare una diversa modalità tecnica di visualizzazione.

La scelta dipenderà dalla natura del contenuto, dalle funzionalità della piattaforma e dalla normativa applicabile.

Le recensioni pubblicate dall'utente possono rimanere associate alla relativa attività anche dopo la cancellazione dell'account, qualora ciò sia necessario per preservare l'integrità delle informazioni presenti sulla piattaforma.

Quando appropriato, SearchGo può rimuovere o anonimizzare l'identificativo dell'autore.

La cancellazione dell'account non comporta necessariamente la cancellazione automatica dei messaggi già pubblicati nel Forum.

Per evitare che le discussioni risultino prive di contesto o che vengano alterati i contributi degli altri partecipanti, SearchGo può conservare i messaggi pubblicati e dissociarli dall'account cancellato.

I racconti pubblicati volontariamente dall'utente possono rimanere disponibili dopo la cancellazione dell'account, salvo richiesta di eliminazione quando applicabile o diversa previsione della legge.

SearchGo può, ove necessario, rimuovere o modificare gli elementi identificativi dell'autore.

Gli itinerari che l'utente abbia scelto di rendere pubblici possono continuare a essere disponibili dopo la cancellazione dell'account, quando ciò sia compatibile con la normativa applicabile.

SearchGo può procedere alla loro anonimizzazione o rimozione, anche in funzione della struttura tecnica del Servizio.

Le fotografie e gli eventuali video pubblicati volontariamente dall'utente possono essere trattati secondo le stesse regole applicabili agli altri contenuti pubblici.

Qualora il contenuto sia collegato a un check-in, si applicano inoltre le disposizioni specifiche dell'articolo 8.

Per i check-in pubblicati dall'utente valgono le impostazioni di visibilità e le disposizioni specifiche previste dall'articolo 8.

La cancellazione dell'account può comportare la rimozione del check-in oppure la sua anonimizzazione, tenuto conto della modalità di pubblicazione scelta dall'utente e degli obblighi applicabili.

La cancellazione dell'account non comporta necessariamente la cancellazione immediata dei contenuti che erano già stati rimossi, moderati o segnalati.

Tali contenuti possono essere conservati per il periodo necessario alla gestione della segnalazione, alla tutela dei diritti di SearchGo o di terzi, alla sicurezza della piattaforma o all'adempimento di obblighi di legge.

La cancellazione di un contenuto dai sistemi operativi di SearchGo può non comportare la cancellazione istantanea di ogni eventuale copia tecnica presente nei sistemi di backup.

Le copie di backup possono essere mantenute per il tempo tecnicamente necessario alla gestione dei sistemi, al ripristino dei dati e alla sicurezza dell'infrastruttura.

I dati presenti esclusivamente nei backup non saranno utilizzati per finalità incompatibili con la loro natura e saranno sovrascritti o eliminati secondo i normali cicli tecnici di conservazione.

SearchGo può conservare determinati dati o contenuti anche dopo la cancellazione dell'account quando ciò sia necessario per adempiere a:

• obblighi di legge;
• obblighi fiscali o contabili, ove applicabili;
• provvedimenti dell'autorità;
• obblighi relativi alla sicurezza;
• esigenze di tutela giudiziaria;
• accertamento, esercizio o difesa di un diritto.

La conservazione sarà effettuata per il periodo previsto dalla normativa applicabile o per il tempo strettamente necessario alla relativa finalità.

Qualora un contenuto sia coinvolto in una controversia, segnalazione, procedimento o richiesta formalmente presentata a SearchGo, lo stesso potrà essere conservato per il periodo necessario alla gestione della situazione e alla tutela dei diritti coinvolti.

La licenza concessa a SearchGo sui contenuti dell'utente ai sensi dell'articolo 4 non deve essere interpretata come una cessione della proprietà del contenuto.

L'utente mantiene la titolarità dei diritti di cui dispone.

Per i contenuti pubblicati che rimangano legittimamente disponibili dopo la cessazione dell'account, la licenza concessa a SearchGo continua ad applicarsi nella misura necessaria a consentire la permanenza, la visualizzazione, l'archiviazione tecnica e la gestione di tali contenuti, fino alla loro effettiva rimozione o anonimizzazione.

La permanenza della licenza dopo la cessazione dell'account non autorizza SearchGo a utilizzare i contenuti per finalità completamente diverse da quelle per le quali erano stati messi a disposizione attraverso i Servizi.

Restano inoltre fermi i diritti dell'utente previsti dalla legge, compresi quelli relativi alla protezione dei dati personali.

L'utente riconosce che la scelta di rendere pubblico un contenuto può comportare la sua visualizzazione, indicizzazione, condivisione o riproduzione tecnica da parte di altri utenti o di servizi esterni, secondo le caratteristiche del Servizio.

La successiva cancellazione dell'account non consente necessariamente di eliminare copie che siano state autonomamente create da terzi.

Quando un contenuto pubblico sia stato indicizzato da motori di ricerca o riprodotto da terzi, SearchGo non può garantire la cancellazione immediata delle copie presenti al di fuori dei propri sistemi.

L'utente potrà eventualmente rivolgersi direttamente al soggetto che controlla la copia o il servizio esterno interessato.

Quando l'utente abbia scelto di condividere un itinerario, un contenuto o un check-in con altri utenti, la successiva cancellazione dell'account può non eliminare automaticamente le informazioni che gli altri utenti abbiano già visualizzato, salvato o condiviso nei limiti consentiti dal Servizio.

La cancellazione dell'account dell'utente non incide sui contenuti autonomamente pubblicati da altri utenti, anche quando tali contenuti contengano riferimenti all'utente cancellato.

Eventuali richieste di rimozione saranno valutate secondo la normativa applicabile e le procedure di segnalazione di SearchGo.

Il trattamento dei dati personali associati ai contenuti dopo la cessazione dell'account è disciplinato dall'Informativa Privacy di SearchGo.

Le disposizioni del presente articolo non costituiscono una base autonoma per conservare dati personali oltre quanto consentito dalla normativa applicabile.

L'utente può esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, secondo le modalità indicate nell'Informativa Privacy.

La richiesta di cancellazione dell'account e la richiesta di cancellazione di uno specifico contenuto non sono necessariamente equivalenti e possono essere soggette a valutazioni differenti.

Quando tecnicamente possibile, l'utente può richiedere la rimozione di specifici contenuti pubblicati.

SearchGo valuterà la richiesta in relazione alla natura del contenuto, ai diritti coinvolti e agli eventuali obblighi di conservazione applicabili.

Qualora un contenuto sia ritenuto illecito o venga segnalato secondo le procedure previste dalla legge, SearchGo può rimuoverlo, limitarne la visibilità o conservarne una copia tecnica nei limiti necessari per adempiere agli obblighi applicabili.

Determinati dati tecnici relativi all'account o alle attività compiute attraverso i Servizi possono essere conservati anche dopo la cancellazione dell'account quando ciò sia necessario per prevenire frodi, abusi, accessi non autorizzati o altre attività illecite.

Tali dati saranno trattati secondo quanto previsto dall'Informativa Privacy e dalla normativa applicabile.

Qualora SearchGo cessi definitivamente la propria attività o un determinato Servizio venga definitivamente dismesso, i contenuti saranno gestiti secondo le procedure comunicate agli utenti e nel rispetto degli obblighi di legge applicabili.

Quando possibile, SearchGo potrà fornire agli utenti informazioni preventive sulla cessazione e sulle eventuali modalità di esportazione dei contenuti.

Qualora la funzionalità sia disponibile, SearchGo può consentire all'utente di esportare determinati contenuti prima della cancellazione dell'account o della cessazione di un Servizio.

La disponibilità e il formato dell'esportazione dipendono dalle caratteristiche tecniche della piattaforma.

SearchGo non garantisce che i contenuti cancellati dall'utente o rimossi a seguito della cessazione dell'account possano essere recuperati.

L'utente è pertanto responsabile di conservare autonomamente eventuali contenuti che desideri mantenere.

Qualora un contenuto pubblicato dall'utente incorpori materiale appartenente a terzi, la cessazione dell'account non modifica i diritti spettanti ai relativi titolari.

SearchGo può intervenire sul contenuto qualora riceva una valida segnalazione o sia tenuta a farlo per legge.

La cancellazione dell'account comporta, ove applicabile, la perdita dell'accesso alle funzionalità dell'app SearchGo associate all'account, comprese quelle relative a:

• check-in;
• fotografie;
• posizione;
• appunti;
• notifiche;
• sincronizzazione con il sito.

I contenuti creati tramite l'app sono soggetti alle medesime regole previste per i contenuti pubblicati tramite il sito.

La diversa modalità tecnica di pubblicazione non modifica la titolarità dei contenuti né gli obblighi dell'utente.

SearchGo non garantisce la conservazione indefinita dei contenuti pubblicati dagli utenti.

I contenuti possono essere rimossi o resi non disponibili in conformità ai presenti Termini, alla Privacy Policy, alle esigenze tecniche della piattaforma o alla normativa applicabile.

Qualora una disposizione del presente articolo sia incompatibile con un obbligo inderogabile previsto dalla normativa applicabile, prevale quest'ultimo.

Il presente articolo deve essere letto congiuntamente, in particolare, con:

• articolo 4, relativo ai contenuti generati dagli utenti;
• articolo 8, relativo a check-in, fotografie, posizione e condivisione;
• articolo 17, relativo alla disponibilità e continuità dei Servizi;
• articolo 19, relativo alla limitazione di responsabilità;
• articolo 21, relativo alla sospensione, limitazione e cessazione dei Servizi;
• Informativa Privacy;
• Cookie Policy.

Le disposizioni del presente articolo continuano ad applicarsi, per quanto necessario, anche dopo la cessazione dell'account, limitatamente ai contenuti e ai dati che legittimamente rimangano conservati o disponibili.

La cessazione dell'account non pregiudica i diritti riconosciuti all'utente dalla normativa applicabile, inclusi, ove spettanti, i diritti relativi alla protezione dei dati personali, alla cancellazione, all'accesso, alla rettifica e agli altri diritti esercitabili nei confronti del titolare del trattamento.

SearchGo può modificare, aggiornare, integrare o sostituire i presenti Termini quando ciò sia necessario o opportuno, ad esempio per:

• modifiche normative;
• nuove disposizioni in materia di servizi digitali, privacy o tutela dei consumatori;
• introduzione, modifica o cessazione di funzionalità;
• modifiche tecniche o infrastrutturali;
• esigenze di sicurezza;
• evoluzione della piattaforma;
• introduzione di nuovi servizi;
• modifica dei rapporti con fornitori o partner;
• correzione di errori materiali o refusi.

La versione aggiornata dei Termini sarà pubblicata su SearchGo con l'indicazione della relativa data di aggiornamento.

Quando opportuno, potrà essere indicata anche la data a partire dalla quale le modifiche saranno efficaci.

Le modifiche saranno comunicate attraverso modalità ragionevoli in relazione alla loro rilevanza, che possono comprendere:

• pubblicazione dei nuovi Termini sul sito;
• avviso nell'area personale;
• comunicazione tramite e-mail;
• notifica attraverso l'app;
• banner o avviso all'accesso ai Servizi;
• altre modalità tecnicamente disponibili.

Le modifiche che non incidono sostanzialmente sui diritti o sugli obblighi dell'utente possono diventare efficaci dalla data indicata nella versione aggiornata dei Termini.

Rientrano, a titolo esemplificativo, le modifiche:

• editoriali;
• linguistiche;
• di formattazione;
• necessarie per correggere errori;
• necessarie per rendere più chiaro un testo senza modificarne sostanzialmente il significato;
• relative a riferimenti interni o denominazioni di funzionalità.

Quando una modifica incide in maniera significativa sui diritti o sugli obblighi dell'utente, SearchGo cercherà, ove ragionevolmente possibile e richiesto dalla legge, di informare l'utente con un preavviso adeguato rispetto alla sua entrata in vigore.

A seconda del caso, la comunicazione potrà evidenziare le principali modifiche introdotte.

Quando una modifica sia necessaria per rispettare immediatamente una disposizione di legge, un provvedimento dell'autorità o un obbligo regolamentare, SearchGo può renderla efficace anche senza attendere il normale periodo di preavviso, nella misura necessaria a garantire la conformità normativa.

Le modifiche urgenti necessarie per correggere vulnerabilità, prevenire abusi o proteggere gli account e l'infrastruttura possono essere applicate immediatamente quando un preavviso possa compromettere l'efficacia della misura.

L'introduzione di nuove funzionalità può comportare l'aggiornamento dei presenti Termini.

Quando la nuova funzionalità comporta condizioni specifiche, SearchGo può pubblicare disposizioni aggiuntive applicabili esclusivamente a quella funzionalità.

SearchGo può modificare, sospendere o cessare singole funzionalità quando ciò sia giustificato da motivi tecnici, economici, di sicurezza, normativi o organizzativi.

Quando la modifica non è urgente, SearchGo cercherà, ove ragionevolmente possibile, di informare preventivamente gli utenti interessati.

Poiché le funzionalità attualmente offerte da SearchGo sono gratuite, SearchGo può modificare la struttura, l'organizzazione o le modalità di funzionamento dei Servizi senza che ciò comporti automaticamente un diritto al rimborso.

Restano fermi gli eventuali diritti inderogabili riconosciuti dalla legge.

Qualora in futuro SearchGo introduca funzionalità o servizi a pagamento, le relative condizioni economiche saranno comunicate separatamente.

L'introduzione di un servizio a pagamento non comporterà automaticamente l'obbligo per gli utenti di acquistarlo o sottoscriverlo.

Qualora una modifica incida significativamente sulle modalità di utilizzo dell'account, SearchGo potrà informare gli utenti interessati attraverso l'area personale, e-mail, notifiche dell'app o altre modalità appropriate.

L'utente può prendere visione della versione aggiornata dei Termini prima di continuare a utilizzare i Servizi.

Quando previsto dalla legge o ritenuto necessario in relazione alla natura della modifica, SearchGo può richiedere una nuova accettazione espressa dei Termini.

Per le modifiche per le quali la legge consente l'accettazione mediante comportamento concludente, la prosecuzione dell'utilizzo dei Servizi dopo l'entrata in vigore della nuova versione può costituire accettazione dei Termini modificati.

Questa modalità non pregiudica eventuali diritti inderogabili dell'utente né sostituisce un consenso espresso quando quest'ultimo sia richiesto dalla legge.

Qualora l'utente non intenda accettare modifiche sostanziali ai Termini, può interrompere l'utilizzo dei Servizi e, quando disponibile, procedere alla cancellazione del proprio account.

La possibilità di cancellare l'account non deve essere interpretata come un riconoscimento generalizzato di un diritto di recesso contrattuale quando tale diritto non sia previsto dalla legge.

L'utente rimane comunque libero di interrompere l'utilizzo dei Servizi gratuiti e di cancellare il proprio account secondo le modalità previste da SearchGo.

Qualora in futuro SearchGo offra servizi a pagamento soggetti alla normativa a tutela dei consumatori, saranno fornite specifiche informazioni sui diritti di recesso eventualmente applicabili, sulle relative modalità e sulle eventuali eccezioni previste dalla legge.

La disciplina del presente articolo non limita i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.

Le funzionalità che dipendono da servizi esterni, API, piattaforme o partner possono essere modificate in conseguenza di cambiamenti effettuati dai relativi fornitori.

SearchGo può pertanto modificare o sostituire tali integrazioni quando necessario per mantenere il funzionamento dei Servizi.

Le modalità di accesso tramite Google, Facebook, GitHub, LinkedIn o altri fornitori esterni possono cambiare in conseguenza delle condizioni tecniche o contrattuali dei rispettivi fornitori.

SearchGo può modificare o cessare una modalità di autenticazione esterna, informando gli utenti quando ragionevolmente possibile.

Gli aggiornamenti dell'app SearchGo possono essere necessari per:

• introdurre nuove funzionalità;
• correggere errori;
• migliorare sicurezza e prestazioni;
• adeguarsi a nuove versioni dei sistemi operativi;
• modificare o rimuovere funzionalità obsolete.

L'utente potrebbe dover installare una versione aggiornata dell'app per continuare a utilizzare determinate funzionalità.

SearchGo può cessare il supporto per versioni obsolete del sito, dell'app o dei relativi sistemi quando ciò sia necessario per motivi di sicurezza, compatibilità o manutenzione.

Quando ragionevolmente possibile, gli utenti saranno informati della necessità di effettuare l'aggiornamento.

In caso di emergenze tecniche, incidenti di sicurezza, attacchi informatici, forza maggiore o altri eventi che possano compromettere i Servizi, SearchGo può apportare modifiche immediate anche senza preavviso.

L'esistenza di una funzionalità alla data di accettazione dei presenti Termini non comporta una garanzia che essa rimanga disponibile indefinitamente.

SearchGo può modificare o cessare funzionalità, nel rispetto degli eventuali obblighi previsti dalla legge.

Alla data di ogni utilizzo dei Servizi si applica la versione dei Termini in vigore in quel momento, salvo che una diversa disciplina sia imposta dalla legge o da specifiche condizioni contrattuali.

Quando tecnicamente possibile, SearchGo può mantenere un archivio delle precedenti versioni dei Termini, al fine di consentire agli utenti di verificare le modifiche intervenute nel tempo.

Le singole sezioni della piattaforma possono essere disciplinate da regole specifiche.

Quando tali regole vengono modificate, SearchGo può comunicarlo agli utenti interessati attraverso le modalità ritenute appropriate.

Qualora una funzionalità sia disciplinata da condizioni specifiche, queste ultime si applicano alla relativa funzionalità nella misura in cui non siano incompatibili con i presenti Termini.

L'utente è responsabile di mantenere aggiornati i propri dati di contatto associati all'account.

Le comunicazioni inviate all'indirizzo e-mail indicato dall'utente possono essere considerate correttamente effettuate quando SearchGo abbia utilizzato l'indirizzo fornito dall'utente, salvo errori imputabili a SearchGo o diversa previsione di legge.

Le modifiche diventano efficaci dalla data indicata nella nuova versione dei Termini o, se non diversamente indicato, dalla loro pubblicazione, fatto salvo il rispetto degli eventuali periodi di preavviso richiesti dalla normativa applicabile.

Le modifiche ai presenti Termini non saranno utilizzate per modificare retroattivamente diritti o obblighi già maturati, salvo quanto consentito dalla legge o necessario per adempiere a obblighi normativi.

Qualora l'utente agisca in qualità di consumatore, le modifiche ai Termini saranno effettuate nel rispetto della normativa applicabile e delle disposizioni inderogabili a sua tutela.

Le conseguenze della cancellazione dell'account e della cessazione del rapporto con SearchGo sono disciplinate dagli articoli 21 e 22.

Qualora una modifica prevista dal presente articolo sia incompatibile con una disposizione inderogabile della legge applicabile, prevale quest'ultima.

Le disposizioni del presente articolo si applicano congiuntamente alle eventuali procedure specifiche previste per Forum, recensioni, check-in, contenuti degli utenti, servizi digitali e tutela dei consumatori.

Qualora l'utente ritenga che una modifica dei Termini o dei Servizi sia stata effettuata in modo non conforme alla normativa applicabile, può utilizzare le procedure di reclamo e contestazione previste dall'articolo 24.

Le modifiche ai presenti Termini non incidono sulle disposizioni che, per loro natura, devono continuare ad applicarsi anche dopo la cessazione dell'account.

Per domande o chiarimenti relativi alle modifiche dei Termini, l'utente può utilizzare i recapiti indicati nell'articolo 28.

L'utilizzo dei Servizi dopo l'entrata in vigore delle modifiche comporta l'applicazione della versione aggiornata dei Termini nei limiti e secondo le modalità consentite dalla legge applicabile.

In presenza di modifiche per le quali sia richiesta un'accettazione espressa, SearchGo richiederà tale accettazione prima di consentire la prosecuzione dell'utilizzo delle funzionalità interessate.

SearchGo mette a disposizione degli utenti strumenti per comunicare problemi, presentare reclami, segnalare contenuti potenzialmente illeciti o contrari ai presenti Termini e contestare, nei casi previsti, decisioni adottate in relazione ai contenuti o all'utilizzo dei Servizi.

La procedura è distinta dalle richieste relative all'esercizio dei diritti in materia di protezione dei dati personali, disciplinate dall'Informativa Privacy.

Gli utenti possono presentare reclami, segnalazioni o richieste attraverso i canali ufficiali messi a disposizione da SearchGo, inclusi:

• il modulo della pagina Contattaci;
• l'indirizzo e-mail ufficiale indicato nella pagina Contatti;
• eventuali ulteriori strumenti di segnalazione presenti sul sito o nell'app.

Per le comunicazioni aventi rilevanza legale, l'utente può utilizzare il recapito specificamente indicato da SearchGo per le comunicazioni formali.

Per consentire una corretta valutazione della segnalazione, l'utente dovrebbe fornire, quando disponibili:

• nome e cognome o username;
• indirizzo e-mail associato all'account;
• oggetto della segnalazione;
• descrizione chiara del problema;
• URL o riferimento al contenuto interessato;
• eventuali screenshot o altri elementi utili;
• indicazione della disposizione dei Termini o della normativa che si ritiene violata;
• ogni ulteriore informazione ragionevolmente necessaria per verificare i fatti.

Le segnalazioni anonime possono essere prese in considerazione quando contengano informazioni sufficienti per consentire una verifica.

Chiunque può segnalare a SearchGo contenuti che ritenga illegali o contrari alla normativa applicabile.

La segnalazione può riguardare, a titolo esemplificativo:

• contenuti apparentemente illeciti;
• minacce o incitamento alla violenza;
• contenuti terroristici o estremamente violenti;
• materiale relativo ad abusi o sfruttamento di minori;
• violazioni della proprietà intellettuale;
• violazioni della privacy;
• diffamazione o altri illeciti;
• frodi o tentativi di truffa;
• contenuti che violano disposizioni di legge applicabili;
• contenuti contrari alle regole della Community.

La segnalazione può riguardare contenuti pubblicati nel Forum, racconti, recensioni, itinerari, check-in, fotografie, video, commenti o altri contributi generati dagli utenti.

Le segnalazioni relative a contenuti potenzialmente illegali dovrebbero essere sufficientemente precise e motivate da consentire a SearchGo di individuare il contenuto e comprendere la ragione della presunta illiceità.

Una segnalazione generica o priva di elementi verificabili potrebbe non consentire a SearchGo di adottare provvedimenti.

SearchGo può valutare la segnalazione tenendo conto:

• del contenuto segnalato;
• delle circostanze indicate;
• delle informazioni disponibili;
• della normativa applicabile;
• dei presenti Termini;
• dei diritti e degli interessi delle persone coinvolte.

La valutazione può richiedere verifiche tecniche o ulteriori informazioni.

La semplice presentazione di una segnalazione non comporta automaticamente la rimozione del contenuto.

SearchGo può adottare provvedimenti quando ritenga, sulla base delle informazioni disponibili e della normativa applicabile, che sussistano i presupposti per intervenire.

A seconda della situazione, SearchGo può:

• non adottare alcun provvedimento;
• chiedere chiarimenti all'autore;
• modificare la visibilità del contenuto;
• limitare temporaneamente l'accesso al contenuto;
• rimuovere il contenuto;
• limitare alcune funzionalità dell'account;
• sospendere temporaneamente l'account;
• chiudere l'account nei casi più gravi;
• adottare ulteriori misure consentite dalla legge.

Le misure adottate in relazione a una violazione saranno, per quanto ragionevolmente possibile, proporzionate alla natura, gravità e reiterazione della condotta.

SearchGo terrà conto anche dell'eventuale presenza di precedenti violazioni e del rischio che il comportamento possa causare danni ad altri utenti o alla piattaforma.

In presenza di contenuti o comportamenti che possano comportare un rischio immediato per la sicurezza delle persone, dei Servizi o di terzi, SearchGo può adottare misure urgenti anche prima di aver completato ogni verifica.

Quando previsto dalla normativa applicabile e quando SearchGo disponga dei recapiti necessari, l'utente che ha effettuato una segnalazione può ricevere informazioni sull'esito della stessa.

Le informazioni comunicate possono essere limitate quando ciò sia necessario per tutelare:

• la privacy di altri utenti;
• dati personali di terzi;
• indagini;
• sicurezza della piattaforma;
• obblighi di legge;
• diritti di altre persone.

Qualora SearchGo rimuova, limiti o renda non disponibile un contenuto o adotti una misura significativa nei confronti dell'account dell'autore, quest'ultimo potrà essere informato della decisione nei casi e con le modalità previste dalla normativa applicabile.

La comunicazione può indicare, ove richiesto:

• il provvedimento adottato;
• le ragioni principali della decisione;
• il contenuto o comportamento interessato;
• la base normativa o contrattuale rilevante;
• le modalità per contestare la decisione.

Le motivazioni saranno formulate in modo ragionevolmente comprensibile e proporzionato alla natura del provvedimento.

SearchGo non è tenuta a divulgare informazioni che possano compromettere sistemi di sicurezza, strumenti antifrode, indagini o diritti di terzi, nei limiti consentiti dalla legge.

Quando SearchGo adotti una decisione relativa a un contenuto o all'account dell'utente e la normativa applicabile riconosca un diritto di contestazione o ricorso interno, l'utente potrà chiedere una revisione della decisione attraverso i canali indicati nella comunicazione ricevuta o nella pagina Contatti.

Quando applicabile, la richiesta di revisione dovrà essere presentata entro il termine indicato nella comunicazione relativa alla decisione.

In assenza di un termine specifico comunicato da SearchGo, la richiesta dovrebbe essere presentata senza ingiustificato ritardo.

La contestazione dovrebbe indicare:

• la decisione contestata;
• le ragioni per cui l'utente ritiene che la decisione sia errata;
• eventuali nuovi elementi;
• eventuale documentazione a sostegno;
• il riferimento al contenuto o all'account interessato.

SearchGo può riesaminare la decisione alla luce degli elementi forniti dall'utente.

Quando previsto dalla normativa applicabile, il riesame sarà effettuato entro un termine ragionevole e secondo procedure appropriate.

A seguito del riesame SearchGo può:

• confermare la decisione;
• modificarla;
• revocarla;
• ripristinare il contenuto;
• ripristinare in tutto o in parte le funzionalità dell'account;
• adottare una misura alternativa.

L'esito sarà comunicato all'utente quando previsto dalla normativa applicabile.

Gli strumenti di segnalazione e contestazione non devono essere utilizzati in modo abusivo, fraudolento o sistematicamente infondato.

SearchGo può adottare misure proporzionate nei confronti di chi utilizzi ripetutamente tali strumenti in maniera manifestamente abusiva, nel rispetto della normativa applicabile.

I titolari di diritti d'autore, marchi o altri diritti di proprietà intellettuale possono segnalare contenuti che ritengano lesivi dei propri diritti.

La segnalazione dovrebbe contenere informazioni sufficienti a dimostrare, per quanto possibile, la titolarità del diritto e a identificare precisamente il contenuto contestato.

Le richieste relative alla presenza di dati personali, fotografie o altre informazioni personali pubblicate senza un'adeguata base giuridica possono essere effettuate attraverso i canali indicati da SearchGo.

Le richieste saranno valutate anche alla luce dell'Informativa Privacy e della normativa applicabile.

Le segnalazioni riguardanti contenuti che coinvolgono minori saranno trattate con particolare attenzione, tenendo conto della normativa applicabile e della necessità di tutelare la sicurezza e la riservatezza dei minori.

Una segnalazione può essere considerata infondata quando, sulla base delle informazioni disponibili, non emergano elementi sufficienti a sostenere la violazione indicata.

Ciò non impedisce all'utente di presentare ulteriori informazioni qualora ne disponga.

La presentazione di un reclamo o di una segnalazione non garantisce che SearchGo adotti il provvedimento richiesto dall'utente.

La decisione sarà assunta sulla base dei fatti disponibili e della normativa applicabile.

Gli utenti possono utilizzare i medesimi canali per segnalare:

• malfunzionamenti;
• errori nei contenuti;
• problemi relativi all'account;
• problemi con l'app;
• problemi relativi a itinerari o wishlist;
• problemi relativi a check-in;
• problemi relativi al Forum;
• problemi relativi alle recensioni;
• problemi relativi a coupon e offerte;
• problemi relativi alla visualizzazione di contenuti.

SearchGo cercherà di fornire un riscontro entro un termine ragionevole, tenendo conto della complessità della richiesta e della necessità di effettuare eventuali verifiche.

Quando una specifica normativa preveda termini diversi, si applicheranno i termini stabiliti dalla normativa.

L'indicazione di un termine di risposta nei presenti Termini non deve essere interpretata come una limitazione dei termini inderogabili eventualmente previsti dalla legge.

La presentazione di un reclamo a SearchGo non pregiudica il diritto dell'utente di rivolgersi alle autorità competenti, agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie o agli organi giudiziari nei casi previsti dalla legge.

Qualora SearchGo rientri nell'ambito di applicazione delle disposizioni del Regolamento (UE) 2022/2065 sui servizi digitali (Digital Services Act – DSA), SearchGo applicherà le procedure previste dal Regolamento relativamente alla segnalazione di contenuti illegali, alle decisioni di moderazione e ai meccanismi di contestazione applicabili.

Le procedure e gli eventuali recapiti specificamente previsti dal DSA saranno resi disponibili agli utenti nelle modalità richieste dalla normativa.

Quando applicabile, una segnalazione relativa a contenuti illegali potrà essere presentata attraverso un meccanismo elettronico facilmente accessibile che consenta di identificare il contenuto interessato e di fornire una motivazione sufficientemente precisa.

SearchGo valuterà le segnalazioni secondo quanto previsto dal DSA e dalla normativa applicabile.

Quando applicabile, qualora SearchGo adotti una decisione che limiti o rimuova contenuti o limiti la visibilità degli stessi, l'utente interessato sarà informato secondo le modalità previste dalla normativa applicabile.

Quando previsto dal DSA, l'utente interessato da una decisione di moderazione potrà contestarla attraverso il meccanismo interno di reclamo previsto da SearchGo.

La contestazione sarà valutata secondo le modalità e i termini previsti dalla normativa applicabile.

Quando applicabile, gli utenti possono avvalersi degli organismi di risoluzione extragiudiziale delle controversie certificati ai sensi della normativa europea.

La possibilità di ricorrere a tali organismi non limita il diritto dell'utente di rivolgersi alle autorità o ai tribunali competenti.

Le segnalazioni e i reclami possono contenere dati personali.

Tali dati saranno trattati secondo quanto previsto dall'Informativa Privacy di SearchGo e dalla normativa applicabile.

SearchGo può conservare le informazioni relative a reclami, segnalazioni e contestazioni per il periodo necessario alla loro gestione, alla sicurezza dei Servizi, alla prevenzione degli abusi e all'adempimento degli obblighi di legge.

SearchGo non costituisce un servizio di emergenza.

In presenza di un pericolo immediato per la vita, la salute o la sicurezza di una persona, l'utente deve rivolgersi direttamente ai servizi di emergenza competenti.

L'utente è responsabile della correttezza e della buona fede delle informazioni fornite nelle segnalazioni.

La presentazione consapevole di informazioni false o ingannevoli può comportare conseguenze secondo la normativa applicabile e, nei casi previsti, l'adozione di misure proporzionate da parte di SearchGo.

La procedura prevista dal presente articolo non limita i diritti inderogabili riconosciuti agli utenti dalla normativa italiana o europea.

Le disposizioni del presente articolo si applicano congiuntamente alle regole specifiche previste per:

• Forum e Community;
• recensioni;
• racconti di viaggio;
• check-in;
• attività inserite dagli utenti;
• eventi;
• contenuti generati dagli utenti.

Il presente articolo disciplina le modalità di gestione delle controversie che possono insorgere tra SearchGo e gli utenti in relazione all'utilizzo dei Servizi.

Quando l'utente agisce in qualità di consumatore, si applicano inoltre tutte le disposizioni inderogabili previste dalla normativa italiana ed europea in materia di tutela dei consumatori.

Prima di intraprendere un procedimento giudiziario, SearchGo invita l'utente a contattare il Servizio attraverso i canali indicati nell'articolo 28, descrivendo in maniera sufficientemente dettagliata la questione oggetto della contestazione.

SearchGo cercherà, in buona fede, di esaminare la richiesta e di individuare, ove possibile, una soluzione.

Il ricorso alla procedura interna non costituisce una condizione per l'esercizio dei diritti che la legge riconosce all'utente.

Le contestazioni possono riguardare, a titolo esemplificativo:

• accesso o gestione dell'account;
• funzionalità del sito o dell'app;
• contenuti generati dagli utenti;
• moderazione;
• Forum e Community;
• recensioni;
• check-in;
• itinerari;
• newsletter e notifiche;
• coupon e offerte;
• contenuti editoriali;
• servizi di terzi collegati a SearchGo.

Le procedure specifiche previste per reclami, segnalazioni e contestazioni sono disciplinate dall'articolo 24.

Ai fini dei presenti Termini, per consumatore si intende la persona fisica che agisce per scopi estranei all'eventuale attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale svolta.

Quando l'utente agisce come consumatore, le disposizioni dei presenti Termini sono interpretate e applicate nel rispetto delle norme inderogabili previste dal Codice del Consumo e dalla normativa europea applicabile.

Nessuna disposizione dei presenti Termini può essere interpretata come una rinuncia, limitazione o esclusione dei diritti riconosciuti inderogabilmente al consumatore dalla legge.

Qualora una clausola dei presenti Termini risulti incompatibile con una disposizione inderogabile a tutela del consumatore, prevale quest'ultima.

Alla data di pubblicazione dei presenti Termini, i Servizi principali di SearchGo sono offerti gratuitamente all'utente e SearchGo non effettua direttamente prenotazioni di voli, hotel, trasporti, esperienze o altri servizi turistici.

La presenza sul sito di offerte, coupon, collegamenti, contenuti o servizi forniti da soggetti terzi non comporta, di per sé, la conclusione di un contratto di acquisto tra l'utente e SearchGo.

Quando l'utente utilizza un servizio di un soggetto terzo attraverso un collegamento presente su SearchGo, l'eventuale contratto relativo all'acquisto, alla prenotazione o alla fruizione del servizio è concluso direttamente con il relativo fornitore, salvo che SearchGo comunichi espressamente una diversa modalità.

Per tali rapporti si applicano le condizioni contrattuali e le procedure di reclamo del relativo fornitore, senza pregiudizio dei diritti eventualmente spettanti all'utente nei confronti di SearchGo.

Poiché i Servizi attualmente offerti direttamente da SearchGo sono gratuiti, non sussiste, per il semplice utilizzo del sito o dell'app, un diritto di recesso relativo a un contratto di acquisto di servizi a pagamento.

Qualora in futuro SearchGo introduca servizi a pagamento conclusi a distanza con consumatori, saranno fornite preventivamente tutte le informazioni richieste dalla normativa applicabile, compresi, ove previsto, durata, prezzo, modalità di pagamento, condizioni di recesso ed eventuali eccezioni.

Qualora un futuro servizio a pagamento sia soggetto al diritto di recesso previsto dalla normativa sui contratti a distanza o fuori dai locali commerciali, il consumatore potrà esercitare tale diritto secondo le modalità, i termini e le condizioni previsti dalla legge.

Le eventuali eccezioni al diritto di recesso saranno applicate esclusivamente quando previste dalla normativa applicabile.

Qualora in futuro SearchGo fornisca contenuti o servizi digitali a pagamento che inizino a essere eseguiti immediatamente dopo l'acquisto, SearchGo acquisirà, quando necessario, gli eventuali consensi e dichiarazioni espressamente richiesti dalla normativa applicabile in relazione all'inizio della prestazione durante il periodo previsto per il recesso.

Per eventuali servizi a pagamento futuri rivolti ai consumatori, SearchGo fornirà, prima della conclusione del contratto, le informazioni previste dalla normativa applicabile, comprese quelle relative all'identità del professionista, alle caratteristiche principali del servizio, al prezzo, alle modalità di pagamento, alla durata, alle condizioni di cessazione e agli eventuali diritti di recesso.

Quando applicabile, il consumatore può ricorrere a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) competente ai sensi della normativa italiana ed europea.

In Italia, la disciplina generale dell'ADR per le controversie dei consumatori è contenuta negli articoli 141 e seguenti del Codice del Consumo. Il Ministero delle Imprese e del Made in Italy conferma la possibilità per i consumatori di ricorrere a procedure ADR per controversie nazionali e transfrontaliere tra consumatori e professionisti dell'Unione europea.

L'eventuale organismo ADR competente sarà individuato in funzione della natura della controversia, del settore interessato e della normativa applicabile.

L'utente può consultare gli elenchi ufficiali degli organismi ADR riconosciuti per individuare quello eventualmente competente per la propria controversia.

L'accesso a una procedura ADR è disciplinato dalle regole dell'organismo competente e dalla normativa applicabile.

La partecipazione di SearchGo a una procedura ADR sarà effettuata nei casi e secondo le modalità previste dalla legge.

Salvo che una specifica disposizione normativa imponga diversamente, il ricorso a una procedura ADR non costituisce necessariamente un obbligo per SearchGo né impedisce all'utente di esercitare i propri diritti davanti all'autorità giudiziaria competente.

La precedente piattaforma europea Online Dispute Resolution (ODR) non è più operativa.

La piattaforma è stata dismessa e il Regolamento (UE) n. 524/2013 è stato abrogato con effetto dal 20 luglio 2025. Pertanto, SearchGo non fornisce né indica la piattaforma ODR come strumento attualmente utilizzabile per la presentazione di nuovi reclami.

Per le controversie transfrontaliere, l'utente può utilizzare gli strumenti e gli organismi di risoluzione extragiudiziale messi a disposizione dall'Unione europea e dagli Stati membri, secondo le procedure e le condizioni previste dalla normativa vigente.

La Commissione europea mantiene informazioni e riferimenti agli organismi ADR competenti nei diversi Stati membri.

Per le controversie relative alla moderazione dei contenuti o alle decisioni adottate nell'ambito dei Servizi, quando SearchGo rientri nell'ambito di applicazione del Regolamento (UE) 2022/2065 (Digital Services Act), si applicano inoltre le procedure previste da tale normativa.

In particolare, restano ferme le eventuali procedure interne di reclamo e gli strumenti di risoluzione extragiudiziale previsti dal DSA, secondo quanto indicato nell'articolo 24.

L'utente conserva il diritto di rivolgersi all'autorità giudiziaria competente per la tutela dei propri diritti, secondo quanto previsto dalla legge.

Il ricorso a SearchGo per un tentativo di soluzione amichevole, così come l'eventuale ricorso a procedure ADR, non comporta una rinuncia preventiva a tale diritto.

Quando l'utente risiede in un altro Stato membro dell'Unione europea e agisce in qualità di consumatore, restano applicabili le disposizioni inderogabili della normativa europea e nazionale che riconoscano una tutela più favorevole o stabiliscano la competenza di autorità o tribunali diversi da quelli individuati secondo le regole generali dei presenti Termini.

Qualora l'utente sia un consumatore, eventuali controversie saranno devolute al giudice competente secondo le disposizioni inderogabili applicabili in materia di tutela del consumatore.

Nessuna disposizione dei presenti Termini intende privare il consumatore del diritto di adire il tribunale competente del proprio luogo di residenza quando tale diritto sia riconosciuto dalla legge.

Per gli utenti che agiscono nell'ambito della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, si applicano le regole sulla legge applicabile e sul foro competente previste dall'articolo 26, salvo diversa disposizione inderogabile.

L'utente non rinuncia preventivamente, mediante l'accettazione dei presenti Termini, ai diritti che la normativa applicabile gli riconosce.

Eventuali clausole contrattuali incompatibili con norme inderogabili saranno sostituite o interpretate nei limiti consentiti dalla legge.

In caso di contrasto tra i presenti Termini e una disposizione inderogabile del diritto dell'Unione europea o della normativa italiana applicabile alla specifica situazione, prevale la disposizione inderogabile.

SearchGo può aggiornare le informazioni relative agli strumenti ADR, alle autorità competenti e alle procedure di risoluzione delle controversie per tenerle allineate alla normativa vigente.

L'eventuale modifica delle informazioni operative non incide sui diritti inderogabili dell'utente.

Le disposizioni del presente articolo devono essere lette congiuntamente all'articolo 26, relativo alla legge applicabile e al foro competente.

In caso di utente consumatore, le disposizioni dell'articolo 26 si applicano comunque nei limiti consentiti dalle norme inderogabili a tutela del consumatore.

SearchGo riconosce e rispetta i diritti attribuiti ai consumatori dalla normativa italiana ed europea applicabile, compresi, ove pertinenti, quelli relativi a:

• informazioni precontrattuali;
• pratiche commerciali corrette;
• trasparenza delle condizioni contrattuali;
• diritto di recesso, quando previsto;
• garanzie e rimedi previsti dalla legge;
• risoluzione alternativa delle controversie;
• accesso alla tutela giudiziaria.

Nulla nel presente articolo limita i diritti dell'utente derivanti da norme inderogabili applicabili alla sua posizione.

I presenti Termini e i rapporti tra l'utente e SearchGo sono disciplinati, per quanto non diversamente previsto da disposizioni inderogabili applicabili, dalla legge italiana.

Quando l'utente risiede in uno Stato membro dell'Unione europea e agisce in qualità di consumatore, la scelta della legge italiana non comporta la rinuncia alle disposizioni inderogabili di tutela eventualmente applicabili ai sensi della normativa dell'Unione europea e della legislazione dello Stato di residenza abituale del consumatore.

In particolare, resta fermo quanto previsto dalle norme europee applicabili in materia di obbligazioni contrattuali, tutela dei consumatori e competenza giurisdizionale.

Qualora l'utente agisca in qualità di consumatore, le disposizioni dei presenti Termini devono essere interpretate nel rispetto delle norme inderogabili previste a tutela dei consumatori.

Nessuna disposizione dei presenti Termini intende limitare il diritto del consumatore di rivolgersi al giudice competente secondo la normativa applicabile.

Per le controversie rientranti nell'ambito di applicazione delle disposizioni del Codice del Consumo e nei casi in cui l'utente sia un consumatore residente o domiciliato in Italia, la competenza territoriale sarà determinata secondo le disposizioni inderogabili applicabili, incluso, ove pertinente, il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore previsto dall'articolo 66-bis del Codice del Consumo.

Qualora l'utente sia un consumatore residente abitualmente in un altro Stato membro dell'Unione europea, saranno fatti salvi i criteri di competenza giurisdizionale previsti dalla normativa europea applicabile.

In particolare, quando ne ricorrano i presupposti, il consumatore potrà beneficiare delle disposizioni che consentono di agire davanti ai giudici dello Stato membro nel quale egli è domiciliato.

La scelta della legge italiana contenuta nei presenti Termini non deve essere interpretata come una limitazione della protezione garantita al consumatore dalle disposizioni alle quali non è possibile derogare mediante accordo.

Quando la normativa europea applicabile riconosce al consumatore una tutela inderogabile prevista dalla legge dello Stato della sua residenza abituale, tale tutela rimane applicabile nei limiti previsti dalla legge.

Qualora l'utente utilizzi i Servizi nell'ambito della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, e salvo diverse disposizioni inderogabili, il rapporto sarà disciplinato dalla legge italiana.

Per gli utenti che non agiscono in qualità di consumatori, salvo diversa disposizione inderogabile, qualsiasi controversia relativa ai presenti Termini o all'utilizzo dei Servizi sarà sottoposta alla competenza del Foro del luogo in cui ha sede SearchGo, attualmente individuato nella sede legale dell'A.S.D. Searchgo.

Ai fini della presente clausola, la sede di SearchGo è quella risultante dai dati ufficiali dell'associazione e indicata nella pagina Contatti del sito.

In caso di variazione della sede, la relativa informazione sarà aggiornata nei recapiti ufficiali di SearchGo.

La scelta del foro prevista dal presente articolo non si applica quando una disposizione di legge stabilisce una competenza territoriale inderogabile diversa.

Per le controversie che presentino elementi internazionali o transfrontalieri saranno applicate, ove pertinenti, le norme europee e internazionali in materia di legge applicabile e competenza giurisdizionale.

In particolare, per i rapporti contrattuali rientranti nel relativo ambito di applicazione, si applicano le disposizioni del Regolamento (CE) n. 593/2008 (Roma I) in materia di legge applicabile alle obbligazioni contrattuali.

Le disposizioni dei presenti Termini saranno interpretate, per quanto possibile, in modo conforme alla normativa italiana, europea e internazionale applicabile.

Qualora una disposizione risultasse incompatibile con una norma inderogabile, quest'ultima prevarrà nei limiti della relativa incompatibilità.

Prima o indipendentemente dall'avvio di un procedimento giudiziario, l'utente può utilizzare, quando disponibili e applicabili, le procedure di reclamo e di risoluzione extragiudiziale delle controversie previste dall'articolo 24 e dall'articolo 25.

Il ricorso a tali procedure non comporta una rinuncia ai diritti riconosciuti dalla legge.

Nulla nel presente articolo limita il diritto del consumatore di beneficiare delle disposizioni inderogabili della normativa applicabile, comprese quelle relative alla competenza giurisdizionale, alla legge applicabile e ai rimedi previsti dalla normativa sulla tutela dei consumatori.

In caso di contrasto tra i presenti Termini e una disposizione inderogabile della legge applicabile, prevale la disposizione di legge.

Le eventuali condizioni specifiche relative a singole funzionalità o servizi si applicano congiuntamente al presente articolo, salvo che una diversa disciplina sia espressamente prevista e sia validamente applicabile.

L'eventuale trasferimento della sede legale di SearchGo non modifica automaticamente i diritti degli utenti-consumatori né può essere utilizzato per derogare a una competenza territoriale inderogabile prevista dalla legge.

L'accettazione dei presenti Termini comporta l'accettazione della disciplina relativa alla legge applicabile e alla competenza giurisdizionale nei limiti consentiti dalla normativa applicabile, senza pregiudizio per i diritti inderogabili riconosciuti agli utenti e, in particolare, ai consumatori.

I presenti Termini, unitamente alle eventuali condizioni specifiche applicabili a singole funzionalità e ai documenti espressamente richiamati, costituiscono l'insieme delle condizioni che disciplinano l'utilizzo dei Servizi SearchGo.

Essi devono essere letti congiuntamente, ove applicabili, con:

• l'Informativa Privacy;
• la Cookie Policy;
• le eventuali regole specifiche del Forum e della Community;
• le eventuali condizioni specifiche relative a singoli servizi o funzionalità;
• le informazioni pubblicate nelle pagine ufficiali di SearchGo.

Eventuali comunicazioni, indicazioni o dichiarazioni rese informalmente da singoli collaboratori o utenti non possono modificare i presenti Termini, salvo che la modifica sia effettuata attraverso le modalità ufficiali previste da SearchGo e dalla normativa applicabile.

Qualora una o più disposizioni dei presenti Termini siano dichiarate nulle, invalide, inefficaci o inapplicabili da un'autorità competente, le restanti disposizioni continueranno a produrre i propri effetti nei limiti consentiti dalla legge.

La disposizione interessata sarà interpretata, ove possibile, in modo da renderla compatibile con la normativa applicabile e con la finalità originaria della clausola.

Qualora una disposizione non possa essere validamente applicata, SearchGo e l'utente potranno, ove necessario e consentito dalla legge, sostituirla con una disposizione valida che realizzi quanto più possibile la finalità economica e giuridica originariamente perseguita.

Per gli utenti consumatori, tale previsione si applica esclusivamente nei limiti consentiti dalle norme inderogabili a tutela del consumatore.

Il mancato esercizio o la mancata applicazione immediata da parte di SearchGo di un diritto o di una facoltà prevista dai presenti Termini non costituisce rinuncia a tale diritto o facoltà.

Una rinuncia è efficace esclusivamente quando espressamente dichiarata e nei limiti in cui sia consentita dalla legge.

L'utente non può trasferire o cedere a terzi il proprio account, né i diritti o gli obblighi derivanti dai presenti Termini, salvo preventiva autorizzazione di SearchGo o nei casi consentiti dalla legge.

SearchGo può trasferire o cedere i propri diritti e obblighi derivanti dai presenti Termini in occasione di operazioni societarie, riorganizzazioni, trasferimenti di ramo di attività, successioni nella gestione dei Servizi o altre operazioni analoghe, nel rispetto della normativa applicabile e dei diritti degli utenti.

Qualsiasi trasferimento dei rapporti contrattuali da parte di SearchGo non può comportare una riduzione dei diritti inderogabili riconosciuti agli utenti-consumatori dalla normativa applicabile.

L'account SearchGo è personale e non può essere venduto, ceduto, concesso in uso o trasferito a un'altra persona.

In caso di successione, decesso o altre situazioni particolari, la gestione dell'account e dei relativi contenuti sarà effettuata secondo la normativa applicabile e le procedure eventualmente previste da SearchGo.

I presenti Termini sono redatti principalmente in lingua italiana.

SearchGo può rendere disponibile una traduzione in lingua inglese o in altre lingue per facilitare la comprensione da parte degli utenti.

In caso di differenze, discrepanze o interpretazioni contrastanti tra la versione italiana e una traduzione dei presenti Termini, prevale la versione italiana, salvo che una norma inderogabile applicabile all'utente-consumatore stabilisca diversamente.

SearchGo può conservare le versioni precedenti dei presenti Termini per esigenze amministrative, legali, tecniche o di sicurezza.

Le versioni precedenti possono essere rese disponibili agli utenti quando richiesto dalla normativa applicabile o quando SearchGo lo ritenga opportuno.

I presenti Termini entrano in vigore dalla data indicata all'inizio del documento e si applicano agli utenti a partire da tale data, salvo diversa indicazione.

Eventuali modifiche successive entreranno in vigore secondo quanto previsto dall'articolo 23.

L'utente accetta che le comunicazioni relative ai Servizi possano essere effettuate, nei casi consentiti dalla legge, attraverso strumenti elettronici, inclusi:

• e-mail;
• notifiche dell'app;
• notifiche all'interno dell'area personale;
• comunicazioni pubblicate sul sito;
• altri strumenti digitali messi a disposizione da SearchGo.

Le comunicazioni elettroniche possono costituire comunicazioni valide ai fini del rapporto tra SearchGo e l'utente quando ciò sia consentito dalla normativa applicabile.

L'utente è responsabile di mantenere aggiornati i propri recapiti associati all'account.

Le disposizioni che, per loro natura, sono destinate a produrre effetti anche dopo la cessazione dell'account o dei Servizi continueranno ad applicarsi anche successivamente alla cessazione del rapporto.

A titolo esemplificativo, possono sopravvivere:

• le disposizioni sulla proprietà intellettuale;
• le disposizioni relative ai contenuti pubblicati;
• le disposizioni sulla responsabilità dell'utente;
• le disposizioni sulla manleva, nei limiti applicabili;
• le disposizioni sulla limitazione di responsabilità;
• le disposizioni relative alla legge applicabile;
• le disposizioni sulla risoluzione delle controversie;
• gli obblighi derivanti dalla normativa applicabile.

La cessazione dell'account non comporta automaticamente l'estinzione degli effetti della licenza concessa a SearchGo sui contenuti pubblicati, quando tale licenza sia necessaria per:

• completare la rimozione tecnica dei contenuti;
• mantenere copie di sicurezza;
• rispettare obblighi di legge;
• gestire contenuti già condivisi da altri utenti;
• esercitare diritti o adempiere obblighi sorti durante il periodo di pubblicazione.

Restano in ogni caso ferme le disposizioni specifiche dell'articolo 22.

L'utilizzo dei Servizi e l'accettazione dei presenti Termini non instaurano tra SearchGo e l'utente alcun rapporto di lavoro, agenzia, mandato, rappresentanza, società, associazione temporanea o partnership, salvo diverso accordo espresso e valido.

Nessuna disposizione dei presenti Termini conferisce all'utente il diritto di utilizzare il nome, il marchio, il logo o altri segni distintivi di SearchGo o dell'A.S.D. Searchgo, salvo quanto espressamente consentito.

Salvo quanto espressamente previsto dalla normativa applicabile, i presenti Termini disciplinano il rapporto tra SearchGo e l'utente e non attribuiscono a soggetti terzi diritti autonomi nei confronti di SearchGo.

Restano salvi i diritti che la legge riconosce direttamente a terzi.

Quando l'utente utilizza servizi forniti da soggetti terzi attraverso SearchGo, possono applicarsi anche le condizioni contrattuali e le informative del relativo fornitore.

In caso di contrasto tra i presenti Termini e le condizioni di un servizio di terzi, ciascun documento disciplina, per quanto di propria competenza, il relativo rapporto.

Nessuna disposizione dei presenti Termini può essere interpretata come rinuncia preventiva a diritti che la legge riconosce all'utente e ai quali non è consentito rinunciare.

I presenti Termini devono essere interpretati secondo buona fede e in conformità alla normativa applicabile.

In caso di ambiguità, l'interpretazione dovrà tenere conto della natura e delle finalità dei Servizi, senza pregiudicare i diritti inderogabili riconosciuti agli utenti-consumatori.

Qualora una specifica funzionalità di SearchGo sia disciplinata da condizioni particolari, queste ultime si applicano alla relativa funzionalità nella misura in cui siano compatibili con i presenti Termini.

In caso di conflitto, prevale la disposizione specifica esclusivamente per la materia da essa espressamente disciplinata.

I riferimenti a pagine, funzionalità, servizi, tecnologie o fornitori contenuti nei presenti Termini possono essere aggiornati quando SearchGo modifica la propria struttura tecnica o organizzativa, senza che ciò comporti necessariamente una modifica sostanziale dei diritti e degli obblighi delle parti.

Qualora intervengano modifiche legislative o regolamentari che rendano necessario adeguare i presenti Termini, SearchGo potrà procedere al relativo aggiornamento secondo le modalità previste dall'articolo 23.

L'eventuale invalidità o inefficacia di una disposizione non compromette la validità delle restanti disposizioni.

Le presenti clausole devono essere applicate nel massimo rispetto della normativa italiana ed europea applicabile.

In ogni caso, le disposizioni inderogabili della legge applicabile prevalgono sui presenti Termini.

In particolare, nessuna disposizione del presente articolo può limitare i diritti riconosciuti ai consumatori, agli interessati ai sensi della normativa sulla protezione dei dati personali o agli altri soggetti tutelati da specifiche disposizioni di legge.

La struttura numerata degli articoli e dei paragrafi è adottata esclusivamente per facilitarne la consultazione e non incide sull'interpretazione giuridica delle singole disposizioni.

La cessazione dei presenti Termini, dell'account o dei Servizi non libera l'utente dagli obblighi già sorti prima della cessazione, nella misura in cui tali obblighi siano ancora esigibili secondo la legge.

Il presente articolo entra in vigore insieme ai presenti Termini e si applica dalla data indicata nell'intestazione del documento.

Salvo diritti acquisiti e disposizioni inderogabili, la versione dei Termini validamente pubblicata e resa applicabile secondo l'articolo 23 sostituisce le precedenti versioni per i rapporti ai quali la modifica è applicabile.

Nessuna disposizione del presente articolo limita il diritto dell'utente di esercitare i rimedi previsti dalla legge o di rivolgersi alle autorità competenti e, nei casi previsti, all'autorità giudiziaria.

Per gli utenti che rivestono la qualità di consumatori, le disposizioni del presente articolo sono applicate nel rispetto del Codice del Consumo e delle altre norme italiane ed europee inderogabili applicabili.

Per tutto quanto non espressamente disciplinato dai presenti Termini si applicano la normativa italiana ed europea pertinente, nei limiti e secondo i criteri stabiliti dall'articolo 26.

I Servizi SearchGo sono gestiti da:

A.S.D. SearchGo Presidente: Francesco Bernabeo Sede legale: Via Vittorio Veneto, 8 - Ortona Codice fiscale: 02737740692 P. IVA: 02737740692 PEC: searchgo@pec.it E-mail: info@searchgo.it

I dati identificativi aggiornati dell'associazione sono inoltre disponibili nella pagina Contatti del sito SearchGo.

Per richieste relative al funzionamento del sito, dell'applicazione, dell'account o delle funzionalità SearchGo, l'utente può utilizzare i recapiti indicati nella pagina Contattaci.

Le richieste possono riguardare, a titolo esemplificativo:

• problemi tecnici;
• registrazione e accesso all'account;
• recupero dell'accesso;
• itinerari;
• wishlist;
• Forum;
• recensioni;
• racconti;
• check-in;
• attività;
• eventi;
• coupon e offerte;
• notifiche;
• applicazione Android;
• segnalazioni relative ai contenuti.

Per comunicazioni aventi natura formale o legale, l'utente è invitato a utilizzare la PEC dell'A.S.D. SearchGo, quando dispone di un indirizzo PEC.

Le comunicazioni trasmesse tramite PEC saranno gestite secondo le modalità e gli effetti previsti dalla normativa italiana applicabile.

Le richieste di carattere generale possono essere trasmesse all'indirizzo e-mail ufficiale indicato nella pagina Contatti.

L'e-mail ordinaria non deve essere utilizzata per trasmettere informazioni particolarmente sensibili quando non sia necessario.

I reclami, le segnalazioni relative ai contenuti e le contestazioni delle decisioni di moderazione possono essere presentati secondo le modalità indicate nell'articolo 24 – Reclami, segnalazioni e procedura di contestazione.

Quando una specifica procedura prevede un apposito modulo o canale elettronico, l'utente è invitato a utilizzare tale strumento.

Le richieste relative al trattamento dei dati personali, all'esercizio dei diritti degli interessati o alla gestione della privacy devono essere effettuate secondo le modalità indicate nell'Informativa Privacy.

L'utente può utilizzare i recapiti ufficiali indicati nella relativa informativa.

Alla data di pubblicazione dei presenti Termini, SearchGo non indica un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), salvo che tale figura sia richiesta dalla normativa applicabile o venga successivamente formalmente designata.

Qualora venga nominato un DPO, i relativi dati di contatto saranno pubblicati nell'Informativa Privacy e, ove opportuno, in questa sezione.

Le richieste relative ai diritti previsti dalla normativa sulla protezione dei dati personali, inclusi:

• accesso;
• rettifica;
• cancellazione;
• limitazione del trattamento;
• opposizione;
• portabilità;
• revoca del consenso, quando applicabile;

devono essere presentate secondo le procedure indicate nell'Informativa Privacy.

SearchGo può utilizzare l'indirizzo e-mail associato all'account per comunicazioni necessarie alla gestione del rapporto con l'utente, comprese:

• verifica dell'indirizzo e-mail;
• recupero dell'account;
• sicurezza dell'account;
• modifiche importanti ai Servizi;
• modifiche ai Termini;
• comunicazioni relative alla sospensione o chiusura dell'account;
• notifiche relative a funzionalità utilizzate dall'utente.

Tali comunicazioni non costituiscono necessariamente comunicazioni di marketing.

Le comunicazioni promozionali e la newsletter sono disciplinate dall'articolo 11 e dall'Informativa Privacy.

L'utente può gestire le proprie preferenze secondo le modalità messe a disposizione da SearchGo e può revocare il consenso alle comunicazioni promozionali nei casi in cui il trattamento si basi sul consenso.

Le comunicazioni attraverso notifiche push dell'applicazione Android sono disciplinate dalle impostazioni dell'app e del dispositivo dell'utente, nonché dalle disposizioni dell'articolo 11.

La disattivazione delle notifiche promozionali non impedisce necessariamente l'invio di comunicazioni tecniche o di sicurezza indispensabili al funzionamento dei Servizi, quando previste dalla normativa applicabile.

SearchGo non garantisce un servizio di assistenza continuativo, 24 ore su 24 o 7 giorni su 7.

Le richieste ricevute saranno normalmente gestite durante i periodi di disponibilità dell'associazione e compatibilmente con la natura della richiesta.

Eventuali orari specifici di assistenza potranno essere pubblicati nella pagina Contatti.

SearchGo cercherà di rispondere alle richieste entro un termine ragionevole, tenendo conto della loro complessità e del volume delle richieste ricevute.

Quando la normativa applicabile stabilisca un termine specifico, si applicherà tale termine.

SearchGo non costituisce un servizio di emergenza.

Le comunicazioni inviate a SearchGo non devono essere utilizzate per segnalare situazioni che richiedano un intervento immediato delle autorità o dei servizi di emergenza.

In caso di sospetto accesso non autorizzato, furto delle credenziali o compromissione dell'account, l'utente deve informare SearchGo senza ingiustificato ritardo utilizzando i canali ufficiali disponibili.

Le comunicazioni ufficiali di SearchGo possono essere effettuate attraverso i recapiti associati all'account o attraverso i canali ufficiali indicati sul sito.

SearchGo non garantisce l'autenticità di comunicazioni ricevute da indirizzi o account non ufficiali che utilizzino il nome SearchGo.

Le segnalazioni relative a contenuti potenzialmente illegali devono essere effettuate secondo le procedure indicate nell'articolo 24.

Quando previsto dalla normativa applicabile, SearchGo renderà disponibile un apposito meccanismo elettronico per la segnalazione dei contenuti illegali.

Qualora applicabile, le comunicazioni e i recapiti richiesti dal Regolamento (UE) 2022/2065 – Digital Services Act saranno messi a disposizione secondo le modalità previste dalla normativa.

Eventuali recapiti specifici per le comunicazioni relative al DSA saranno indicati nella pagina Contatti o in una sezione dedicata.

Le comunicazioni ufficiali possono essere effettuate in italiano.

SearchGo può mettere a disposizione comunicazioni in lingua inglese per agevolare gli utenti internazionali.

Per le comunicazioni aventi effetti giuridici, la lingua italiana costituisce la lingua di riferimento, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile e senza pregiudizio per i diritti inderogabili dei consumatori.

SearchGo può modificare i propri recapiti, indirizzi e-mail, strumenti di assistenza e modalità di contatto.

Gli aggiornamenti saranno pubblicati sui canali ufficiali di SearchGo.

La modifica di un recapito non costituisce, di per sé, una modifica sostanziale dei presenti Termini.

Una comunicazione si considera validamente trasmessa quando effettuata attraverso uno dei canali ufficiali indicati da SearchGo, salvo che la legge richieda una specifica forma o modalità di comunicazione.

Per comunicazioni per le quali la legge richieda la PEC o altra forma qualificata, l'utente deve utilizzare il relativo canale.

L'utente è responsabile di fornire informazioni di contatto corrette e aggiornate quando necessarie per ricevere comunicazioni relative al proprio account o ai Servizi.

SearchGo non è responsabile dell'impossibilità di contattare l'utente dovuta a dati errati, incompleti o non aggiornati forniti dall'utente stesso, salvo quanto diversamente previsto dalla legge.

SearchGo può conservare le comunicazioni ricevute e inviate per il tempo necessario alla gestione della richiesta, alla sicurezza dei Servizi, alla tutela dei propri diritti e all'adempimento degli obblighi di legge, nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali.

Le comunicazioni relative a controversie, reclami e procedure formali saranno gestite secondo quanto previsto dagli articoli 24, 25 e 25 dei presenti Termini.

Per problemi relativi a prenotazioni, acquisti o servizi conclusi direttamente con soggetti terzi, l'utente deve fare riferimento principalmente ai recapiti del relativo fornitore, secondo quanto previsto dall'articolo 12.

SearchGo può fornire assistenza informativa nei limiti delle proprie possibilità, senza assumere obblighi nei confronti dell'utente per conto del fornitore terzo.

Ai fini dei presenti Termini, l'identità del soggetto responsabile della gestione dei Servizi è quella indicata al paragrafo 27.1.

Eventuali denominazioni commerciali, marchi, domini, applicazioni o progetti utilizzati da SearchGo non modificano, di per sé, l'identità del soggetto giuridico che gestisce i Servizi.

I dati identificativi e fiscali dell'A.S.D. SearchGo devono essere mantenuti aggiornati nelle pagine ufficiali del sito e nella documentazione prevista dalla normativa applicabile.

Le disposizioni del presente articolo sono soggette alla normativa italiana ed europea applicabile.

Qualora una specifica disposizione di legge richieda l'utilizzo di un determinato recapito, formato o mezzo di comunicazione, tale disposizione prevale.

Per comodità, i principali canali di contatto sono:

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Il presente articolo entra in vigore insieme ai presenti Termini e si applica dalla data indicata all'inizio del documento.